英國在2018年委任了全球第一位「孤獨事務大臣」（Minister for Loneliness），將孤獨正式定義為公共衛生危機。心理學家約翰·卡奇奧伯（John Cacioppo）長年研究孤獨的身心影響；大型薈萃分析研究發現，長期孤獨對健康的危害等同於每天吸15支煙（Holt-Lunstad et al., 2010）。
書寫療癒的轉折
一個人的孤獨是孤獨，然而我想很多人都試過，有時在人群中的孤獨可能令人更難受。身邊都是人，卻沒有一個人懂你的內心世界。
阿米（化名）42歲，離了婚，獨居。每天上班、下班、煮飯、睡覺，日子像一台設定好的機器。他已經寫了三個星期的日記，情緒穩定了不少。但他說：「有時寫完反而更寂寞，因為覺得這些東西，永遠只有我自己知道。」
阿米的感受點出了書寫療癒的一個微妙轉折：私密書寫是療癒的起點，但有時候，人需要被「另一個人」看見，療癒才會更完整。
過了一段時間後，阿米的日記出現變化，他寫多了今天去了哪裏、跟誰吃飯、朋友介紹了女性朋友給他、他的內心感受等。尤其當日記開始加入了「每天感恩」，他的性格及看待事物的觀點與角度也漸漸變化，由以前的沉默、沮喪、失落，到開始看見一杯茶的啟發，以及生命中的美好。
從自己寫到被看見
團體心理治療研究發現，療癒最強大的因素之一是「普世性」（universality）：當你發現別人也有類似的痛苦時，那種「原來不只是我這樣」的感覺，本身就有巨大的療癒力量（Yalom and Leszcz, 2020）。
就像在深夜刷社交媒體，突然看見一個陌生人寫了一段說話，然後你心裏被擊中了一下，想：「這不是在說我嗎？」
有一次，我在帶領一個療癒小組，有位成員A讀出了她寫的一段文字：「我每天笑着和同事道早晨，但心裏一直有個聲音在問：如果我消失了，有誰會發現？」她讀完，低下頭，以為自己說了一件很奇怪的事。沒想到，旁邊的B輕輕地說：「我也這樣想過。」然後是C，然後是D，六個人裏有四個覺得自己也曾有這種想法。
所以分享是重要的，因為分享才知道自己不是「奇怪的」，才知道原來自己不孤單，不是為了得到建議，而是為了被聽見。
但分享需要安全。阿杰（化名）最初嘗試在社交媒體上寫了一段心情，結果收到的回應大多是「加油」、「看開些吧」，甚至有人留言「男人大丈夫，那麼的懦弱」。他氣得馬上刪了帖子。
「我只是想有人聽，不是要人教我怎麼做。」他說。
安全分享的三個原則
一、分享給對的人
分享的對象不需要很多，一個就夠。這個人需要具備一個最重要的特質：會細心聆聽你，但卻不會搶着去幫你。卡爾．羅傑斯（1961）稱之為「無條件正向關懷」（unconditional positive regard），就是不管你說了什麼，對方都不會批判你。
試想像兩個場景。你失戀了，難受得很，鼓起勇氣跟朋友說：「我最近真的很痛苦，一直在想他。」
朋友甲馬上說：「他根本不值得你這樣！你要振作，出去玩散散心，不要再想他了。」話還沒說完，話題已經轉到周末去哪裏好玩。
朋友乙只是靜靜地說：「聽起來你真的很難過。發生什麼事了？」
兩個朋友都關心你。但只有一個讓你感覺到被尊重。
甲給的是建議，乙給的是空間。在療癒的世界裏，空間往往比建議更珍貴，因為你其實不需要答案，你需要的是有人願意陪你一會。
如果身邊找不到這樣的人，專業的心理治療師或輔導員就是你最安全的選擇。
二、控制分享的深度
你不需要一次過把所有的東西都倒出來。可以先分享一些比較表面的感受，看看對方的反應。舒服的話，再漸漸告訴多一點、深入一點。就像試水溫一樣，先用手指碰一下水面，覺得溫度合適了再踏進去。
我有一位個案人，她和一位好友認識十多年了，那好友卻沒有真正說過內心的心事。某天她們一起喝咖啡，朋友隨意說了一句：「最近有點累，不知為什麼。」
個案人簡單回應：「我有時也會這樣。」沒有問「為什麼」，沒有說「就多休息吧」。
後來，朋友告訴個案人，她當時感到鬆了一口氣，因為她失戀了，但又不知該怎麼說。那天晚上，朋友竟然坦白了自己是同性戀者的事，個案人也只是默默地聽。個案人說，最感動的不是朋友的愛情故事，而是朋友終於信任她了。
三、線上分享的注意事項
網絡世界既是避風港，也是放大鏡。匿名論壇可以讓你安全地表達，但也可能遇到不友善的回應。如果你選擇在線上分享，有一個很實用的概念需要記住：分享不等於公開。
其實匿名有一個很有趣的特性：反而讓人內心最真實的一面呈現出來。社會學家稱這為「陌生人在場效應」（Stranger on a Train Effect）。就像你在火車上遇到一個永遠不會再見面的陌生人，往往就話匣子大開，無所不談。因為沒有日後再見的包袱，也沒有被批判的風險，才能不在乎說些什麼。
然而，給不特定的讀者看見的一個公開帖文，跟私信給一、兩個信任的朋友，安全感是完全不同的事。因此，不建議大家沉溺於網絡世界發言，因為最後可能仍會感到孤獨。
新書簡介：
書名：《字癒心理學》
作者：安靜
出版社：三聯書店
出版日期：2026年8月
作者簡介：
香港大學輔導學碩士，心理輔導治療師、作者及正念空間設計顧問。曾獲 Mind HK Media Awards 兩項大獎提名，亦為香港全民閱讀日共同發起人。她關心人在日常生活中如何理解情緒、整理內在經驗，並把心理學帶回文字、夢境、身體與物品之中。著有暢銷書《心的痛，身體都知道》、《夢境心理學》，以及《物品的語言――心理治療師的手記》等。
