Fri Jan 03 2025 23:59:59

手套大王林偉才──永保赤子心 事業家庭經營到極致

對林偉才而言,企業從來不只是創造利潤的機器,而是一場以人為本的修行。他將人生哲學化為管理實踐,讓企業真正成為守護生命與誠信價值的堡壘。
作者:林莉(慈濟志工) 圖片:作者、受訪者提供

「如果每天進步1%,一年就能進步38倍;相反,如果每天退步1%,一年之後便會失去97%,僅剩3%。」這個複利成長公式大家可能都聽過,理智上覺得有道理,但現實中根本做不到。但很多高成就的人,情感和理智高度一致,只要對的事情,就會全身心的投入,在生活中持續微小成長的力量,把事業做到極緻,最終收穫不凡的人生!

「自律」不足以形容林偉才,「自律」暗含約束,掙脫後容易像脫韁的野馬,從一個極端向另一個極端。林偉才更像是一個純真的稚子,對了加分,錯了扣分,從善如流,永遠保持一顆赤子之心。證嚴法師說人要具備三種心──純真赤子心、獅子勇猛心、駱駝的耐心,所以,任何成功的背後,都是有跡可循的!

「丹斯里」(按:馬來西亞聯邦一種榮譽稱號)林偉才是馬來西亞頂級手套(Top Glove)創始人,頂級手套目前是全球最大的手套製造商,佔據全球26%的市場份額,目前在馬來西亞、泰國、中國等國家建有30多所工廠,在美國、德國等設立業務銷售辦事處。集團擁有1.8萬名員工,產品銷往全球195個國家和地區,年產450多億隻手套。公司專注於高品質丁腈橡膠、天然橡膠和手術手套、家用及工業手套的生產,不僅數量全球第一,品質上也可圈可點。在旁人看來,世界第一已是最好,但林偉才卻沒有停止前進的腳步。經過深思熟慮,他為頂級手套勾勒了未來20年的藍圖:到2040年時成長為財富世界500強企業。

林偉才(左二)與慈濟基金會副執行長、從事「善經濟」研究的何日生教授(左三)合影。
 

從小 展現不凡

半個世紀前,馬來西亞客家華人聚集的錫礦山城──知知港小鎮,每個周末的淩晨,少年林偉才騎着單車行進在漆黑而濕滑的山路上,前往父親的橡膠園幫忙割膠,回程時後座載着比人還高的樹枝,那是給家人燒飯用的。

林偉才1958年出生於森美蘭,祖籍福建廈門,爺爺那一代下南洋,父親經營橡膠園,家裏六個孩子,周末都必須到橡膠園幫忙。父親還要求孩子們詳細記錄零用錢支出,月底要査閱,讓他們學會量入為出。

回憶小時候,林偉才說:有時候真希望周末下雨,那就不用去膠園了。後來回想,那是很好的鍛煉,我從中學會了安排時間,管理好學業與活動。日子艱難時,人更懂事。

林偉才的妹妹回憶說:他經常組織村裏的孩子進行各種運動比賽,而且競爭意識很強」,從小就展現出不凡的領導力,有幹勁、有活力,並且充滿熱情地去實現目標。

當銷售 鍛煉勇氣

升讀中六時,林偉才到吉隆坡生活,感到自己像大海裏的小魚,充滿求知慾。一名同學記得,林偉才總是坐在課室第一排,不停向講師拋出各種問題,即使被同學笑話也不在乎。對此,林偉才的想法是:基於事實和邏輯的知識是力量,讓我能夠做出正確決策,可以很好地應對批判和審視自己。

「物理系畢業去做銷售,學會不怕被拒絕或失敗。」1982年他從馬來亞大學物理系畢業,沒有投入相關工作,而是到一家冷氣公司擔任銷售員,希望通過銷售工作,鍛煉自己勇氣,不再畏懼拒絕和失敗。

最讓我印象深刻的是林偉才標誌性的微笑,當年與他共事的一位同事提到,新人開會時都很拘謹,但他直言不諱,不輕易放棄想法。即使被上司拒絕或被責罵,也會在充分研究的情況下,反覆說服老闆。為了增進能力,林偉才白天上班,晚上進修會計,第一年就獲得了公司最佳銷售員獎。

最令與林偉才共事的員工印象深刻的,是其標誌性的微笑。
 

留美深造 回國創業

兩年後林偉才攜同新婚妻子「潘斯里」(按:丹斯里的配偶稱呼)董秀美一起到美深造,1985年獲美國蘇爾羅斯州立大學工商管理碩士學位。1988年回國,入職一家手套製造公司擔任總經理,這是他投入手套事業的開端。

上世紀80年代末,因為愛滋病的出現,橡膠手套需求旺盛,林偉才看到此行業前景可期,且當時工貿部發出400多張手套製造執照,他決定善用機會,跟幾個朋友合股開設手套廠,持股10%。

