屯門富泰邨近日發生的懷疑虐兒事件，引起全港關注。一名約十歲女童手持兩大袋啤酒、背着破爛書包，在屋邨內緩慢行走的影片在網上瘋傳。警方其後拘捕其父母，涉嫌對所看管兒童或少年人虐待或忽略。社會福利署亦即時介入，安排三名子女到醫院接受健康評估，並啟動多專業會議跟進家庭狀況，而三名子女在醫院接受健康評估，並跟進其照顧及安全需要。
這些資訊固然令人痛心，但更值得深思的是孩子未必懂得直接表達困難，但他們的行為、情緒與日常表現，有時正是需要我們多加理解的訊號。從她背着破爛書包、拖着沉重物品、步伐緩慢，這些都是沉默的訊號。孩子不會寫投訴信、拍片自救，她從片中的身體、行為、眼神，就是最直接的訊號。
然而，這些訊號往往被忽略，直到事件被拍下後廣傳，才引起社會極大迴響。我們是否只能依靠偶然的鏡頭，才能看見這些訊號？
制度反應不夠迅速
事件曝光後，警方、社署及學校迅速介入並呼籲停止轉發影片以保護孩子私隱。這些反應某程度值得肯定，但也暴露了香港兒童保護制度的結構性問題，就是介入往往在事件發生後、支援依賴被動呈報、跨專業協作仍以個案跟進為主，事後往往未能反思如何做到風險預防。
即使強制舉報虐待兒童條例已於本年初生效，但制度的設計仍然是補救式，而非預防式。在幼兒教育現場，我們常說孩子的需要不能等。但在兒童保護制度中，孩子的危機卻往往要等到證據出現才被看見，是故真正值得我們檢視的是現有預防及支援措施，能否在危機惡化前發揮作用。
家庭壓力與社會支援
作為幼稚園校長，我深知許多家庭正承受多重壓力，包括經濟困難、照顧者精神健康、育兒知識不足、家庭關係緊張、社區支援薄弱等，這些因素交織在一起，形成一個高風險環境，而孩子往往是最先承受衝擊的人。
屯門事件不是孤立個案，而是香港社會的縮影，當中因素大致可歸納如下：基層家庭支援不足、精神健康資源不足、家長教育缺乏系統性、鄰里間的關係薄弱、學校社工人手緊絀。當然，上述等因素並不等於孩子受到虐待。但如果多重壓力長期累積，而家庭又缺乏適當支援，孩子的照顧與成長便可能受到影響。
學校能否成為孩子的安全網？
在這次事件中，學校社工及老師即時介入，為孩子提供支援。這再次證明學校是孩子最容易接觸到的安全網，但現實是幼稚園的駐校社工一星期可能只有一至兩日到校、人手不足，而且教師工作量沉重，難以長期追蹤高風險家庭，家長教育也往往流於形式，缺乏深度介入。
如果我們真正重視兒童利益，學校就必須成為更積極的保護者，而不是被動的觀察者。我提出三項建議：
一、建立「兒童風險預警系統」：由教師、社工、醫護、社區組織等共同參與及加強合作，透過行為觀察、家庭狀況、出勤紀錄等指標，及早識別高風險家庭，從而作專業判斷及適時轉介。
二、增加社工駐校時間及持續跟進能力：幼兒是最脆弱、最無法表達的群體，卻是目前制度中最缺乏社工支援的一群，部分社工同一時間可能需要照顧幾間學校，加上駐校時間不足，致使工作量大增及未能跟貼個案。期望在現有基礎上，增加社工駐校時間及持續跟進能力，讓有需要的孩子與家庭得到更穩定的支援。
三、家長教育必須從走向「陪伴式」：真正有效的家長教育不是靠一、兩場講座就可以做到，學校要對學生持續覺察、社工的緊密跟進，保持聯絡及定期關心，從而才能與家長慢慢建立信任關係，也就是所謂的「同行」。當家庭開始出現危機時，家長知道自己不是孤單的，也知道可以向誰求助。
社會有共同的責任
孩子的安全成長不是家庭的私事，社會有責任共同守護，包括學校、社區、政府共同關注和保障。當任何一環失效，孩子就會受傷。原本應輕鬆地走路、快樂地上學、安心地回家，那名女童的畫面，令人揪心。她的步伐之所以沉重，是因為她背負的不是啤酒，而是家庭的重量、制度的缺口、社會的盲點。願這次事件成為香港的警號，而不是新聞的過場。願我們不再只在鏡頭中看見孩子的痛苦，而是在制度中保障孩子的幸福。
作者簡介：
畢業於香港浸會大學，從事幼兒教育工作20載，具豐富的幼兒教學及行政經驗，並擅長於課程改革、學生評估及多元智能發展等。
