Fri Jan 03 2025 23:59:59

探索與學習:一位CEO的反思

本社董事會主席潘燊昌博士應邀與恒大師生分享學習之道與企業管理哲學。他認為畢業生需展現自主意識和工作價值,僱主則應幫助僱員成功,激勵僱員自我成長,互相扶持,共建雙贏的企業文化。
整理:蔡嘉欣、何瑞莉 攝影:文灼峰

香港恒生大學教與學發展中心月前邀請恒大校董兼籌募及捐款委員會主席潘燊昌博士擔任恒學集演講嘉賓,跟全校師生分享他的人生經歷,探討如何透過不斷學習、探索與反思,實現人生不同階段的目標和理想。

從校園步入職場,對不少畢業生來說,是一場全新的挑戰,而企業如何培養人才,擴張事業版圖也同樣關鍵。潘博士認為,隨時隨地把握學習機會,是連接兩者的重要橋樑,每個人在「面對世界的時候,應開放心胸交流;面對自己的時候,要學會自我負責」。

尋內在驅動機制 達標事半功倍

潘博士認為達成目標的驅動機制有三:

第一,他認為「自己的時間就是自己的資源」。同學要懂得分配時間,平衡工作、學業與生活,繁忙的時候集中精神,享受學習、工作的過程;休息的時候則養精蓄銳,提升未來工作效率。

潘博士認為許多事情都需要自己勇於嘗試,然後慢慢調整,一步步達成目標,享受過程中的樂趣。(Shutterstock)
 

 第二,要有清晰的目標,才能訂定完成目標的方法。如果同學認為自己無法達成目標,就要思考這個目標是否真正是自己期望,抑或只是為了符合社會期待。

潘博士建議同學,目標要訂得高,做的時候盡力、放心去做,但不應過分追求結果,「能做到90%的成果已經很好,就算做不到,差1至2%也不要灰心。如果遇到困難就放棄,反而會失去很多學習機會」。他鼓勵同學要勇敢面對自認為困難的事,「從零開始固然困難,但做下去就會發現並不是很難」。

「當所有人認為這個目標很難達成的時候,其實那個目標反而是最容易完成的,因為沒有人跟你競爭、比較。容易的東西誰都會做,就算贏了也沒有什麼大成就。」他勉勵同學做其他人不喜歡做的事,勇於創新,才能在人群中脫穎而出。 

香港恒生大學教與學發展中心主任鄭家明博士(左)主持與潘燊昌博士(右)的對談。
 

保好奇心比有錢更具成就感

第三,同學對事情要有意願和興趣。他認為一個人懂得「樂在其中」是很重要的事,「對每件事都保有投入的熱情,是比有錢更有成就感的事。」享受做一件事,要有博學精神,對不同領域保持好奇心,更要有毅力,堅持精通相關的領域。

「每個人都希望能做自己喜歡的事,但事實上,很多事都需要身先士卒,如果不先嘗試去做、累積經驗,之後機會來臨,反而可能失去做自己真正想做的事的機會。」潘博士說,「這個世界很多時就是身不由己,就算不喜歡也必須完成,既然如此,最好的辦法就是培養自已對那個事物的興趣。」因此,他建議同學應多主動探索感興趣的領域,才能領悟學習的樂趣。

潘博士認為,人生的每一刻都有被他人影響的可能,這種影響或直接或間接,既關乎當下正在做的事,也影響未來的選擇與走向。「在求學階段,老師對學生的教導方式,對學生影響最是深遠。大學是人類最重要的機構,因為匯聚了最好的人才,教授更是推動人類進步的核心力量。」正是這些教授的智慧與付出,讓學生能不斷學習成長,為建構人類未來的使命做好充分準備。

潘博士認為,市場尋找的是能為公司創造價值的人才,勉勵畢業生加倍努力,早日找到心儀工作。(Shutterstock)
 

畢業不等於就業  提早培養就業能力

不少畢業生認為「畢業就能就業」,但在潘博士看來,「僱主支付薪金的核心訴求,是獲得員工當下能提供的工作價值,以及未來在公司可釋放的潛力。若畢業生無法讓僱主看到這些核心要素,求職之路必然坎坷。」