1991年,33歲的他決定與妻子自立門戶,頂級手套由此誕生。林偉才持股80%,並將公司命名為Top Glove。「我們從零開始,傾注所有,用15萬令吉積蓄創業,在巴生租一家手套廠,只有一條生產線。僅幾名員工,持有電腦科學學位的董秀美為公司布置首批電腦設施。1991年開第一間工廠時,我確實沒有想過要做多大,只是希望持續進步和成長。

有一次,一批手套被拒收,因為牙醫客戶投訴有苦味。林偉才以身作則,決定嘗試幾種化學品,要找出苦味的源頭。他真的把那批化學原料放進嘴裏一一嘗過,最後解決了問題。當時廠裏唯一的生物化學家普昂回憶:老闆非常細心,花很多時間學習手套生產過程。換作是我,永遠不敢。

馬來西亞只有3000多萬人口,大部分客戶在海外,林偉才積極參加貿易展覽,往歐美和亞洲等地尋求客戶。我們專注以高品質和實惠的手套來贏取客戶。通常人們認為高素質即高價,但我決定改變這種印象,以相對較低的成本向客戶提供高品質手套。

開業兩年後頂級手套開始擴充生產線,三分之二的新產能來自有機增長,其餘三分一來自收購其餘手套公司。1993年我們獲得一個美國大客,有趣的是對方在大馬也有手套廠,他應該是很信任我們的能力吧。

手套並不是高科技產品,國際市場的競爭如奧運會般激烈,這30多年來,光馬來西亞就有250間工廠註冊,現在只剩下50間,80%的工廠都倒閉了。頂級手套能做到這個規模,離不開這16個字:老老實實做人,乾乾淨淨做事,照顧好顧客、員工、供應商和銀行家,一個人不可能成功,大家一起攜手,才更有力量。

《頂級100語錄》
 

重視員工 用心培訓

公司的發展離不開人才,每年都會招聘400位大學畢業生。20歲出頭的年輕人,將來要工作到60歲,甚至65歲,中間有40年的時間,怎樣讓他們更好的發展,需要公司用心培訓,給他們好的教育。馬來西亞是個多種族國家,還有大量的孟加拉和巴基斯坦外勞,管理好員工不是件容易的事。林偉才非常重視員工的健康,不僅身體要健康,思想也要健康。

頂級手套有「健康五好原則」:清潔好、飲食好、工作好、運動好、睡眠好,員工要吃得健康,多運動,有足夠的休息。他說:「企業要成功,要有競爭力,健康很重要。有健康的身體和思想,才能做得對,做出最正確的決定。」他還規定了具體細節,比如一天刷牙三次,洗澡兩次,每周運動四次等,所有原則被編成一本170多頁的小冊子《頂級100語錄》,每次會議前都要把原則大聲喊出來,不斷強化員工對企業文化的理解。

頂級手套的醫療中心
 

他不僅給員工蓋宿舍,還在廠區內設立完善的醫療中心,配備醫生、牙醫、營養師、護士甚至救護車,確保突發狀況下能即時處理。這些超越一般標準的安排,不是為了展示福利,而是一種真正落實「以人為本」的管理理念。他深信,健康不只是福祉,也是企業可持續發展的核心。雖然馬來西亞工廠因為員工種族多元,文化不同,員工流動性很高,但林偉才為員工的長遠考慮, 贏得員工的信賴,大家願意跟隨他,一起為公司的明天打拼!

他本人更是身體力行,在企業健身房的牆上懸掛着他頭倒立練習的照片,運動加上茹素,希望自己能活到120歲,成為企業文化的榜樣。

頂級手套的急救室
 

工作當愛好

在熱愛工作方面,林偉才更是無人能及。「工作是愛好,運動是責任,健康是財富。」這是林偉才的口頭禪。「每天早上起床到晚上睡覺之間,大部分的時間我都在工作。很多人常抱怨工作很辛苦或是不快樂,這是因為心態不對。我把工作當愛好,覺得每天都可以做自己感興趣的事,很幸福。因此我天天上班,不覺得辛苦,也沒有怨言。」在描述自己對工作的熱愛時,林偉才無意中點出了成功的秘訣。

「誠正信實」四個字,是慈濟人文,也是林偉才遵循的生意道德。客戶愈多,林偉才愈體會到:大多數人都喜歡與品行端正並且謙遜的人做生意,他把誠信、正直、透明的企業文化奉為圭臬,所有職員都必須佩戴反貪污徽章,工廠各處顯眼位置也掛上警示標語。每六個月,所有供應商都要簽署「強制執行反貪污承諾書」。這種對腐敗零容忍的態度贏得了許多客戶的信賴,也幫助企業走向強大。

