我是一個愛說話的人。在跟朋友敘餐或聚會的場合，我通常都是「發言」的那位。但20多年前，陪伴不少人走過生老病死與人生艱難的幽谷後，我知道陪伴要學習的第一個也是最難的功課，就是聆聽。
還記得那個下午，剛好去K的辦公室開會，在走廊的一角碰上她。她的神色平靜，帶着微笑問我有沒有空跟她喝杯茶。當然有，認識多年都知道她是個內向的人，鮮會跟朋友約會。難得她提出邀請，當然是卻之不恭啦。
怎知道，一坐下她就單刀直入地說：「我老公走了！」
「『他走了』是什麼意思？去了哪裏？」
「他沒說。只是說這段婚姻讓他很窒息，所以要離開一下！」
「他有說會搬到哪裏嗎？他的東西有否搬走？」
「住哪兒？我不知道，因為他一句都沒提。至於他的個人物品，他就說會改天來搬。」
老公就這樣毫無交代的一走了之。怎麼在她的臉上看不出ㄧ絲的傷感？難過？「你找我聊就是想告訴我這件事？」
「嗯！」
「其實，我想問你往後該怎樣走？」聽罷，我的心沉了一下。她真的想聽我的意見？還是心中早有數。
「那你的心意如何？」我覺得給她任何建議，都不及她按着自己的心意而行好。
「我仍愛他。所以我沒有告訴任何人、特別是家人，他們都不知道他搬走了！」
心懷同理 互相理解
「噢！這陣子你過得真的不容易啊！」說着，我拍拍她的肩膀，讓她感覺到我的支持。而那帶着真誠關切的眼神，就像一把鑰匙，開啟了她塵封已久的心鎖。
往後的約會見面，就是聽她娓娓道來跟丈夫的愛情故事，還有那些夫妻恩愛的片段。看得出，她仍愛他掛念他⋯⋯
但為什麼他會選擇離開？是因為有第三者嗎？見了幾次面，我才開始更直接的問：「如果你不介意的話，很想問一個更直接的問題？」
「他會否認識了第三者？」
「我不清楚，也不想知道。」我沒有再追問。因為看得出她左閃右避的眼神。
「你覺得我可以怎樣幫你／陪你？」
「有空就繼續跟我吃飯聊天或看電影，聽聽我訴苦，好嗎？」當然可以。
往後的日子，我一有空就找她，每逢見面就學習「洗耳恭聽」她的憂慮、掛念，還有在職場工作的甜酸苦辣。當然，也會提到她的他：「一個月打一次電話給我，報報平安，電話很快就掛斷了！」在通話中，她沒追問也沒責怪，就這樣維持了兩年斷斷續續的關係。
唯一慶幸的是，這位「老公」仍願意在「大時大節」的日子，跟她回娘家或自己的家，在親戚朋友面前扮演「恩愛夫妻」。
夫妻和睦 朋友釋懷
直到有天，收到她的短訊：「他搬回家了！」
聽過不少老公出走搬回家的個案，見到老公回來，表面歡迎內心卻有很多要澄清的疑惑，如想知道過去兩年他怎樣過，是否有第三者等，但她什麼都沒有問。
「我就是如常跟他生活，讓他有種回家的溫暖。」相比那些會「大興問罪之師」的盤問，還有不住檢查對方手機（看有否機密私訊）的好奇，她給的是重新的信任。
「謝謝你這陣子陪着我，願意聆聽我、接納我！」
不客氣！這是朋友該盡的本分。更重要的，她的老公及身邊沒有人知道這件事。一切，就如煙雲飄散！
此事後，我跟她的聯繫也稀少了。深信她也想把這段往事長埋心間。萬沒想到，那天在鬧哄哄的街頭，竟然見到他牽着她的手在我前面走，兩個人一時彼此凝視對望，一時她靠着他的肩膀，簡直是一對旁人艷羨的恩愛夫妻。
我只是怔怔地看着，沒有上前打招呼。但他們的故事卻讓我深深反思深度聆聽的果效。其實說穿了，就是聽到且接納與尊重對方的心意。
（為保護當事人，故事的人物情節有所改動！）
聆聽的10個小撇步
1）聆聽不能操之過急，先要有一個彼此感覺安全、不受打擾的空間。
2）記得將手機放一旁，否則它會打擾聆聽時刻。
3）心理上，那更該是一個「想說什麼就說」、被人接納且保密的關係。
4）開始可以問問：「你安好嗎？」或加一句「跟平日的你好像有些不同啊？」
5）問的時候，帶着關切真誠的眼神，就是同理心的表現。
6）然後再看看對方的反應，是逃避（如閃爍的眼神，顧左右而言他），再回應。
7）切忌扮演救世主，立刻提供解決問題的方案。
8）反而是坐在對方身邊，跟他一起探討置身困苦坑洞的感受。
9）真正的聆聽是讓對方看到我們的真誠關愛，避免先入為主的假設。
10）一邊聆聽一邊心中禱告，求洞悉人心的聖靈引導我們怎樣回應。
其實，整個陪伴的過程，我都盡量不給意見。因為知道她的個性，不想多言，更可能不想讓我對她所愛的丈夫留下一個「壞」印象吧！所以那兩年的陪伴，只是聽聽她說說心情，講講過去跟丈夫的情史，支持她「如常」生活。但丈夫過去兩年的行蹤，卻是一個埋藏心底的謎，隨着歲月流逝！
原刊於《經濟日報》TOPick網站，本社獲作者授權轉載。
