大埔宏福苑火災至今已近一年。屯元天北區民生促進組自火災後持續與居民同行，今年3月及7月先後發表兩篇文章，反映街坊在返回單位執拾、租金津貼及長遠安置上的訴求。部分建議已獲政府採納，我們深表感謝。
近日，政府於2026年10月9日刊憲《稅款豁免（宏福苑）令》，寬免受影響業主及居民在2024/25及2025/26課稅年度的相關稅款（包括薪俸稅、物業稅等），此舉有助減輕街坊即時經濟壓力，本組表示歡迎。然而，宏福苑不少街坊為退休長者，薪俸稅減免對他們的幫助相對有限。
目前特設銷售計劃已展開揀樓，逾九成業主完成簽署買賣協議，部分街坊已選定新單位。居民普遍希望盡快安頓，但過程中仍面對不少不確定性及實際困難。我們近日再次收集街坊意見，現整理如下，盼政府及相關部門參考。
宏志閣無焚燒 上樓取財物時間反更少
最令居民困擾的是，至今仍未能確定政府會否再安排上樓、可取物品範圍及時間表。這種不確定性，直接影響他們在重建家園時的財政預算──到底要預留多少錢購置新傢俬、家電，還是有機會取回舊有物品？居民暫無法作出清晰的財政規劃。
宏志閣未受大火直接波及的單位，仍有大量完好無缺的物件留在家中。但宏志閣居民上樓機會及時間更少（整體只有兩次共約4.5小時，其他大廈則超過6小時）。
不少居民表示過去兩次上樓時間有限，尤其住了二、三十年的長者，家中物品繁多，短時間內根本無法全部取走。有街坊直言：「家裏所有物品都係我好寶貴的東西，只是沒有時間能力可以隨便取回。」亦有長者因身體原因無法親自上樓，只能委託他人，但「請其他人上去也不知想取什麼好」。
有居民提出，若安排最後一次上樓，希望能容許將物品執拾好後，由政府或相關單位協助送落樓下，或開放升降機讓搬運工人搬運，以減輕長者負擔。
居民希望政府在可行情況下，盡早公布再上樓安排的決定、可取物品範圍及時間表，讓他們在重建家園時有明確預算；並再安排一至兩次上樓執拾，適度延長時間，讓他們有機會取回重要物品。
特設銷售計劃實際困難
特設銷售計劃已提供逾4400個單位，當中400呎或以上大單位佔比超過六成，這點居民表示感謝。然而，街坊仍普遍反映實際選擇有限：
房協項目普遍難以揀到500呎以上單位，粉嶺等較大單位最多只得400多呎，而且不少屬黑廁設計。抽中較後籌的居民表示「冇得揀」，市區大單位已無望。部分長者即使抽得較前號碼，仍因擔心市區人多而選擇2029年才入伙的大埔居屋，同時又憂慮過渡性房屋可能不准住滿三 年。
宏福苑原單位實用面積多約431至483呎，居民希望新居面積不小於以往，避免換到細單位影響晚年生活素質。由於計劃已推出，居民亦理解再大幅增加單位供應可能引致公平問題，因此更期望現有選項能更貼近長者的實際需要。
我們建議在現有特設銷售計劃框架下，盡量優化大單位及原區選擇的素質與資訊透明度，研究減免或豁免特設銷售計劃下的印花稅或提供對等支援。政府也要協調善款及相關資源，為新居裝修、搬遷及添置傢俬提供實質幫助，並研究新樓管理費／差餉的部分寬減或協助。
印花稅負擔 長者難申請按揭
特設銷售計劃下，資助出售單位以折扣價出售，但根據正式買賣合約，印花稅仍按差餉物業估價署釐定的市值計算，而非實際購買價格。
根據房屋委員會及房屋協會公布的《從價印花稅列表》（2026年9月至11月市值）：以一個約468平方呎（約43.5平方米）的單位為例，差餉物業估價署評定的市值約為420萬至426萬元，應付從價印花稅約4100元至52100元；市值約520萬至540萬元的單位（實用面積約480至490平方呎），印花稅已達約11.7萬至12.1萬元；部分較高市值單位的印花稅更超過13萬元。
換言之，即使居民以折扣價購入單位，仍要額外支付六位數的印花稅。有街坊指出：「買我們業權的錢已不夠買新居所，而且還要裝修……老人家已退休，又要開始再供樓，那來收入呢？」不少長者表示為了預留印花稅，即使揀樓次序較前，也要選擇較細的單位。
街坊反覆強調，六位數的印花稅對年輕人士還是長者都是很大負擔，印花稅這筆非自願產生的額外開支，確實加重了重建家園的壓力。
雖然政府指收購價已較市價高約三成，並已考慮相關開支，但居民仍希望當局能研究減免或豁免今次換樓的印花稅，或以其他方式提供支援，減輕這筆負擔。
宏福苑以長者為主，許多街坊已退休、無固定收入。在購入新單位時，申請按揭極為困難。即使部分人願意再供樓，銀行審批亦十分嚴謹。一人申請按揭的街坊亦希望能獲得更多彈性安排。
從臨時居所搬到新居
居民指出，揀樓只是第一步，後續還有大量繁瑣事項：收樓、新居裝修、添置傢俬、搬運、律師費等。火災後精神壓力已大，他們同時需要處理大量法律文件及程序。
目前，出售宏福苑業權時可獲東華三院律師協助，但購入特設銷售計劃單位時須自行聘請律師。居民希望能有機構提供買樓法律諮詢及法律索償文件處理協助，減輕負擔。
另外，新樓的管理費及差餉遠高於宏福苑原有水平，長者日後主要依靠生果金生活，實在難以負擔，希望政府研究部分寬減或提供協助。
宏志閣家居保險方面，根據保險業聯會行政總監的公開說明，被燒單位多數已獲「特事特辦」按保額上限全數賠償。但宏志閣因未受大火直接損毀，理賠仍須按實際損失證明處理。現時收購已成定局，但政府至今還未公布宏志閣居民能否再返回原居取物品。宏志閣居民可能亦需花費巨額開支重建家園，居民希望保險公司能在可行情況下，對未能搬走的傢俬、電器及裝修作出更公平、合理的處理。
居民還有其他訴求如延長全額醫療費用減免。火災後不少街坊健康受影響，覆診次數增加，而政府專科排期甚長，不少人唯有到私家診所求診。另外居民要求為年長、患病或特殊個案提供更多酌情協助，並繼續提供心理及社區適應支援。年長業主對宏福苑40多年的珍貴記憶與留戀，實非金錢可衡量。
希望政府能延長醫療費用減免，並持續關注長者及特殊個案的需要。盼政府以「情、理、法」兼備的態度，繼續完善相關安排，讓宏福苑街坊早日安居。
