家族企業傳承與社會創造共享價值

家族企業向來予人保守的印象，但時至今日若仍抱持舊有的一套「成功哲學」，恐怕難以追上時代洪流。

家族企業向來予人保守的印象，但時至今日若仍抱持舊有的一套「成功哲學」，恐怕難以追上時代洪流。陞域集團主席鄧耀昇，從父親「舖王」鄧成波手上接棒後，不滿足於當一名守業者，通過引入創新元素，銳意革新舊有經營模式，為家族生意注入新動力之餘，更期望惠及社會。

陞域集團的標誌是兩個相互交集的漣漪，漣漪由圓形漸變成方形，層層向外擴散，象徵「修身齊家治國平天下」的儒家理念。鄧耀昇認為，營商和社會息息相關，做好本份之餘，也期望將集團的價值帶到社會，尋求一個共同的價值理念，達致Creating Shared Value（CSV），就像標誌上的兩個漣漪，緊握雙手，攜手創造未來。

故此，當鄧耀昇接手家族生意時，已不斷思考如何達到與社會的共享價值，「如香港繼續只聚焦地產，雖可能立於不敗之地，但與社會的關係脫節。現今社會問題的根源在於資源分配不均，解決之道應要先『做大個餅』，繼而更公平地分配。」他指出，無論是家族生意還是香港經濟都有轉型的需要。

擺脫舊思維創新助轉型

鄧耀昇透過嶄新的營運概念及手法、靈活應對行業所需及資產轉型，並引入更多合適的專才，成功令集團轉型並急速壯大，資產規模由2013年初接手時的120億元，大幅增加至超過600億。而員工人數也由約50人大增至1700人，並持續擴張中。

而創新思維在企業轉型過程中至為關鍵。2013年，鄧耀昇負責一個酒店活化項目，當時其父說：「酒店有多難？就是打開門，這邊廁所那邊床，就此而已。」但鄧耀昇認為從營運角度看，是否真的如此簡單呢？收入不可單純用房間面積去計算。因此，他在酒店加入零售、泳池等各種元素，並以嶄新的旅遊和火車站主題作包裝，成功令物業估值由5億元，大幅提升至23億元。

集團涉足的業務亦愈見廣泛，除了老本行地產，還包括酒店餐飲、通訊、金融、安老及創新等業務，跳出過去地產主導的框框。鄧耀昇透露，未來業務將更多元化，盡量參與在不同的經濟層面，探討香港的真正需要，從而最終達到與社會一同創造價值、共享價值。

堅持儒商理念達則兼善天下

為實現與社會創造共享價值的目標，鄧耀昇表示，其集團設有社會創新業務（The STILE），強調創造利潤的同時，亦要回應社會所需，協助解決社會問題。「例如我們的TheWave創業家平台，正在培育200多個創業團隊，他們可透過集團的商業平台，運用創意開發創新業務，過程中還會有資金和指導支援，至今效果不俗。」

「我們又協助青年創業，為年青人提供多一個選擇，他們創業成功變相是推動經濟、增加就業機會；香港正面對人口老化問題，發展養老產業既可改善長者的照顧和生活質素，還可減輕醫療系統及照顧者的壓力，並可鼓勵港人留在本地養老，減少財富外流。」鄧耀昇認為，這就像漣漪效應一樣，效益層層推展，惠及社會更多層面。「有人認為營商者最終目的還是看盈利，但營商賺錢與回饋社會可同時共存，賺錢之餘又可以改善社會環境，何樂而不為。」

原刊於香港中華總商會月刊《商薈》，本社獲授權轉載。