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首頁 教育 七習慣與成功的學習生活──雙贏思維、知彼解己、綜合統效、不斷更新

七習慣與成功的學習生活──雙贏思維、知彼解己、綜合統效、不斷更新

要成為一個成功的領袖,就要懂得如何使團隊的成功。七習慣中的習慣四︰雙贏思維;習慣五︰知彼解己,以及習慣六︰綜合統效,正好是使團隊的成功的重要習慣。

楊佩珊 作者: 楊佩珊
2020-01-13
教評心事

標籤: 不斷更新溝通知彼解己綜合統效聆聽雙贏思維領袖高效人士的七個習慣
要達至雙贏的局面,有效的溝通是重要的一環,「知彼解己」便是實踐雙贏的技巧。(Shutterstock)
要達至雙贏的局面,有效的溝通是重要的一環,「知彼解己」便是實踐雙贏的技巧。(Shutterstock)
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能培養《高效人士的七個習慣》(The seven habits of highly effective people)中的首三個習慣︰主動積極、以終為始及要事第一,便能邁向個人的成功。隨着同學的成長,同學在高中的年代都有很多機會成為學生領袖。要成為一個成功的領袖,就要懂得如何使團隊的成功。七習慣中的習慣四︰雙贏思維;習慣五︰知彼解己,以及習慣六︰綜合統效,正好是使團隊的成功的重要習慣。

雙贏思維

習慣四「雙贏思維」是成功領袖在處事上必有的態度,雙贏的理念並非損人利己,即「贏輸」;也非損己利人,即「輸贏」。同學無論在進行分組活動、小組專題習作、班會或學會幹事的工作時,總會遇上不同的意見,若只是心存「贏輸」或「輸贏」的心態,團隊往往不能發揮最大的效能。要達至雙贏的局面,我們要心存互敬互惠的態度,要以互賴式的角度,即以「我們」而非「我」為中心來思考問題。抱着以終為始的精神一同解決問題,明白大家不是你死我活的敵對競爭者,而是一同努力創建成功的伙伴,這才能使團隊成功。

知彼解己

要達至雙贏的局面,有效的溝通是重要的一環,而習慣五「知彼解己」便是實踐雙贏的技巧。當團隊面對意見不同的時間,同學要利用同理心傾聽。聆聽的過程緊記是為了解而傾聽,而非為回應而傾聽,要嘗試設身處地、耐心和專注地傾聽,關注對方的說話內容和背後的感覺,把對方的想法和感覺重新整理後,用自己的語言表達,當對方感受到被聆聽和了解後,便會覺得受到尊重和認同,進而卸下防衛,坦誠而談,這時才是展開意見交流,達至雙贏的好時機。

綜合統效

習慣六「綜合統效」正是「雙贏思維」及「知彼解己」實踐下的結果。每個人都有個人的優點及獨特的能力,個人的力量是統合綜效的基礎,要使團隊獲得1+1>2的成效,我們要放下敵對的態度(1+1<2),也不以妥協為目標(1+1=<2),亦不只期望限於合作(1+1=2)。我們要持雙贏思維的態度,再透過知彼解己的有效溝通技巧,以同理心聆聽溝通,達至尊重彼此的不同,再進一步互相認同及欣賞對方的能力,從而集合大家智慧思考,便能創造非按照我也非遵循你的第三種選擇方案。

不斷更新

習慣一至習慣三能讓我們從依賴期步入獨立期,而習慣四至習慣六能幫助我們由個人成功邁向團隊成功。哪第七個習慣「不斷更新」又有何用呢?不斷更新是七習慣裏最後的一個習慣,是讓我們在四個生活層面中不斷更新自己,提升其他六個習慣的實踐效率。該四個層面分別是生理、社會情感、心智及心靈。在生理方面,我們可以透過運動、休息、壓力管理及有營養的飲食來更新自己。在祍會情感方面,我們可以透過多聯繫朋友及家人,建立互助互愛的關係來更新自己。在智能方面,我們可以多學習、閱讀、寫作或創作來更新自己。而最後我們可以透過多接觸大自然、音樂與藝術及義工服務等更新我們的心靈。四方面的更新都要均衡,緊記無論工作與學習有多繁忙,我們都不要忽略照顧自己,要好好照顧自己的身體及精神狀態,不要視這些自我更新的工作為浪費時間,「更新是為了行更遠的路」,也是讓你邁向成功的基石。

七習慣與成功的學習生活之二

本系列文章:

〈七習慣與成功的學習生活──主動積極、以終為始、要事第一 〉

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楊佩珊

教育博士(教育管理),香港大學理學士,主修數學;香港城市大學計算機科學碩士。早年執教電腦及數學科,並推動資訊科技發展及升學就業輔導等工作。現任仁濟醫院羅陳楚思中學校長。香港浸會大學學校領導課程兼任導師,並擔任學校領導課程同學會副主席。曾任知識產權處學習軟件管理委員及製作委員、聯校資訊科技學會司庫、教育局課程發展處中學電腦科教科書評審委員、優質教育基金計劃評審員;初中數學多元練習、《香港中學會考資訊科技科教材套件》及中學電腦科教科書作者。也曾擔任《教協報》及《學校與家庭》資訊科技教育專欄作者。
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