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灼見名家
首頁 教育 看看Google的請人準則

看看Google的請人準則

Google發現,其他四個特徵要比專業知識遠遠更重要。因為這些「專家」或者「經驗豐富人士」在受到質疑時,更可能選擇「墨守繩規」,堅決捍衛自己觀點,而不是充滿好奇心。

張堅庭 作者: 張堅庭
2018-10-21
表哥招呼你

標籤: Google中學小學成長教育
Google招聘主管Laszlo Bock說,近期招募的職員中,沒有大學文憑的人愈來愈多。(Shutterstock)
Google招聘主管Laszlo Bock說,近期招募的職員中,沒有大學文憑的人愈來愈多。(Shutterstock)

一位博客提醒我,《紐約時報》有一篇Google招聘主管Laszlo Bock的專訪文章。他每年處理報聘人數達六七十萬,招人原則和理念是什麼?這是一間投資未來、創造未來需要的公司,而現在的學生,將在未來尋找職位,所以這個主管的話,家長們不可不聽,聽了或許會彌補你與孩子的關係、挽回夫妻因教育分歧而瀕危的婚姻。

Laszlo說, 作為招募標準, 總平均成績(GPA)和考試成績毫無價值,不能證明什麼;又說Google近期招募的職員中,沒有大學文憑的人愈來愈多。他分享了評估應聘者時採用的五項標準,當中的標準我在這專欄已重複數年,但由專家說出當然更具說服力。

我倒過來,把他最不重視的放在最前:

第五、專業知識:Laszlo 指,科技工作者當然需要擁有程式能力,但它在五項核心特徵中排墊底。等於在98%文盲中,識字的2%人當然是天之驕子;但今天會寫字的,沒有就業優勢。

Google發現,其他四個特徵要比專業知識遠遠更重要。因為這些「專家」或者「經驗豐富人士」在受到質疑時,更可能選擇「墨守繩規」,堅決捍衛自己觀點,而不是充滿好奇心……他們往往被「充當權威」所蒙蔽,而沒有將尋找更好的解決方案作為目標。

願意犯錯才令企業成長

下面是Laszlo認為最重要的第一選擇:

第一、學習能力(不是已有的學位):學習擷取新鮮事物,隨時隨地學習,梳理散亂的信息,找出當中的特點並整合成一種需要(蘋果電腦進軍電話,正正是把散亂的產品如電郵、軟件、遊戲、網絡,放在原本只用來通話的外殼上,從而改變世界)。所有公司都需要這樣的員工──充滿好奇心,願意冒險犯錯,並提出愚蠢問題以開發新能力,找出新的解決方案──這正是企業實現未來茁壯成長之道。

第二、領導力:Laszlo認為領導力當然重要,但他們採用的不是傳統的領導者,比如「你是國際象棋社的社長嗎?你是銷售副總裁嗎?你升職花了多久?」;而是尋找能夠在必要時候挺身而出,負起責任,帶領並影響他人,取得成果後立即放權,讓他人擔當擅長的角色。

第三、謙遜:他指出,熱情和承擔責任的動力需要用謙遜加以平衡:當別人的點子比你更完美,或者辦事比你更在行時候,要擁抱別人的成就,用Laszlo的話: 「你需要在一個人身上,同時展現出一個強大的自我和一個謙遜的自我。」當一些人具備這兩種特質──強大的上進心,再加之友好的態度,認為其他人總能提出很好的意見──這樣的人往往在單獨工作時極為高效,又能在任何團隊中發光發熱。除了性格謙遜以外,還要對知識謙遜,否則拿了個碩士就認屎認屁,得了個博士就以為登絕頂而一覽眾山小。傳統尖子失敗在經驗不足,在風浪容易淹沒,他們總以為自己是高飛的鷹,別人是走地雞,卻不知自己是高飛的雞,別人才是低飛的鷹。

第四、視公司為自己產業:只有老闆心態才會扛起最大的責任,心靈行為都為公司的未來設想,以解決難題為己任。在Google,他們需要對解決困難充滿熱情的團隊,而非諉過於人的博士精英。

什麼學校按次序倡導以上五種標準的就是好學校,由教育局控制及部分名校的似乎與上述標準背道而馳。

原刊於《明報》,本社獲作者授權轉載。

好父母系列講座:張堅庭導演談「黃金一千日,家長新思維」

ETnet經濟通及灼見名家教室誠意邀請香港知名電影導演張堅庭在一個輕鬆、愉快、無拘束的環境,和大家分享父母在0至6歲是孩子發展的黃金期,如何從不同的感觀刺激小朋友。讓孩子擁有愉快多姿、 配合其發展需要的生活經驗,從而培養學習興趣和良好的生活習慣,奠定終身學習的基礎。

按孩子心智發展去為他們升學揀選適合的學校,幫助孩子健康愉快地成長。

近期張堅庭為香港教育的困境在不同媒體呼籲,要以創意先行,輔以終身學習,思考多元才可以在網路、人工智能、世界生存。

講座詳情

日期:2018年10月24日(三)

時間:下午7:15 – 9:00

地點:香港北角渣華道321號柯達大廈2期5樓(鰂魚涌地鐵站C出口,步行約10分鐘)

費用:成人港幣$150;二人同行優惠港幣$200

報名方法:請按此報名。

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張堅庭

香港電影導演、編劇、監製、演員,也曾擔任電台及電視節目主持人。曾獲得1982年及1984年香港電影金像獎最佳編劇。 自1990年代末經常活躍於各類型的媒體。近年他又發展戲劇訓練,透過戲劇訓練及角色扮演,學員可學習了解客人情緒及感受。張氏於2003年創辦張堅庭戲劇工作坊。2008獲香港科技大學EMBA碩士學位。
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