商業

今年4月下旬，Google 宣佈更新搜尋結果排名的方法，優先排列已提供行動版的網站，令使用者在流動裝置上得到較佳體驗。應對這個媒介的轉變，網站內容怎樣才可吸引更多流動受眾？

最近多談硬件，跟大家分享一段回憶。話說1969年夏秋之間看到廣告，有名為哥林比亞無線電工程學校提供的函授課程。當時我還只是小學生，但已大概讀懂坊間上的無線電雜誌，於是我請求我父親讓我就讀……

這十多年來，傳媒所經歷的，是脫胎換骨的轉變。表面上，這體現為傳媒生意不佳繼而易手，往往就歸咎網上的免費資訊。免費報紙的興起，亦加強這解釋的可信性。我卻不以為然；關於媒體的 Change，我們得了解，現在的環境比之往日苛刻得多⋯⋯

高 IQ 的領袖認識到「人」的因素不能忽視，於是把 EQ 加到自己的工具箱裏。有 EQ 的領袖有知人之明，但他們所「知」的，往往只是和自己相似的人，他們明白了解和自己完全不同的人的重要，於是就要 CQ。 香港很需要多一些有 CQ 的領袖。

我們知道 3D 打印並不新鮮，早於80年代已有相關設備面世，但這種技術最近成為熱門話題，一方面是 3D 器材價錢下降，有助在中小企和大眾市場普及化。然而，筆者認為，更重要的卻是近來一個概念上的轉變。

政府應否積極帶動科技事業？我認為，政府積極介入，以政策振興本土工業，特別是數碼產業，是理所當然的。試想，一個地區只有一條河，用作水力發電，還是運輸，或作娛樂旅遊？這必需政府主動介入，而不能任憑市場。

Uber 成功的關鍵不是技術，而是對這些領域的認識，特別是對既得利益者的了解……單純技術不可能促成變革。

香港與內地的社企營運生態有很大的分別。但有一些基本的情況，又極其相似。本人兩度創辦社企投資會的正反經驗，希望可作為內地有心人士他山之石。

去年，微軟公司宣布，將 Android 和 Apple上使用的 MS-Office 變為免費軟件，在合乎某些條件的情況下，用戶可任意下載使用。這事有多重要？

求職者的角度上去看，若然真的碰上期望的公司和工作，又應該如何掌握呢？除了作為入場門券的證書，還不是面試？不管一家公司招聘的準則流程為何，但就必定有面試這一關……

2007年至今，「維基人」數量逐年下跌，最近跌至三萬人左右。有論者稱，這是維基網站正步入中年的考驗，是否潮流興替之變？

今期我將會介紹在不同的內容營銷目標下所應用的關鍵表現指標，讓各位讀者能夠準確評估內容策略的成效！

現代只談行政和管理已不足夠，因為社會已由工業時代進入商業時代再轉入科技時代和資訊年代……機構、組織、社會和國家均需要一個精明的領袖。

社會上，建立個人資料交易機制有相當的逼切性。一方面，將來的商貿必然是電子商貿，而電貿的基礎，就是個人資料的交易。再者，我們生活的各方面都被網絡所覆蓋，個人資料實質上已被大規模的商品化。

在每份內容營銷策略中，第一要為內容訂好方向和目標；其次，要切實地執行。一個好的內容營銷策略應具備相當的針對性，內容營銷的重點，就是要找出對公司有最大好處的受眾，為他們提供最需要的內容。

有以為使用電腦就是環保，早期這有點道理，例如節省紙張，網上活動亦省卻舟車往還等。近年，隨着電腦和智能手機的廣泛應用，我們卻看到數碼活動對能源的大量需求，本身就是對環境的一個威脅。

最近，全國政協委前員兼科技科學技術部黨組成員，以及過去一直致力推動國內創新科技發展的張景安博士，來港公布了有關香港創新科技發展的研究報告，當中提及五個論點，值得香港業界參考。

怎樣開始貴公司的內容營銷計劃？但開始營銷前，我會從怎樣準備好你的資料庫，為內容提供穩定的資料入手，讓你的內容營銷有一個穩定可靠的來源。

一個國家或公司擁有對算法的知識，能夠有效解決其他人未能解決的問題，那當然對競爭有利。如果技術就是我們對環境開發的掌握，算法也是技術的一種。以技術為基礎，可以發展創新的企業，這是我們所應大力鼓勵的。

在元數據和結構化的基礎之上，「聰明內容」將可被電腦系統自動分析，對內容提供者而言，「聰明內容」編輯和品質管理的成本可以就此降低；對受眾來說，「聰明內容」降低了搜索內容項目的時間，令他們接受內容項目體驗變得更加個人化，更增加內容的可控性。

Google 近年亦染指硬件，首先是 Android 出品的 Nexus 系列手機。Chromebook 的做法類似，由 Google 牽頭設計，之後開放設計引入伙伴生產……

2012年底，筆者趁赴美國三藩市公幹之便，專程參加了一項由位於三藩市市中心霍華德街的TechShop舉辦的三維列印技術製模示範。TechShop是北美一家以會員制營運的自己動手（DIY）創意工作間連鎖店，為會員提供許多專業設計與製造的設備和軟件。

當全球金融服務行業通過網絡技術被轉換成一個基於資訊、知識和創新點子的全球經濟，而銀行傳統上所提供的核心業務，都可由非金融企業所提供，甚至於連傳統貨幣都可由比特幣之類電子貨幣所取代，試問金融服務業又是否遲早會淪為夕陽行業呢？