順利進入職場的關鍵,在於「你渴望獲得工作機會的同時,僱主也在尋找能為公司創造價值的人,但最終的聘請決策掌握在僱主手中」。因此,潘博士建議同學,「與其在求職失敗後埋怨他人看不到自己的能力與潛力,不如在求學階段盡力準備好,例如利用暑期工讀或實習機會,拼命學習知識和技能,讓僱主看見你的工作能力與潛能,為自己贏得公司的認同與信任。」

潘博士亦建議畢業生深入探索心儀行業的相關領域,「無論進入那個行業或公司,都有很多知識和技術需要學習,因此專業考試往往是繞不開的門檻。先專注攻克必須通過的考試,完成這些不得不做的事,突破認知盲區,才能擁有支配未來生活、自主挑選工作的自由。」

僱員需要具備主動學習的意識和自主決策的能力,才能發揮自己在工作團隊中的角色,促進企業發展。(Shutterstock)
 

建立互信、互相扶持的企業文化  

潘博士認為進步有三要素:觀察、分析、想像。

他認為,僱員不能盲目聽從僱主的指示辦事,而是適時發揮獨立個體的自主能動性。但這並非代表魯莽行事,他舉例,新進員工做判斷時,會較資深員工需要更長時間,所以資深員工也要清楚告知新進員工如何執行,否則只會破壞彼此間的信任。

「僱員要具備自主學習的能力,有意識地觀察身邊人的行事方式和世界的運作規律,了解不同部門的工作範疇,花時間去思考為何這件事要這樣做,並清楚知道公司的方向。想辦法學習,在腦海中想像假如你是當事人你會怎麼做,從而培養自主的能力和信心,這樣才能發揮自身優勢。放心去做,不怕被解僱的風險,不怕遭人讒言,才能讓自己和企業都雙贏。」他說。

潘博士認為,成功的企業領導者並不是獨裁者和管理者,而是謙遜明智的人,「學到老,活到老,就算我做了CEO,也從不放棄任何學習的機會。」

企業領導者另一項關鍵任務是,建立良好的企業文化和理想的公司環境。「僱主的責任是幫助僱員成功。首先,僱主可以幫他分析辦事的方向;第二,協助他訓練工作技能,鼓勵培養自主決策的能力,不需要什麼東西都問上司,而是訓練獨立思考的能力,自我成長。」

潘燊昌博士認為,一個成功的企業離不開良好的企業文化。
 

僱主僱員互相扶持  互利共贏文化

他認為主管每天都要觀察僱員如何辦事,並了解他們執行任務過程中是否有困難,思考自己可以提供怎樣的支持;即使僱員犯錯,主管也要即時引導他們糾正錯誤,或加強哪一方面的訓練,並提供足夠資源,激勵他們繼續努力工作,從而包容多元化人才,促進團隊進步。

主管要謹記「己所不欲,勿施於人」的道理,懂得換位思考,體諒別人,例如不忌憚同事的才能超越自己,可能會威脅到自身地位而打壓人才。若主管本身不願被猜忌、打壓、束縛,就要斬斷惡性循環,如此,才能形成互信、互助的良性企業生態。

面對市場競爭,企業領導者需具備彈性的市場策略,通過精準洞察不同服務對象的需求,提供不同的服務方式與產品設計。當市場遭遇突發狀況時,領導者不應以消極態度應對或推諉責任,而是主動與僱員溝通現狀與應對思路,共同商議解決辦法,既避免讓僱員陷入孤立無援的挫折感,也能迅速調整策略,確保企業在變化中穩健前行。

他指出,「一個成功的企業,並不是因為發明一個產品這麼簡單,而是打造一個好的企業文化,對社會產生正面影響力,才能不斷進步變得更好。」一個良好的企業環境,需要僱主和僱員互相扶持。「只要大家做得好,大家就雙贏,老闆也是靠僱員才能成功,所以互利雙贏這個文化很重要。」

潘燊昌博士(首排左四)、香港恒生大學校長何順文教授(首排左三),嘉賓和同學合影。
 

本社編輯部