李志強

李志強

英國特許人事及發展學會特許資深會員,創立並主持管理顧問公司逾20年,為亞太區過百家的跨國與藍籌企業出謀獻策,以及培養領導人才。管理著作包括《慧眼識英雄》及《成功基因》,並於香港經濟日報、JMEN 雜誌及 CTgoodjobs 撰寫專欄,以及於香港新城財經台客席主持《我的事務所》及《財星學堂》節目,分享職場的種種感悟。
老闆之所以急性子、沒耐性,原因不難理解。(Shutterstock)

誰明老闆心

在我眼中,企業的高階主管或主事人,即一般員工口中的所謂老闆,其實千姿百態。然而老闆都有一些普遍共性,值得好好注意和應對。

通過企業內部的培訓,讓服務人員明白良好服務的定義和內容,是確立及鞏固其認知的教育一步。(Shutterstock)

知易慣難

借用「知·明·喜·行·慣」這簡單易明的五步曲,以優良服務為例,談談員工培訓的層層演進。

,假如要在高溫熱廚房工作,大多數人都會認為是苦差,但無礙廚師樂在其中施展烹飪功夫,贏得食客的讚賞。(Shutterstock)

苦中作樂

打工這個「套餐」,暢快、喜樂等美味固然有之,鬱結、倒霉等例牌亦從不「漏單」,若能視之為小菜一碟,多點正向思維應對吊詭的現實,方可做到苦中作樂。

寫字樓座位靈活安排,更能善用空間及科技。(Shutterstock)

隨處坐,好處多

半年疫情下,在家工作和分隊上班漸成常態, 大部分寫字樓的座位都坐不滿,與其浪費,不如善用空間與科技, 轉型為Smart Office,既可減少租金壓力,又可改善工作環境及效率, 兩全其美。

在家工作令工作與生活,由宿敵轉身成為朋友。(Shutterstock)

The New Better

這波疫情,粗暴地逼大家上了寶貴的實驗一課。在家裏開工,可以卸下妝容的負擔,脫去累人的高跟鞋,素顏輕裝上陣,少了些八卦,多了點瀟灑。與辦公室相比,工作效率竟然不降反升。

在僧多粥少下,今年的大學畢業生求職要面對激烈競爭。(Shutterstock)

逆境求職

大學聯校就業资料庫的數據顯示,3月份的職位空缺是3748個,比去年同期的7432個,大減一半。在僧多粥少之下,應屆畢業同學勢將面對求職逆境。要打贏這場求職戰,就得進退有道,採取「定向降準」的策略。

李察的創作出名快而準,是「神槍手」與「快槍手」的混合體。(網絡圖片)

叫李察的鬼才

李察工餘好寫歌詞,如日方中時,一年112首,先後共寫了超過千首,好一個非凡的紀錄,伴着一代的香港人成長。

二級榮譽替三級榮譽打工

二級榮譽替三級榮譽打工

甲級生會唸書又唸得好,作育英才誠屬美事。至於不過不失的乙級生,當個穩紮穩打的打工一族,正好合適;而他們的老闆,卻大有可能是另闢蹊徑、大膽創業的丙級生。

成全不一樣的自己

成全不一樣的自己

先行說服自己,再而努力實現突破的循環,社會科學稱為「自我成全的預言」。多年顧問工作中所見,職場上的事業突破,往往源自信則有、不信則無的個人信念。

行行出狀元

行行出狀元

擠進大學校門的年輕人,以及他們的家長,心中大都有個迷思,就是修讀的科目愈實用,將來的事業前景,就會愈秀麗寬廣……然而,實情真是這樣簡單直接嗎?

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