嚴啟明

嚴啟明

互聯網生意人、市場營銷專家、大數據營銷顧問、新主意創造者。Write4U.hk 創辦人、CEO 論壇主持人、任教學士及碩士「互聯網營銷」課程,網誌主筆、獎項評審、創業教練等。曾任香港市務學會主席多年,出版市場學書籍四冊,現仍為《信報》及《星島日報》撰寫案例專欄。
畢加索除了是藝壇天才,也是營銷專家,很懂得設法在巴黎上流社會不斷增加自己的名氣。(Wikimedia Commons)

畢加索營銷技巧高超

畢加索為巴黎畫商或收藏家繪畫肖像,一來與主角建立深厚感情,二來顯示超卓的技藝;三來可談及畢加索的新作,於是提升目標對象的興趣,甚至可以直接推銷。

今時今日,若你尚未認識設計思維及其方法,恐怕難免落伍了!(Shutterstock)

從設計到設計思維

「設計思維」初與工程設計,後漸與其他設計師思考扯上關係。因為各種設計師都應該在工作上不停地創新,持續地產出優秀的創作品才能生存。

雖然VR產業仍處於起步階段,可是其前景已經令人羨慕。(Pixabay)

VR:網上世界再下一城

「我的天啊!最後五秒!史提芬居里射入這記三分球!太厲害了!」NBA現場氣氛熱烈,如果有天我們足不出戶亦能感受到,你想試嗎? 電視螢幕中,金州勇士球星史提芬居里和他的隊友擁作一團,在一片喜鬧中慶祝射入致勝一球,整個場館都沸騰起來!作為球迷,當然希望可以置身其中。可是礙於門票難求,或者公務繁忙,不是人人都可如願。不過如果告訴你,足不出戶也有機會感受現場激情,會否令閣下躍躍欲試? 假如你答「想」的話,實在要恭喜你。因為NBA Digital與Next VR達成合作,他們將每個星期為球迷們提供一場VR版的NBA比賽!   VR是甚麼? 虛擬實境(Virtual reality,縮寫為VR)是利用電腦模擬產生一個三維空間的虛擬世界,讓使用者仿佛身歷其境,可以即時、沒有限制地觀察三維空間內的事物。 VR技術對年輕人來說並不陌生,就如第一身電玩遊戲,玩家可以隨自己心意選擇走到哪裡和看到甚麼,一切自主。VR也是如此,使用者可以隨時改變觀看方向。這種模擬真實環境的嶄新體驗,亦適用於各種學習和培訓。 雖然現在已經有不少人都在談論VR,但是曾應用過它的消費者還不多,擁有VR設備者則更少。但可肯定,VR技術絕對有可能顛覆未來十多年的消費和營銷生態。   在直播中推廣產品 慣用社交媒體的,可能都會留意到一個趨勢,就是幾乎所有社交平台,無論是Facebook、Instagram和Snapchat,甚至新聞機構都紛紛設置直播功能。從這個角度看,直播似乎是不可逆轉的潮流。而虛擬實境的出現,更可是網絡營銷和直播結合的一個契機。 網絡年代資訊萬變,人人追求即時性,樂於接觸最快最新的資訊。據中國互聯網路資訊中心發佈的第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,截至2016年6月,網路直播使用者達到3.25億,佔上網民總數一半。明顯地,這個浪潮絕對不容忽視。 網路直播最大的特點是真實性和參與感。用戶可以親眼接觸,產生臨場感,打破了以往用圖片、錄像等宣傳產品的局限。而虛擬實境的出現,更是大大提升了直播本身的優點。用戶能夠像真地觸碰場景,直接從視覺、觸覺、聽覺等全方位體驗產品,以最直觀、最真切的形式感受產品的魅力。更重要的是,這種技術代表了新潮和型格,切合年輕人口味。 在剛過去的中秋行銷活動中,就已經有一家中國地產企業玩起了「VR帶你去月宮買房」,將未來樓盤超現實還原。使用者只需掃描二維碼,實體樣板間、社區外景、周邊配套等等,足不出戶都能體驗到。從此例可見,虛擬實境將有很大的發展空間。   阿里巴巴的VR網購 有見VR技術來勢洶洶,阿里巴巴也不閑着。去年11月,淘寶應用程式推出「Buy+」,這是全球首個虛擬現實購物商場。 簡單而言,用戶進入Buy+的系統後,便如同進入了虛擬的房間。消費者只需要移動頭部及視線角度,就能如置身於實體店舖般,瀏覽商品,甚至利用VR技術試用商品。譬如是一塊滑板,消費者可以站於其上轉幾個彎,更可下訂單及支付。若用戶開通了免密碼支付,由打開商品到支付完成,整個購物過程最快只需15秒。 Buy+推出當天,就有近三萬名消費者戴上VR眼鏡蜂擁登入,一嘗VR體驗。當中有近六成人為30歲以下,其中杭州、北京、上海的用戶最多,可見VR技術對年輕一代的吸引力有多大。 不過,Buy+在「雙十一」(11月11日)過後,便悄然退出。有分析指出,現階段直接利用VR作網購,在網絡速度、全景成像技術等因素局限下,仍未成熟得可媲美講求便捷、一鍵即買的網購。故此在現階段,VR在網購上的發展仍有相當大的進步和發展空間,應持觀望態度。 然而值得留意的是,據普華永道的相關報告指出,中國擁有世界上最大的電子商務市場,到2020年將有可能主宰整個零售業。假如日後網絡技術能追上系統的要求,VR購物、培訓及教育的前景則不可謂不驚人。   營銷「唯快不破」 雖然VR產業仍處於起步階段,可是其前景已經令人羨慕。單是VR直播產業,就預計能在2020年達到300億美元的營收。據高盛集團研究報告,2025年VR的市場規模有望達到800億美元,樂觀情況下可以達到1820億美元。 在可見的將來,不少著名體育賽事如英超、奧運、美網、高爾夫大師賽、職業拳擊都會嘗試以VR直播。推而廣之,這種技術可能會陸續應用到其他範圍,如網購和地產項目等,VR的將來仍是令人期待。 常言道「天下武功,唯快不破」,這於營銷亦然。科技日新月異,網絡營銷唯有追逐時代脈搏,方能立於不敗之地。雖然香港在VR仍只是處於萌芽階段,但正如金州勇士老闆皮特.庫伯認為,虛擬實境將會改變時代。當亞馬遜、蘋果、Facebook、谷歌、微軟和其他的一大堆世界著名廠商也準備來為VR創造更輕、更好的硬體設備時—閣下和閣下的公司,準備好新時代降臨了嗎?   原刊於《商薈》2017年3月刊,獲作者授權發表。 0

