今年(2019年)1月11日左右 iPhone XR系列在國內網購平台減價,其中iPhone XR最多減超過1000人民幣,超過15%,結果到1月尾,iPhone銷售大增,例如蘇寧易購平台的蘋果產品平均銷量上升83%!到3月初再一次減價,今次是iPhone XS 系列,也減價超過1000人民幣。今次蘋果iPhone 減價是否合理呢?
蘋果今次減價其實並不意外,雖然蘋果公司2018年比上一年收入上升超過15%,達265億美元,但是單計第四季,比上一年同期下跌4.5%。更大問題是2018年第四季在國內iPhone的出貨量比上一年下跌差不多20%,令今年的業績蒙上很大陰影。而蘋果手機銷情不佳,很多人都認為是iPhone新手機定價過高所致,以供求定律而言,似乎減價是合理的決定。
配合產品的定位
但是定價除了要符合供求定律,也要考慮其他因素。定價其中一個重要考慮,是要配合產品的定位。蘋果產品的定位一向是同類產品最高檔,而定價較高是配合產品的高端形象。iPhone的成功,很大程度是貢獻了大量利潤,以2018年第二季為例,全球手機的利潤,有62%是蘋果公司賺取,排第二和第三的三星、華為只各自分到17%和8%。而且產品減價也要顧慮可能出現的負面後果,例如顧客會認為是否產品素質不如理想,或者產品已陳舊,將快有新型號推出;而今次減價後銷量大增,顧客應該沒有這些顧慮。蘋果不只在中國銷量不佳,在印度也出現大幅下跌,2018年iPhone出貨量比前一年下跌40%,市場佔有率由2%下跌至1%,但今年年初iPhone 6S銷售大增,反映顧客不一定拒絕舊型號。
那麼iPhoneXR、 XS減價就是合理?也不一定。如上所述,高定價一向是iPhone的高檔定位之一,也帶來高利潤,今次減價促銷,有可能開始改變了顧客對iPhone的觀感,不再認為比其他手機高檔,日後會較難維持高檔定位。面對其他競爭對手三星、華為等相繼推出新摺疊手機,iPhone日後更難維持最高端的地位。