絲路語言 有效營銷 降低風險

北京兩會的議題包括了一帶一路，而本地特首參選人亦提及相關的政綱，「打造香港成為金融服務中樞」，「打通沿線國家更多市場」，「推廣香港的高端專業服務平台」，「到訪不同經濟體」。然而，這些想法可行嗎？

分析沿線60多國，大部份風險高、經濟落後，有別早已融入西方文化的香港。必須洞悉風險，有效營銷，才可享受真正的絲路商機。

沿線國落後尋求突破

往西走，抵達西歐之前，分別有中亞5國、西亞16國和中東歐16國等地域，經濟整體落後。

追溯近代史，蘇聯解體（1991）分裂為十五國，獨立後再加上反建制的民主革命成功，例如格魯吉亞的「玫瑰革命」（2003）、烏克蘭的「橘色革命」（2004）、吉爾吉斯的「鬱金香革命」（2005），結果是高質素的國民離開，經濟疲弱。

相同的悲情遭遇，在前南斯拉夫的六國也可發現，原屬社會主義的執政在1992年倒台，塞爾維亞、馬其頓等多國人口下降，經濟低迷。

數年前，「茉莉花革命」帶來的「阿拉伯之春」（2011），成功推翻埃及、敘利亞、也門等數個阿拉伯專政政權，惟社會和經濟沉淪，製造大量國際難民，部份至今仍混戰不休，數以十萬人民死亡。

這些國家近代轉型，在民間民主力量推動下，響往美式理想，成功擺脫極權執政，但代價卻是經濟慘痛，甚至家不成家、國不成國。

是時候尋求出路，對於為數不少的內陸國家，因貿易靠空運，成本不菲。絲路倡議，加快基建投資，駁通道路，降低成本，加速客貨交往，便可提振經濟，公式簡單直接。至於其他各國，部份也藉着引入外國投資，與他國互聯互通，寄望一帶一路倡議可帶來經濟轉機。

語言文化非英語溝通

他們的需求，包括融資和專業服務，全屬香港強項。可惜，上述多國，從地理和文化上都不屬於英語系地域。若希望有效營銷，香港則缺乏了文化瞭解和溝通感染的語言能力。

根據研究報告分析，世界語言超過六千種，半數人類常用的為15種，最具影響力的是英語（總分0.889）。排名因素除了考慮人口的多寡，還有採用作為第二語言和旅遊出訪的人數、國際組織的應用等。隨着中國崛起，與國際交往，普通話進佔第二強勢。（見圖）

法文和西班牙語排列第三、四位，是香港繼日語和韓語之後較多人學習的外語（英語除外）。往下再看便是阿拉伯語和俄語，也就是絲路最普及的語言，多國視為第二語言，其重要性由此可見。

香港若要捕捉和發展絲路機遇，重視俄語和阿拉伯語的人才是急切和必需工作。學習中國的國學者便明白，語言蘊含文化，記載族群歷史演變。正如上述分析，沿線國家風險非比尋常。善用語言文化，除可有效打破人際隔膜，更可透徹了解別國民族文化和涉及風險，提升金融和專業投資的成功概率。

陳鳳翔

香港城市大學客座教授及 MBA 課程協理主任、香港銀行學會高級顧問、香港教育局資歷架構的銀行業行業培訓諮詢委員會委員。曾任香港財資市場公會榮譽秘書長達10多年。銀行金融業的特首選舉委員和港區人大選委之一。80年代初從事銀行業，1995年出任中國工商銀行香港分行創行司庫；花旗銀行私人銀行前董事及上海商業銀行前高級行政人員。擔任多項高層管理職務，包括證券公司、期貨公司及香港人壽保險有限公司等董事，橫跨證券、保險、基金、銀行等數個主要金融板塊。分別於英國和香港取得金融學等三個碩士學位及工商管理博士學位。著有關於債券投資、人民幣國際化等書籍。在不同媒體擔任專欄作家及節目主持。

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