FinTech應用新趨勢 銀行保險虛擬化

由特區政府及數碼港主辦的2019互聯網經濟峰會（Internet Economy Summit 2019） ，今明兩日（4月15、16日）假灣仔香港會議展覽中心舉行。峰會今年已是第四屆，主題為「數字經濟 締造未來」，聚焦六大主題論壇：金融科技、虛擬市場、大灣區、人工智慧、網絡保安、企業4.0等的顛覆性發展帶來的衝擊，剖析互聯網新經濟帶動的增長將如何促進新經濟發展，並分享數碼科技的新趨勢和致勝策略。

互聯網經濟峰會 聚焦新科技應用

數碼港公眾使命總監陳思源近日聯同幾位出席金融科技論壇的嘉賓講者，包括網上虛擬保險公司保泰人壽（Bowtie）聯合創辦人兼聯合行政總裁顏耀輝、虛擬銀行眾安國際（ZA International）籌備組成員盧廷匡、初創科企 OneDegree創辦人兼行政總裁郭彥麟召開記者會，介紹銀行和保險科技如何進入本港的金融市場。

陳思源表示，今屆互聯網經濟峰會有超過80位本港、內地及海外重量級講者出席，透過6場論壇聚焦數碼科技新趨勢。其中，金融科技論壇將於明（16日）上午舉行，除了財政司司長陳茂波致開幕辭、業界翹楚發表主題演講外，還有不同的討論環節，其中一個環節的議題是「締造保險科技新標準」。

自願醫保 核保索償一條龍

保泰人壽去年12月獲保監會發出全港首個虛擬保險公司牌照，該公司亦有參與自願醫保計劃，供市民投保。到底保險業如何利用科技，自願醫保是否一個契機？行政總裁顏耀輝表示，自願醫保是Bowtie第一隻產品，其理念是從投保、核保以至索償，皆可透過網絡辦理。Bowtie目標客戶是年輕、習慣上網應用FinTech產品的人士。他認為，汽車、旅遊保險可以上網，簡單的醫療、人壽保險也應該可以上網處理。選擇自願醫保作為起點，是因為政府批核，透明度高，又可退稅。「自願醫保的條款是標準化的，很適合上網」，他指出，科技用於保險的優勢，主要是可減輕成本。以不抽煙的35歲男性為例，最低保費每月只需149元，核保過程可在10分鐘內完成。

顏耀輝認為，顧客其實不會介意對方是「網上」或「網下」公司，重要的是產品和服務是否優良，因此，不僅技術要好，客戶服務也要做得好；虛擬保險公司並不代表沒有服務，只不過是用科技來服務客戶吧了！

寵物保險 科企主打新產品

相對保泰人壽以自願醫保進入市場，最近與信諾（Cigna）合推網上醫療保險的OneDegree，則以寵物保險產品作為起步點。行政總裁郭彥麟指出，現在全港寵物貓狗數目逾50萬，「寵物已相當於很多家庭的一分子，我們可以為小朋友買保險，為什麼不可為寵物買保險？基於這個想法，我們推出寵物保險產品，這也是科技能夠做到的事」。他表示，0neDegree在2016年8月成立，唯當年2月開始，已跟當局商討科技公司申請保險牌照的可能性，是本地「保險科企」先驅之一。

郭彥麟自言，投資銀行出身的他，十分重視提高OneDegree的網絡安全水平，「防止別人打劫網上銀行、網上保險公司，這問題非常重要」。因此要在國際銀行界中招聘資深保安專家管理專責資訊安全。

他又說，公司正與保監密切溝通，希望可開發更多新的保險產品，並認為中小企員工保障或是其中一個可發展的範圍。

虛擬銀行 用戶共創拓業務

虛擬銀行方面，眾安國際籌備組成員盧廷匡表示，作為首批三家獲發虛擬銀行牌照的公司，感到非常榮幸。他認為，虛擬銀行和傳統銀行可以是一個互補的關係，兩者可以並存。眾安國際3月底獲發虛擬銀行牌照，預計三至六個月後開業，開業前要繼續深入研究香港市場，要完善後台建設、測試系統等，現正密鑼緊鼓進行。

盧廷匡說，儘管眾安國際是內地金融科技公司的背景，但虛擬銀行團隊逾八成是本地成員，他們來自傳統銀行、初創企業等，對本地市場和香港市民的需要有深入了解。目標客群分兩類：一類是對科技接受程度較高的年輕客群；另一類是中小企和新生科技企業。開業初期將由核心銀行業務開始，希望以「用戶共創」的方式拓展適合本地市場的新業務。

他指出，眾安是內地首家互聯網保險公司，在金融科技應用方面累積大量經驗，且在內地有逾300個合作夥伴，希望將實踐經驗應用在本港市場上。

本社編輯部

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