我利用復活節假期這段時間修讀一個青少年精神急救課程。在學校裏，學生的情緒問題容易得到專業人士（如社工、心理學家、輔導員）的關注，但同樣面對壓力的老師、職員甚至工友，除非主動求助，否則他們的情緒需要很容易被忽略。
這個課程的目標是支援青少年，但我希望透過學習青少年精神急救知識，能「一理通，百理明」，不但能更理解學生，也可將這些技巧運用到教職員工身上，為有需要的同工，提供適切的幫助。
教育局近年非常重視學生的心理健康，無論是學業壓力、家庭問題，還是人際關係的困擾，學生都能在學校找到傾訴的渠道，得到專業人士的幫助後，學生就會漸漸走出困境。
青年還是成人 都需要被聆聽
然而，我們往往忽略了有情緒問題的並不限於學生，老師每天面對繁重的教學任務、家長的高期望、學生的行為問題，壓力實在不容小覷；職員和工友雖然不直接參與教學，但他們的工作同樣繁瑣，加上適齡學童人口大跌，學校面對縮班、合併、重置、甚至殺校的危機，又怎會沒有心理壓力呢？長期累積的壓力若得不到紓緩，會導致倦怠、焦慮，甚至抑鬱。事實是，成人沒有強大的心靈，又如何能輔導學生，關心他們的精神健康？
這個課程讓我明白到無論是青少年還是成人，面對壓力、焦慮或抑鬱時，都需要被聆聽。有時，情緒受困未必需要解決方案，而是需要一個願意耐心聆聽的人。無論是學生還是教職員，當他們願意主動傾訴時，我們要先放下批判的眼光，專注於聆聽他們的感受，讓他們先處理好心情，才可以好好處理事情。
其次，情緒問題往往有跡可循，例如突然的情緒波動、專注力下降、社交恐懼等。學會識別這些信號，可以讓我們及早介入，避免情況惡化。我明白，修讀完這個課程並不能替代專業治療，而是在關鍵時刻提供正確的引導，例如耐心聆聽，鼓勵對方尋求專業幫助。這個課程令我獲益良多，畢竟，只有自己情緒健康，才能有餘力關顧他人。