撼動人心的廣告

撼動人心的廣告

美國母親抱着雙胞胎道:「只要您們活得健康快樂,我會準備其餘一切」;孟加拉的母親希望嬰兒「能上學、接受教育」;波蘭的母親語帶哽咽地說:「但願您時刻被愛。」

為內容增添互動元素

為內容增添互動元素

未來發展,將會突破傳統單向的呈現方式,細緻地設計使用者體驗,應用大數據為讀者提供互動且可靠的資訊。相信之後會融合「聲、影、畫」媒介和大數據,創造互動內容的更多可能!

遙控旅客?由他們替你探索世界!

遙控旅客?由他們替你探索世界!

受眾以 Facebook 或 Twitter 賬戶登入網站後,就可以向「遙控遊客」發出「指令」,要求他們走進不同景點,甚至進行一些指定的活動。這些景點是旅遊局維省旅遊局與墨爾本市議會及逾500家本土商店洽談而釐定,並以關注者多寡決定「遙控遊客」遊覽的次序。基於「工程」浩大,活動整體開支達360萬澳元(約2,000萬港元),以及逾100人的工作團隊。

建立 B2B 的內容烏托邦

建立 B2B 的內容烏托邦

Aimia 幾近以背水一戰的決心改革內容團隊架構和製作模式,配合內容重用等聰明策略,將品牌內容項目升級至前所未有的質和量,重新令大量 B2B 客戶目光投放於 Aimia。

幾招搞好圖像內容!

幾招搞好圖像內容!

籃球巨星姚明令網民印象深刻,他的笑容早已成為流行的網絡 meme,並經常被二次創作為其他「惡搞」圖片。對於較小型的內容團隊而言,在缺乏真實圖片的情況下,本文建議將圖庫圖片與真實圖片或網絡 “meme”(在網路上被廣泛傳播的幽默圖片或影片,可說是網民們的「集體回憶」)混合製作一些有趣圖片,令圖像內容更人性化。

Tumblr Creatrs:眾包內容起創作革命!

Tumblr Creatrs:眾包內容起創作革命!

品牌主需要做廣告時便通知 Tumblr 團隊,從 Creatrs Network 中選出一群用家(也是微博客)為該品牌主提供內容;他們的作品與廣告公司明顯不同,多從個人及用家角度出發,最寶貴的地方是百花齊放,而且沒有太過「職業寫手」的味道,能為讀者帶來新鮮刺激,也讓人樂於轉傳。創辦至今不足一年,Tumblr 的廣告收益比去年增長兩倍,廣告量亦增長三倍!

