每日踏入診所之際,那杯早已備好的暖水,螢幕亮起的電腦,以及一旁靜待品嚐的手工養生豆漿,經常變換口味:雪耳潤滑美顏、芝麻濃香烏髮、杏仁甘醇養肺──這不僅是下午茶,更是黃昏衝刺的能量來源!這些細膩安排,全出自診所中那被暱稱為「姑娘」的護理團隊之手。她們以無聲的體貼,編織出一張細密的關懷暖毯,將醫師與患者輕輕包裹,讓原本冰冷的醫療空間,轉化為充滿人情味的療癒之所。
助護的溫暖
這群助護的溫暖,遠不止於對醫師的照顧。她們將同樣的細心,毫無保留地傾注於每位推門而入的患者身上。她們的體貼能看見病痛之外的需求:記得年長者需要更寬敞的治療室以便家人陪伴;深知體弱者畏寒,便默默將其安排於遠離冷風口的角落;當治療中的按鈴響起,無論多忙,回應的腳步總是迅疾而沉穩。即便是無意的誤觸,換來的也絕非不耐的臉色,而是一聲「不要緊」的溫柔寬慰。這份「不要緊」,輕柔地卸下了患者的尷尬與慌忙,彷彿一道暖流,瞬間融化了醫患之間常有的緊張與陌生。
在節奏緊湊、醫務繁忙的診所現場,這份不變的溫柔貼心何其珍貴!她們敬業樂業,心甘情願地早到晚退,只為確保每位患者的流程順暢,得到最適切的照料。即使在要加班延遲下班的繁忙日子裏,仍然不會在她們臉上找到一絲怨懟的「黑臉」。
她們友善的微笑,温婉的聲音始終如一,用行動詮釋了何謂專業敬業!專業不僅是技術的精準和工作的效率,敬業更是將服務之心化為春風拂面般的日常實踐。


療癒不可或缺的一部分
這個充滿愛與友善的環境,自然成了醫師最堅實的後盾。當所有的行政瑣事與患者需求均被妥善安頓,醫師便能心無旁騖,專注於辨證施治。這份由團隊協作所撐起的從容,讓醫師在工作中心手相應,找回行醫最初的那份純粹與愉悅。
這一切和諧運轉的背後,是一班用心專注地做好診所工作,照料患者的診所姑娘。她們或許不是患者當面致謝的對象,但她們的溫暖卻滲透在診所的空氣中,成為療癒過程中不可或缺的一部分,建立了人與人之間相互信任、支持的美好關係。
醫師經常感到工作愉快的幸福感,而這份愉快的根源,正來自那些始終微笑、永遠願意多付出一分的診所姑娘。很想跟這些甜心們說聲:「謝謝!」













































