學校從成功到卓越的本事

Richard Carswell是近代著名的勵志演說家和成功學大師之一，他的「百萬富翁才智課程」（“Millionaire Mind Course”），每年吸引上萬人士參加，而他的暢銷書《從成功到卓越──改變命運的28個通用秘訣》更是培訓成功領導的教材。例如：「態度是成功首要要訣；信念創造你的世界；你相信自己是成功者；決心一定天機亦隨之而動；你要對自己百分之百的負責；逆境成就偉大；訂定清晰目標；勇氣讓恐懼成為朋友；突破極限挑戰成功及走出安舒區；高度自尊、堅持不懈…… 」而當中成功的秘訣，筆者最認同的莫過於「態度決定命運」，又或是「信念影響行動，而行動的好壞卻決定了我們明天的命運」的句語！也配合聖經所說：「人種的是什麼，收的也是什麼」（加拉太書6：7下）的道理。

近年，教育界已將一些企業管理的概念，引進到學校管理上，所以我們不難發現，許多今天的學校管理人，根本使用的管治策略就是以企業發展的方式管理，事事講求計劃的嚴謹性和成本效益，以數據去監察學校運作成效，而業績便成為了考量學校效能的唯一工具。做得有成績的，校長和教學同工便會獲得辦學團體獎勵嘉許；辦得不理想的，便要問責下台。理性治校，不談人情。

翻閱一些人事管理學的書籍文獻，發現原來辦得好的企業都有其成功的共通點，例如它們都有一支很齊心的管治團體，他們有清晰的共同目標，分工明確兼人人問責；他們每人都熟悉對方的工作職能和強弱項，他們熟悉公司的運作流程、規章政策；而且他們之間合作無間，懂得互相尊重，着重集體參與決策和成果共享的喜悅。成功的企業管理，終極目標通常不只追求效率（efficiency）與效能（effectiveness），它們還會追求有素質的生活文化（quality of life）。在此旗幟下，人事管理的終極期望就是想策動和善用組織中人的領導能力，去有效率及有效能地達成組織目標，由成功邁向卓越（註1）。

筆者用Carswell的「從成功到卓越」為文題，純因許多學校管理人都想自己管理的學校持續進步，能把學校從「成功」發展到「卓越」的境界！要人事管理成功，筆者認為要讓人人成為領袖，以學校情境來說，關鍵是要發展教師成為卓越的領導，這就是為什麼「教師領導」（Teacher Leadership）成為近年在教育改革研究中最多談論的建構元素了。

啟動教師同工的積極性

至於什麼是教師領導呢？最早期的教師領導研究者Wasley（1991）認為，教師領導就是為了「啟動教師同工的積極性，一起領導學校改進的改革工程，透過影響教師同工致委身參與去改善學校的工作」。另Harris（2003）亦認為「教師領導就是教師們能行使他們的領導功能，不論年資、職級或所屬專業，只要他們能被賦權去擔當某些任務，而能帶動身邊的其他人去完成所託任命便成」。Crowther et al.（2002）則綜合其他學者的學說，認為「教師領導與成功學校改革關係息息相關，所以建議要讓自己的教學群體先強壯起來，裝備好他們的領導及執行變革的能力，賦予領導職責和實踐機會」。同時Crowther等人亦建議，要使教師領導成功，學校必須注意如何栽培領導人才，其中有七點提醒：

學校必須有良好溝通渠道讓清晰的政策或期望能貫穿全校同工，能將遠象與現有知識結合，為師生提供一個既安全、又開放的學習環境；
要以人為才、容納為大，能包容不同意見、能力和個人價值取向；
用人人參與和有效質詢提問方式刺激思維，提昇校內教育行為的素質；
提供機會與創作空間，鼓勵同工及早發現問題和立即解決；
校長作為行政最高領導人要懂得適時進退，信任並賦權同工執行工作，尊重其專業決策；
鼓勵創新思維，多給予同工機會去自我解決問題；
以「循序漸進」與「成功衍生成功」信念治校，讓同工共治文化充滿校園。

不過，談到學校領導與人事管理效能是否用得其所的問題，筆者認為在校長領導以外，學校必須建立一支能分享共同信念、願景和使命的教師領導團隊，去執行學校發展與變革領導的工作。換句話說，一間學校裏，人人都可以是領導，問題是我們是否可善用這個人力資源？近幾年，政府不斷為學校大灑金錢，包括成立若干個基金、增加撥款、更換設備、增設常額教師職位與教學支援人員等。期望增加了這些資源，便可為學校帶來增值和改善！可以嗎？

資源來到學校，若領導者沒有適當調配，也不重視領導人才培訓或有效提升學校領導素質與教學成效，錢多了，是好是壞？值得大家三思！

Reference:

Crowther, F., Kaagan, S. S., Furguson, M. & Hann, L. (2002). Developing teacher leaders: How teacher leadership enhances school success. Thousand Oaks, CA: Sage.

Harris, A. (2003). Teacher Leadership as Distributed Leadership: Heresy, fantasy or possibility? School Leadership & Management, 23(3), 313-324.

Wasley, P. (1991). Teachers who Lead. New York: Teachers College Press.

註1：David Hopkins 曾於2007年以”from good to great”去形容由成功邁向卓越的學校（every school a great school）；不過他於2015所撰寫的 “Leadership for powerful learning” 更提及學校可以再超越 “Great”的成就， “from great to excellent”

鄒秉恩

和富慈善基金李宗德小學前校長、中國教育學會會員、教育人員專業操守議會成員、價值觀教育常務委員會委員、香港教育行政學會院士、教育評議會教育基金有限公司主席；於2010年取得第8屆香港海華師鐸獎、2016年獲頒發行政長官社區服務獎狀及於2021年獲香港特別行政區頒授榮譽勳章。曾任教育評議會主席、第11屆教育人員專業操守議會主席、聖公會中央教育委員會委員、香港學界體育議會董事局總司庫、香港學界體育議會財務委員會主席、九龍城區校長聯絡委員會主席、九龍城區公益少年團執行委員會主席等；曾於聖公會聖米迦勒小學、聖公會基心小學、聖匠中學、公理高中書院擔任校長及於前香港教育學院擔任講師兼高級課程發展主任。

標籤: 學校教師校長領導