年前,香港中文大學教育學院、學生事務處和教育學院校友會共同舉辦了一個模擬面試工作坊,讓一眾預備尋找工作的準老師親身練習一下面試技巧。在任何的社會裏,栽培優秀的老師格外重要,故此,筆者二話不說便答允了充當面試官。
從面試中脫穎而出
每個求職者都想知悉脫穎而出之要訣。筆者簡單直接地告訴各準老師,其實要成功獲聘,是取決於兩大要素,即求職者在面試中的態度,以及面試官感覺到求職者能力的高低。
求職者的態度是百分百可由求職者自己所能控制的因素,當中最基本的要求包括守時有禮、儀表端莊、談吐雅致。
對所申請工作的熱誠也是態度的重要一環,而熱誠往往可見於準備的充足程度;誰都會說對所求職的工作充滿熱誠,面試官可根據求職者對行業資料、公司和競爭對手的歷史、現況及前景、合作夥伴、客戶等等的認識和見解,去判斷求職者有多大的誠意。
求職者的真實能力和面試官感覺到求職者能力的高低可以是兩回事,在面試中,最直接被衡量之能力必定是求職者的表達能力。
此外,面試官一般會根據求職者的處事方法及貢獻去判斷求職者的能力。然而,一談到處事方法,便會牽涉一些主觀見解。譬如說,喜歡作集體決定的求職者可被視為講究團隊精神,但也可以說成是不夠果斷。求職者若能在面試前盡量了解企業文化和面試官的背景,便有助提高勝算。
為僱主帶來什麼貢獻
貢獻應是決定取錄與否的最大單一因素,對僱主而言,求職者的貢獻是建基於相關工作經驗、往績和獨特性。要衡量過往工作經驗的相關性是十分容易的,看看履歷表及問答幾回便可定奪。要陳述自己的威水史易如反掌;但是,面試官所關注的,當然是往績的可信性,以及怎樣轉化往績為求職者履新後所帶來的持續貢獻。
曾經有位求職者擔心把自己的客戶資料和攻堅大計告訴面試官後,僱主便會「偷橋」,然後聘請其他要求待遇較低的求職者。筆者倒覺他有點杞人憂天;在面試中,應盡量跟僱主分享「好橋」,不過,這些「好橋」必定是無我不行,那麼,申請的職位便非我莫屬了!