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首頁 商業 iPhone 世代為何令知識貶值?

iPhone 世代為何令知識貶值?

為什麼學位那麼不值錢,因為學位代表的知識正在貶值,原因是iPhone 世代,知識指按而得,那麼能融會貫通知識的人就是卓越人才,是有價值的人。

張堅庭 作者: 張堅庭
2018-07-22
表哥招呼你

標籤: 學習新世代正確態度求職者知識貶值
應聘者各展其謀:有人滔滔不絕,有人猶猶豫豫只聽不說,有人在大家對罵時居中調停,還有人不堪重壓、陷入崩潰。這個練習目的是什麼?(Shutterstock)
應聘者各展其謀:有人滔滔不絕,有人猶猶豫豫只聽不說,有人在大家對罵時居中調停,還有人不堪重壓、陷入崩潰。這個練習目的是什麼?(Shutterstock)

美國的西南航空先是找出最有價值的面試者,了解他們的工作動力,然後設計面試、小組練習等。其中一個叫做「防核染庇護所」(Fallout Shelter),假設你面試空中乘務員,你將會和約20名應聘者圍坐成半圓形,眼前面對的是西南航空人力資源部的3 名面試官。他們提出一個情境:壞消息是世界正處核災難邊緣,好消息是你們躲在一個防核庇護中心,但中心人滿,你們團隊的任務是決定還讓誰進來。接着你們收到一份名單:一名生化學家、一名農民、一名教師、一名冒險賽車冠軍。面試官補充道,記住,你們的選擇將為未來幾代的文明播下種子。現在,開始工作吧!

高壓面試模擬機艙環境

應聘者立即各展其謀:有人滔滔不絕,有人猶猶豫豫只聽不說,有人在大家對罵時居中調停,還有人不堪重壓、陷入崩潰。這個練習目的是什麼?是要類比空中乘務員會碰到的一種挑戰:在3 萬呎的高空上,面對機艙內脾氣暴躁的乘客和煩躁不安的孩子,你能否保持冷靜。庇護所內,大家情緒不穩定,又要快速做出判斷,這些正好是空中服務員每天在機艙內要面對的壓力。

面試官在旁仔細觀察。他們並不要求正確答案,而是正確態度。人力資源主管認為團隊提出什麼解決方案並不重要,重要的是他們之間如何互動。誰站出來當領導人?誰請求他人的幫助?公司對具體的答案或風格不感興趣,公司要找的是,哪些因素讓你成為公司需要的員工。

學習是認識世界的態度

一位家長朋友說,現在的IB 課程也有家長找補習老師,通識難找,老師很貴。這是華人社會的悲哀,學習和補習是兩套思維方法,補習是目的為本,要高分;學習是態度為本,是人生對世界認識的態度,細水長流,終身受用。我不批評誰對誰錯,只想提出兩種見工面試的新方向,家長不是時常強調考試是為你好的冠冕堂皇話語嗎?現在也許該考慮一下,有什麼活動會加強你子女的溝通能力、團隊精神,或者面對困難時的互動能力。

為什麼學位那麼不值錢,因為學位代表的知識正在貶值,原因是iPhone 世代,知識指按而得,那麼能融會貫通知識的人就是卓越人才,是有價值的人。

iPhone 世代令知識貶值

最後分享最近一件真人真事,證明知識如何唾手可得。

某太太是社會名人,丈夫有病,病徵是低燒,時而怕冷,時而發熱,進了富豪醫院,看了最出名的名醫,服了抗生素、類固醇、做了幾次手術,眼看吃藥吃到骨枯,連醫學院教授也上陣了,就是解決不了,他不斷尋醫時,又找到一名外籍醫生診斷,對方懷疑是Crohn’sdisease(克隆氏病);我暗地上維基,不到5 分鐘就把它的特徵、病歷、病史等向她太太說,她驚訝地說: 「吓,你都知,班名醫竟然唔知。」我隨即告之真相,她恍然大悟,那位太太說丈夫做了件好事,讓那些只懂賺錢的名醫下次不再折磨新病人,明白只要靠服藥就可處理的免疫系統疾病,就不用病人開刀4 次了。你也可試試以知識來「兇」那些失德醫生。

原刊於《明報》,獲作者授權發表。

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張堅庭

香港電影導演、編劇、監製、演員,也曾擔任電台及電視節目主持人。曾獲得1982年及1984年香港電影金像獎最佳編劇。 自1990年代末經常活躍於各類型的媒體。近年他又發展戲劇訓練,透過戲劇訓練及角色扮演,學員可學習了解客人情緒及感受。張氏於2003年創辦張堅庭戲劇工作坊。2008獲香港科技大學EMBA碩士學位。
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