1997年,對絕大公司來說是災難,但對頂級手套來説,卻是做大做強的重大契機。亞洲金融風暴爆發,時任首相把馬幣和美元掛鈎。於美國客戶來說,大馬產品變得相對便宜,頂級手套的出口走上坡,賺到開業以來最大筆盈利,此後逐步成為全球最大的手套製造商,受到業界注目。

回首創業路,頂級手套可說是年復一年穩定成長,「當然,34年來有起有落,總的來說,上升比下跌多。當中有32年,我們做得很好,唯有前兩年經營得比較辛苦」,原來疫情需求大爆發後,擴充了很多產能,積壓了很多庫存,公司這兩年做了大調整,並在今年成功扭虧為盈。

「所以我常說,輕鬆的時刻缺乏警惕,容易揮霍和犯錯,形成逆境;在艱苦和困難時,我們謹慎而努力,反而能搞好財務,創造強大的個人和公司!」

林偉才夫婦
 

賺錢需學習 花錢也需學習

「歡喜學習,歡喜做,歡喜教」公司雖然經營穩健,但林偉才意識到科技和工藝才是核心競爭力,2009年開始,他花了六年的時間,半工半讀,獲得雪蘭莪大學管理學博士學位。現在的他,加上榮譽博士,一共有四個博士學位。但他仍然學習不輟,為了提高華文水準,正在學習中文。他把多年經驗和所學到的知識,不但自己應用,也與人分享,包括生活、健康、工作和生意,一個人好並不是真的好,大家好才算是真的成功。

「賺錢需要學習,花錢也需要學習」,林偉才認識慈濟,是因為夫人董秀美的緣故。林偉才和夫人董秀美高中相識,又一起創辦企業,兩人常常有拌嘴爭執的時候。有段時間,夫人老往外跑,林偉才說「好像不是嫁給我,好像是嫁給慈濟一樣」。董秀美一開始都是偷偷去做慈濟,董秀美說:「當我們走入人群,去那些照顧戶的家,去那些機構關懷,每一次的感動和震撼,都洗滌着我們內心的污垢,讓自己看到自己的不足和習氣 。」

沒想到林偉才非常肯定她的變化:「以前她脾氣比較不好,人很容易緊張,一點問題,人家大事變小事,小事變無事;她是無事變小事,小事變大事!現在進慈濟後,柔和了很多,待人也和善。進步了很多,雖然沒到100分,也有80分」。

林偉才最喜歡的靜思語就是「生氣是短暫的發瘋」,後面再有爭執,林偉才領悟出,夫人發脾氣,已經扣分了,如果自己再吵回去,更是錯上加錯,當下就會忍下去,而他也是那個事後主動說話破冰的人。

林偉才說出了校園後,沒有老師教,父母也往生了。幸好遇到慈濟,現在一家人都已在慈濟培訓受証,成為證嚴上人的弟子,現在上人和精舍師父就是全家人的老師!「我覺得一個家庭,假如有一個人做了慈濟,帶領整個家庭變得和樂,這個不是金錢可以買到的。」

林偉才和慈濟志工一起參加入經藏活動。
 

不要生氣 活到120歲

慈濟給林偉才帶來很多意外驚喜,甚至對經營企業也很有幫助,這些年有不少的領悟與改變。「有幾樣比較大的改變,第一就是我們做企業的人,下面有一萬多名工人,每天都有做錯事的,做錯事情讓公司損失很多,所以每次有人做錯,我就容易生氣。

在慈濟,它講不要生氣,生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己,這個很有道理。一想到這句靜思語,就不再生氣了」,這個很重要,尤其對健康很重要,有好的身體,企業才能長長久久,尤其林偉才想要健健康康活到120歲。

人生在世,有能力就要做好事,這也是留給後代子孫最好的傳家寶。2014年非洲獅子山爆發伊波拉病毒,林偉才透過馬來西亞政府與慈濟,共捐出2100萬隻醫療手套;緬甸發生H1N1疫情,林偉才也持續捐出醫療手套等物資。2018年,林偉才遠赴土耳其,參與救濟安置在地的敘利亞難民,2020年為馬來西亞慈濟國際學校募款1500萬馬幣,2025年捐款回饋馬來亞大學的醫學博物館,保育馬來西亞華人學校及廟宇等等,一路以來,大大小小捐款不斷。

「正面思考是最佳的零成本自我激勵」,《頂級手套的智囊》一書的扉頁上寫着這句話,對林偉才而言,企業從來不只是創造利潤的機器,而是一場以人為本的修行。他將人生哲學化為管理實踐,讓企業真正成為守護生命與誠信價值的堡壘。

善經濟專訪系列  之三

作者簡介:

林莉,香港新移民,當了11年慈濟志工。近兩年跟隨何日生教授學習善經濟,相信企業如果一味追求利潤,勢必造成不同行業、不同人群收入差距的不斷擴大,為了經濟的可持續發展,應該探索出一條符合人心、符合公義的道路。

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本社編輯部