眾籌等於社交網絡上的集資和產品認購，對新經濟業者愈來愈重要；但眾籌形式的集資對民眾有一定風險，法例亦規定不可隨意向公眾集資。世界各地都迎接這新形勢，並努力規管，有趣的卻是香港這方面幾乎一片空，那就抹殺了香港的機遇。

「內容營銷」，不用說最重要的是內容。可是內容多如天上繁星，何者恰當？何者可達營銷效果？幾期以來，大家都了解到用以營銷的內容必須謹慎經營，絕不能一味硬銷；這次再進一步，介紹何謂「聰明內容」（Intelligent Content），談談市務人員應如何以「聰明」的內容，配合網上營銷。

除三維生物列印技術外，預料納米醫療將是未來新世代大行其道的新興醫療科技……甚至有可能成為治癌良方。

今周將繼續為大家分享有關內容營銷的計謀、預測及投資回報的金句。希望大家從中獲益，抓緊內容營銷的精粹所在，提升對「內容」的功力。

如果你認為衣服飾物將能利用三維列印機即時印製而感到匪夷所思的話，那麼，不久將來，可供人體移植的活體器官組織都可透過配合組織工程（Tissue Engineering）的生物列印（Bio-printing）技術培植出來，豈非更加不可思議？

拍案叫絕的、值得留存的、有教育意義的、令人回味的話，我們稱為金句。以下是30條與「內容營銷」相關的金句，這些話都是在2004年，一群著名的美國營銷專家在撰寫專欄/網誌或演講時，談及「內容營銷」的重要精粹。認識和學懂了這些金句，絕對能提升大家對「內容」的功力！

在不久的將來，商人可能從社交網站找出你的年齡、性別、種族、衣服尺碼和你的情緒狀態的詳細資訊，只要你走進店舖的門口，他們就可通過面部檢測技術（facial detection）對消費者進行基於面部特徵上簡單的定量分析，而向他們發出可能購買某種產品的促銷訊息。

新年雖然過去，仍有人談論騰訊控股如何在2月份透過「微信紅包」，把該公司在香港的股價推高至550元一股以上，成為史上首隻市值超逾1萬億港元的資訊科技股皇。為免造市嫌疑，本文來個事過境遷的分析。

今日世界科技術創新的發明層出不窮，從谷歌的無人自駕汽車和本田的仿人機械人 ASIMO 看，人類社會正在一步一步邁進科幻成真的仿生機械人年代。

擠進大學校門的年輕人，以及他們的家長，心中大都有個迷思，就是修讀的科目愈實用，將來的事業前景，就會愈秀麗寬廣……然而，實情真是這樣簡單直接嗎？

連續幾期介紹了內容營銷的定義、作用、特色、潮流，又報道了好幾個研究；以下要舉一些成功的案例── Mint.com，以便看倌們借鑒；看似沒甚麼創意的內容營銷，為 Mint.com 奠定基礎，甚至建成網上銀行王國，我們怎能不學？

在網絡經濟浪潮衝擊下，銀行業可能是繼郵遞業之後的另一夕陽行業。在可見未來，隨網上金融服務的盛行，實體銀行將逐步式微，甚至是否再有市場需求亦成疑問。

我們常聽人說：「圖片遠勝千言萬語」；可是，從研究出來的數據，顯示文章更勝圖片！數據在此！……

如果可以成功解決這一大堆技術難題，量子電腦將可以快速完成傳統電腦需要數百年才能完成的非常任務！量子電腦是什麼？

既然我們都知道互聯網經濟時代經已來臨，我們要知道互聯網的發展，就要有互聯網思維，以便知悉即將來臨的經濟模式，因為那將像電力一樣改變人類的生活。

1985年，美國阿圖斯（Altus）公司的保羅・布雷納德（Paul Brainard）發明桌面出版程式 PageMaker，幾乎一夜間取代了傳統的排版工業，使出版規模迅速擴大，可說是第二次的出版革命：2007年電子閱讀器 Kindle 的面世，不但改變了人們的閱讀體驗，也掀起了書籍印刷史上的第三次革命——數碼出版。

近期有關內容營銷，出現大量新鮮的研究，取得不少最新發現，所以今期繼續，與讀者一同找出另外10個與內容營銷相關的大方向。

上期談及內容營銷是一個無法可擋的互聯網營銷趨勢。今期把該種營銷策略一些鮮為人知的秘密與大家分享。

在網絡經濟下，像海嘯一樣的創新科技，正顛覆着各行各業，首當其衝的是電訊業（如固網電話和傳呼服務）、書報印刷業、菲林沖曬業，然後就是傳統零售業和旅遊業了。就目前網絡科技的應用發展來看，就連一向被視為不可或缺的公共服務──郵政，也將會在可見未來淪為窮途日暮的行業。

當前的工商百業已無所謂本土市場，今日中國許多位於偏遠地區的小型廠商，如今已可透過阿里巴巴的網絡平台接通全球市場，甚至街角的便利商店也可透過互聯網訂購種類繁多的產品和服務。在全球範圍內通過互聯網的虛擬公司，有若雨後春筍到處蓬生；公開性和網絡技術已創造了一個嶄新的全球化市場。 工商百業已無所謂本土市場，網絡平台接通全球市場，甚至街角的便利商店也可透過互聯網訂購種類繁多的產品和服務。公開性和網絡技術已創造了一個嶄新的全球化市場。

根據英國內容營銷學會一項調查題示，60%的消費者品牌採用內容營銷，並撥出約20%市務預算在內容營銷方面⋯⋯羊年伊始，貴公司在內容營銷方面可有計劃妥當；以免落後於競爭對手？