蘇菲在想,今晚該穿哪條裙子去晚會。身旁的伊芙提醒:「還是粉紅色那條吧!」蘇菲拿起粉紅裙看了看,又丟在一旁;不想再讓伊芙說中,故意換上白裙。走到鏡前,她對着自己的倒影輕嘆,終於又換回粉紅色那條。
「你每次這樣的心情去晚會,穿粉紅裙的機率是九成。」伊芙說。蘇菲有些不耐煩:「我知道,別說了。我不想再聽數據。」她開始對這個家居人工智能感到厭煩。
正要出門,客廳傳來爸爸的慘叫:「唉!星期六的自助晚餐被取消了!」 伊芙冷靜回應:「是的,你的脂肪比例超標,系統已自動取消預訂。請依照八周減重計劃完成目標,並在之後連續四星期維持體重,屆時將重新為你安排生日晚餐。」
爸爸氣得瞠目結舌:「但我生日就在星期六!」伊芙語氣依然愉快:「我相信你一定可以做到!現在就開始吧──先來50分鐘的健身單車訓練……」
爸爸低聲嘀咕:「我只想喝瓶啤酒,放鬆一下……」伊芙繼續分析:「你現在或許想喝瓶啤酒,但這樣的習慣正是你體重上升的主因。此外還包括……」「夠了!夠了!」爸爸無奈坐上健身單車,開始踩動。蘇菲搖頭離開,前往晚會。
同溫層偏見病
不到一小時,媽媽帶着弟弟放學回家。弟弟一進門就嚷:「媽!買那塊新滑板吧!有加速器和穩定儀,比賽我一定能拿冠軍!」媽媽嘆氣:「他一路回來都在說這個。」爸爸示意伊芙調出弟弟的網絡紀錄,果然最近他幾乎只看滑板影片。伊芙補充:「根據數據,95%的瀏覽內容是炫技片段,停留時間平均兩分鐘;有關安全問題的報道僅5%,且觀看時間不超過15秒。然而該產品近期因頻生意外,當局正考慮立法管制。」
爸爸和媽媽互看一眼,無奈嘆道:「他好像患上『同溫層偏見病』,明天要帶去看醫生了。」
所謂「同溫層偏見病」,是這時代常見的數碼症候。患者只關注支持自己觀點的資訊,系統演算法不斷推薦類似內容,使思維漸趨單一。依據法例,人工智能需定期提醒用戶保持觀點平衡;若證實確診,必須入院接受治療,強制觀看30至60小時不同立場的資料,再經心理評估後才能回家。
失去不確定性
夜深了,蘇菲歸來,心裏仍念着晚會的事──她不知道該和哪個男孩交往才好。伊芙柔聲說:「還是大衛吧。根據你手錶與隱形眼鏡回傳的生理數據,你注視他時心跳加速5%;他的微表情顯示出對你明顯好感。從社交媒體紀錄推算,你們性格與興趣相容度達85%,他極可能成為你的伴侶。」
聽到這裏,蘇菲反而沉默了。那一夜,她大哭了一場。她哭的或許並非為大衛,而是為失去那種心動的不確定性,那份曖昧與猶疑、甜蜜又不安的戀愛前期,已經被數據徹底剝奪。
數據三方式改變人類
上述故事純屬虛構,靈感源自哈拉瑞在《未來簡史》提出的「資料主義」(Dataism)。他指出,在未來信息主導的時代,數據能以三種方式深刻改變人類:
第一,行為預測演算法﹕能從細微的選擇、表情與偏好中,比當事人更準確地預測其決定。蘇菲的穿著與戀愛,都被數據洞悉。
第二,健康監測系統﹕結合生理與基因資料,能預測疾病並干預行為。蘇菲父親的體重與飲食被自動監管,甚至取代了他的決定權。
第三,社交媒體演算法﹕改變人的資訊世界,令使用者逐漸喪失判斷平衡,陷入資訊同溫層。蘇菲弟弟的例子正是縮影。
當人工智能全面掌握人類行為與心理,人類還能有自由意志嗎?在數據決定一切的時代,我們究竟是自己人生的主宰 ,還是演算法的執行者?任由系統依「最佳答案」為我們選擇一條看似完美、卻失去意外與驚喜的道路?













































