老闆不是主人，是人

老闆不是「主人」，不是「敵人」，他就是「人」。

我們常把老闆當「主人」：畢恭畢敬、言聽計從，不敢稍有懈怠或違逆，甚至偶爾還要歌功頌德。當然有老闆喜歡這樣，但「值得你跟」的老闆不會喜歡。而喜歡的老闆領導的組織，不會成長，不是久留之地。

順從或叛逆都很傻

「值得你跟」的老闆不喜歡，因為他專注於組織和自己的進步。員工一昧順從，或花時間做表面功夫，都不會帶來進步。

把老闆當「敵人」，也是自討沒趣。我也曾跟老闆玩「諜對諜」：能躲就躲、保持沉默，他沒問我不說，他問了我說一半……當時覺得：說得愈多，做得愈多；出現在他面前愈多，愈容易挨罵。

後來我了解這樣很傻。其實老闆根本沒時間跟員工捉迷藏。因為老闆和員工在乎的目標、握有的資訊和承擔的壓力，都在不同層次。沒有正常的老闆喜歡罵人或找員工麻煩。他煩的事遠遠超過員工個人的層次。他會罵人，通常是我們沒把事情說或做清楚，影響到他要做的事。也就是說，只要我們不在老闆的工作上給他添麻煩，老闆才懶得在我們的工作上找我們的麻煩！

老闆跟我們一樣

「主人」和「敵人」以外的第3種方法，是把老闆當「人」。

是，他就是一個「人」，只是跟你做不同的工作。

怎麼對待一個「人」？比如說，朋友？

接受他，不挑剔他跟我們的不同。

了解他：他的夢想、目標、工作內容、在乎的重點、最近的高潮、低潮。

然後給他精神鼓勵、情感支持，或實質幫助。

對老闆也是這樣。把他當做「人」。接受他，不挑剔他跟我們的不同。認知到他跟我們一樣，想把事情做好，達到賺錢、成名、發揮影響力……等目的。

了解老闆：他的夢想、目標、工作內容、在乎的重點、最近的高潮、低潮。

然後給老闆實質幫助，確保我們做的事，符合他在乎的重點，能幫助他達成他的目標，讓他更輕鬆地完成他的工作，避免他走入低潮。

多問多交集，才會互利共贏

如何「確保」？問！而且每個月都問。因為他的目標、工作內容、在乎的重點，常常在變。問多了，就會找到你和老闆「成功的交集」：那些做了會幫助你成功，同時也幫助他成功的事。

但很少人會問。於是少數真的去問的人，便讓老闆感到驚艷！用這種方法「討好」老闆，比逢迎拍馬屁有用多了。

「創新拿鐵」的作者戴羽，最近寫了一篇關於「向上管理」的文章。這篇文章得到美國First Round Review授權編譯，原文有30個重點，戴羽歸納出4個實用做法，我看了一直點頭。（https://www.facebook.com/startuplatte/posts/485480093233741）

老闆員工都是人，都受人性的驅動和限制。站在對立面，1+1=0。如果能在有緣共事的幾年站在「交集」，1+1，就等於利益+意義。

你跟老闆有「交集」嗎？告訴我你的故事……

王文華

台大外文系畢業，史丹福大學MBA。在華爾街和東京工作五年，回台後曾任迪士尼電影公司行銷經理、MTV電視台董事總經理。曾與趨勢科技的董事長張明正，共同創辦若水公司，投資社會企業。成立創新拿鐵媒體，並幫助台灣創新、創業的案例，走向國際。 著有《蛋白質女孩》、《創業教我的50件事》、《A+到A咖》、《空著的王位》等書。

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