他們都忘了告訴我們，岩士唐在踏出「人類的一大步」前，先做了這件小事

50年前的夏天，岩士唐成為踏上月球的第一人。當時，全世界屏氣凝神，透過電視轉播的雜訊，聽他說出那句千古名言：「這是我的一小步，卻是人類的一大步！」

他創造了歷史、改變了世界。那一刻之後，很多人的志願變成當太空人。

登月壯舉中，「這是我的一小步，卻是人類的一大步！」，是我們看到的。

我們沒看到的，是岩士唐在說出這句話之前，先做的另一件事。

也是我們平凡人每天都會做的一件事。

什麼？

倒垃圾。

沒錯，倒垃圾。

他倒了96袋垃圾，為了清出太空船的空間和重量，把月球的岩石帶回地球研究。

任何偉大成就背後，都有無數的”dirty work”。人類第一次登陸月球，也不例外。

任何重要職位，也都得做一些”dirty work”。創造歷史的岩士唐，也不例外。

那些基本功，不會被電視轉播，沒有人會拍照分享，做起來不會熱血沸騰，看的人不會淚流滿面。

但不做這些，就沒有那些值得轉播、分享、沸騰、流淚的片刻。

重大意義的工作

那些工作看似瑣碎，卻有重大意義。

岩士唐那96袋垃圾，大部分是人類的排泄物。

你看，還真的是”dirty”work。

那些排泄物不完全是太空人在旅途中的成果，很多是特別從地球帶來的。

NASA的目的，是研究微生物是否能在月球的惡劣環境下生存。而人類排泄物中，充滿了微生物。

研究微生物能否在月球生存，才能研究生命能否在月球生存，才能研究人類能否移居月球。

那些排泄物，是下一次人類壯舉的開始。

不只在太空，職場上也有很多”dirty work”：簡報中的標點符號、會議後的待辦事項、答應給同事的資料、客戶在催的報表、該遵循的流程、走完流程後該做的確認……

沒人喜歡做這些，就像沒人喜歡倒垃圾。特別是有些”dirty work”，根本就是官僚體系和無能領導者的傑作。

但很多”dirty work”，卻是有了長遠規劃後，具體執行的細節。就像岩士唐攜帶的微生物，不起眼、惹人嫌，暗地裏卻波濤洶湧，是生命的基本單位。

我們都喜歡工作中光鮮亮麗的部分：談願景、論策略、辦活動、開直播……

這些當然重要。但這些方面，通常大家都做得差不多。

真正分輸贏的，是把願景切成一萬件”dirty work”後，那一萬件的執行成果。

沒做好，不會有「太空人」，只有太「空」人。

沒做好，縱使人類已經踏出了一大步，我們仍在原地踏步。

《創新拿鐵》的作者戴羽，寫了篇關於美國「捷藍」航空的文章。創辦人不談願景，不喊創新，靠做好”dirty work”，顛覆服務業。

原刊於王文華Facebook，本社獲作者授權轉載。

王文華

台大外文系畢業，史丹福大學MBA。在華爾街和東京工作五年，回台後曾任迪士尼電影公司行銷經理、MTV電視台董事總經理。曾與趨勢科技的董事長張明正，共同創辦若水公司，投資社會企業。成立創新拿鐵媒體，並幫助台灣創新、創業的案例，走向國際。 著有《蛋白質女孩》、《創業教我的50件事》、《A+到A咖》、《空著的王位》等書。

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