Fri Jan 03 2025 23:59:59

不做二選一:禁令之外 家校三線治理的數位社會學指南

近月本地與國際輿論對於是否全面禁止孩子使用社交媒體,討論熱烈。本文主張不必在全面封禁與放任自流之間二選一,而是以設計、場域、素養三線並行,兼顧保護與賦能。
撰文:羅金義(香港教育大學社會科學與政策研究學系副教授)

深夜,孩子的手機忽然震動,推送把他從睡夢拉回螢幕。很多人問:要不要一刀切?其實,禁令不是唯一答案。我們可以同時在三條路上前進──把風險留在平台設計、把安心帶回校園、把能力交還孩子。保護與自由不必二選一。

為什麼要說「不做二選一」?

近月本地與國際輿論對於是否全面禁止孩子使用社交媒體,討論熱烈。一反過去放任自流之道,是最近一部分意見主張以禁制為主線,認為先阻隔才能減少風險,澳洲政府甚至已經付諸行動。但國際上也同步出現另一條路:把注意義務放回平台,要求「預設安全」與「高度有效的年齡保證」,並在校園以教育行政建立「安心場域」。

本文主張不必在全面封禁與放任自流之間二選一,而是以設計、場域、素養三線並行,兼顧保護與賦能。關於平台設計,主要參考英國的《線上安全法》和歐盟的《數位服務法》;關於校園治理,主要參考法國和新加坡的做法。

一、平台設計:把「預設安全」還給孩子

  • 預設私密:把帳戶改為預設私密,關閉讓陌生人傳訊的功能。

  • 夜間靜音:設定睡眠模式與夜間推播關閉,停用連續打卡等黏着機制。

  • 非行為排序:能選擇時改用時間順序或主題清單,減少以停留時間與點擊數驅動的演算法。

  • 家長儀表板:共同檢視可見度/私訊/推播設定;談安全,不偷看內容。

二、場域治理:把安心帶回校園(不刑事化)

  • 明確時段:把小息、午膳、操場與補課納入手機統一收存校規;課堂教學例外由老師宣告。

  • 收存機制:以班級袋/盒/櫃統一收存;由值日生與班主任共同點收。

  • 教職培訓:針對陌生私訊、校園社群與內容外溢,建立通報與家校溝通模板。

  • 先教後罰:以提醒與教育為主;把規範寫入家校手冊。

三、素養與心理健康:把能力交還孩子

  • 演算法素養:教導孩子理解「為什麼我會看到這些」──行為訊號如何影響內容流與情緒。

  • 同儕壓力:班級工作坊練習不以按讚數、追蹤者數作為自我價值指標。

  • 查核與私隱:落實來源/交叉/日期的三步查核;對陌生私訊與不明連結「不開不點」。

  • 求助管道:標示校內輔導與社區資源;提醒不須獨自承受。

家長與老師的八步行動清單

給家長:

  1. 每周一次「數位回顧」,共同檢視私訊、推播與可見度設定。

  2. 夜間靜音+儀表板,只看安全設定,不看聊天內容。

  3. 共同簽訂「家庭數位合約」,列明線上求助流程與不作貼文比較。

  4. 家長先示範:把自己的社群夜間推播關閉,減少無謂滑動。

給老師:

  1. 課間設備規範+例外宣告;小息/午膳統一收存。

  2. 一張班級「演算法素養」海報,每月更新時間順序/主題清單與「不看陌生私訊」。

  3. 建立同儕支持小組,分享拒絕陌生私訊與停用推播的做法。

  4. 家校溝通模板:三句話——事實、感受、下一步。

有溫度的治理

當平台設計的預設安全、校園場域的友善規範,以及素養與心理健康的支持同時到位,風險自然降低,能力自然長出。螢幕之外,還有同學的微笑、老師的鼓勵與世界的廣闊。