小智者佔據市場、中智者發現市場、大智者創造市場。
真的沒料到:數十年前的深圳農田,今天竟然矗立了多所優質醫院。龜兔賽跑的故事永遠是對的,城市之間的競爭只有持續前進的,才是最後王者。
事情是這樣的:胃有一點兒不舒服,我想照照胃鏡,順便把腸道也檢查一下吧;問問價錢,香港的私家醫院收費5萬元,朋友推許的深圳私家醫院才7000元,想也不想,反正只是身體檢查,乘風破浪,試試新東西。
很好的second choice
今時今日,找人講電話很困難。找深圳的那家私家醫院,必須上網,通過「只見文字、未聞人聲」的中介公司做轉介。中介反應快速,解答亦清楚。跟着,打開手機YouTube,觀看別人曾往那醫院檢查身體的短片,打好底盤。任何人當今不懂使用手機,只好成為遺老!
某天下午,豪華七人車抵達家門,禮貌的司機花了一小時,送我過關去到簇新醫院的大堂,先辦理入院手續(最不喜歡在內地,什麼都要拍照存檔)。然後引領我去腸胃科,等候醫生(但是等了一小時)查詢我的身體狀況,再抽血檢驗、做心電圖、量血壓。OK以後,送我去寬敞舒服的單人房,奉上美味的晚餐,這樣才收人民幣500元。
晚上,容許我外出,立刻跑去剛開幕的福田PA Mall看看,那裏人們川流不息、地方姹紫嫣紅,潮人潮物,以為去了時尚東京!

凌晨5時,護士喚醒我飲瀉藥,腸胃清理乾淨後,送去手術房,醫生詳細向我解釋,然後給我打麻醉藥,睡了兩小時,醒來已檢查完畢,還剪掉一些小瘜肉。跟着送上午餐,小息一會,把賬單清付後(他們接受香港的信用卡),樓下大門有專線小巴送我到關閘,自行坐港鐵回家。
我曾經使用過香港公立醫院,經驗河清難俟,隨隨便便等四個小時(我有朋友晚上看急症,等了10個小時),而私家醫院收費極度昂貴,「刀刀」見血;但深圳的私家醫院,水平已追上香港,不過也和香港一樣:見到大量的年輕護士,卻少了一班資深醫護!也許他們同樣面對青黃不接的問題,不過,大灣區的私家醫療服務,將為中產人士提供一個很好的second choice!
最近,國企中國人民保險(PICC)支持國家理念,把內地的優質醫療保險跨境提供給港人,可惜受保人要60歲以下;其實,60歲以上的才是需求最大!保險叫做「香港互聯網醫療保險」,市民只須每年支付700多港元(保費逐年結算),便可享受高質醫保:賠償每年的給付限額,一般醫療賠200萬,重大疾病另賠200萬,兩者可達400萬。至於免賠額(Excess),重大疾病0免賠,其他病種為1萬;可惜,計劃內的醫院,只包括內地二級以上的公立醫院,不包括私家醫院,不過這等公立醫院,許多都設有特級服務。
內地醫療水平一天比一天好,價錢卻跟香港相差一大截,你看:愈來愈多香港人往深圳接受洗牙、植牙等治療,就一葉知秋。如果香港的醫生不準備減價競爭,放棄每個月賺數十萬以上的目標,終有一天,他們再難獨佔杏林!

醫療事故怎樣處理?
香港人往大灣區求醫,最擔心是兩件事情:如果發生醫療事故,往何處投訴?如何獲得賠償?
根據《醫療機構投訴管理辦法》,國家衛生健康委員會負責全國醫療機構投訴的監督工作,故此,如遇事故,除了向當事的醫療機構投訴,更可向衛健委在當地的屬下單位投訴;而中國二級以上的醫療機構,更必須設立部門管理投訴,並且要貫徹「以患者為中心」的理念。
在內地醫療事故的賠償數目因個案而異,情況和香港一樣,沒有統一的標準。如雙方協商或調解失敗,病人可向法院起訴,金額視乎原告的損失性質,賠償類別和香港差不多,如醫療費、收入損失、生命費用、喪葬費等。
現在,香港和大灣區其他城市因為互聯互通所作出的安排,充滿新意;例如已推行的「港車北上」或「粵車南下」,只因為兩地提供了特別的交通意外保險安排,才能順利施行。
如果有一天,內地這些舒適的私家醫院,能夠和香港病人的醫療合約註明如出現事故,爭執可交由香港法院或仲裁機構審理(從法律層面理論上,這是可行的),而賠償金額亦可以按照香港的普通法慣例計算,另外更應該提供香港保險賠償,則這樣絕對令索償者安心,而前往大灣區求醫的中產病人,自然愈來愈多,這不單止減輕香港的醫療負荷,也同時讓香港人可以多了一項選擇:以中級價錢,在大灣區獲得高級診治!
十多年前,我曾經去過台北、曼谷私家醫院檢查身體,它們的服務非常優質,價錢是香港的四分之一(酒店連機票費用比香港醫療開支還要少)。不過當這些地方經濟發展起來,醫院的收費愈來愈貴,我吃完「頭啖湯」,也再沒有去了。現在,朋友叫我飛去檳城試試,說那裏的私家醫療服務一日千里,不過我興趣不大,既然深圳的私家醫院已有五星級服務,何必捨近圖遠。但當深圳的醫療需求愈大,而能夠負擔的人愈來愈多,恐怕在很快的將來,香港人亦未必享有今天的着數!
香港曾經有一陣子,構想成為一個「高檔醫療旅遊」(medical tourism)的城市,但是當自己的供和求都失衡,何必「無咁大個頭,戴咁大頂帽」?
市場力量便是求取效益、消除障礙面,以消費者利益為本,不斷改善,以致達到供求雙贏局面!所以有一天,當本地的醫療服務水平可以做到「快、靚、正」,香港人誰又想離「境」別井,去外地求醫?












