驚悚電影的「恐怖」營銷

驚悚電影的「恐怖」營銷

本文特別為大家送上一個「驚慄式」內容營銷案例,主角是2014年11月上映的驚悚片《死亡占卜》(Ouija,台譯《碟仙》),片中講述一眾角色利用「通靈板」接觸靈界後,紛紛惹上殺生之禍的故事。這部影片的製作成本僅僅500萬美元,雖然口碑有讚有彃,卻帶來了達9,700萬美元全球票房收入,無疑是成功的商業電影。

幽默感贏盡人心

幽默感贏盡人心

已故蘋果創辦人喬布斯曾說「沒有人會想要一支(麻煩的)觸控筆」,然而,於去年9月上旬的產品發布會中,蘋果竟然宣布推出蘋果鉛筆。

把數據變成可閱讀的內容

把數據變成可閱讀的內容

隨着內容營銷興起,不少品牌主兼任出版商的角色,自家組建內容營銷隊伍進行品牌傳播。然而,不少內容業者仍然以傳統媒體思維製作內容,除了發布渠道的改變外,內容製作往往未能克服文字及圖像的界限,好像把傳統報章內容放到互聯網上就當作是「網上媒體」一樣,其實「換湯不換藥」。

萬豪 Snapchat 營銷 出奇制勝

萬豪 Snapchat 營銷 出奇制勝

現時酒店行業的網絡營銷手法,一般會透過智遊網(Expedia)及 TripAdvisor 等主要旅遊產品網頁配合 Facebook 等社交平台推廣。可是,以上均不是萬豪選擇的營銷媒介。他們反其道而行,率先採用常被忽視的即時互動分享程式 Snapchat,作為營銷活動的主打平台。

把數據變成內容

把數據變成內容

在大數據年代,數據對內容營銷的影響力將有增無減,內容團隊必須進行「升級」,吸納更多數據分析人才,把握大數據為內容營銷帶來的黃金契機!

利用罪疚感推銷車票

利用罪疚感推銷車票

澳洲鐵路公司針對遊子少返家鄉的「罪惡感」,創作了一個名為「贖罪之旅」(Guilt Trips)的內容營銷活動……在沒有提供票價優惠的情況下,為他們帶來非高峰月份每月15%業績增長!

如何讓廣告內容更富感染力?

如何讓廣告內容更富感染力?

2014年,《玻璃門》與《笨蛋》合作推出電子書《「笨蛋」系列:雇主品牌戰略》(Employer Branding for Dummies)。這本書成功地由雇主角度出發,解答不少有關招聘的問題。藉着這個內容項目,它為《玻璃門》內容營銷中取得27%的客戶!

內容營銷團隊的分工和職責

內容營銷團隊的分工和職責

本文為大家介紹內容營銷部門中的各個職位,希望讀者更深入理解團隊的運作。無論你的內容營銷團隊規模如何,或製作任何種類的媒體內容,都能夠應用以下的人力資源框架!

搜索引擎改變了流動內容生態

搜索引擎改變了流動內容生態

今年4月下旬,Google 宣佈更新搜尋結果排名的方法,優先排列已提供行動版的網站,令使用者在流動裝置上得到較佳體驗。應對這個媒介的轉變,網站內容怎樣才可吸引更多流動受眾?

優秀策略為成功之始

優秀策略為成功之始

在每份內容營銷策略中,第一要為內容訂好方向和目標;其次,要切實地執行。一個好的內容營銷策略應具備相當的針對性,內容營銷的重點,就是要找出對公司有最大好處的受眾,為他們提供最需要的內容。

具備四大特徵,才是「聰明內容」

具備四大特徵,才是「聰明內容」

在元數據和結構化的基礎之上,「聰明內容」將可被電腦系統自動分析,對內容提供者而言,「聰明內容」編輯和品質管理的成本可以就此降低;對受眾來說,「聰明內容」降低了搜索內容項目的時間,令他們接受內容項目體驗變得更加個人化,更增加內容的可控性。

「聰明內容」:讓內容更具價值

「聰明內容」:讓內容更具價值

「內容營銷」,不用說最重要的是內容。可是內容多如天上繁星,何者恰當?何者可達營銷效果?幾期以來,大家都了解到用以營銷的內容必須謹慎經營,絕不能一味硬銷;這次再進一步,介紹何謂「聰明內容」(Intelligent Content),談談市務人員應如何以「聰明」的內容,配合網上營銷。

唸金句,抓內容營銷精粹(上)

唸金句,抓內容營銷精粹(上)

拍案叫絕的、值得留存的、有教育意義的、令人回味的話,我們稱為金句。以下是30條與「內容營銷」相關的金句,這些話都是在2004年,一群著名的美國營銷專家在撰寫專欄/網誌或演講時,談及「內容營銷」的重要精粹。認識和學懂了這些金句,絕對能提升大家對「內容」的功力!

微信搶紅包提股價

微信搶紅包提股價

新年雖然過去,仍有人談論騰訊控股如何在2月份透過「微信紅包」,把該公司在香港的股價推高至550元一股以上,成為史上首隻市值超逾1萬億港元的資訊科技股皇。為免造市嫌疑,本文來個事過境遷的分析。

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