以下是「一帶一路.與你何干」比賽得奬者往「越南創新之旅」的感受,林雅婷是一位中五升中六的女生。
對於帶隊的我,一群年輕人就像自己的女兒和兒子,他們心地善良,在富裕的社會,往往被過度的溺愛,對分析問題可能存在困難。恍如父母的我也十分擔心這個年代的青年,怕他們沉醉於互聯網的虚擬世界,太多真真假假被誤導而空談烏托邦理想。然而,從這篇文章可看到,走出去擴闊了視野,實例考察帶來了體會、文化關懷感受了成功,這都證明我們年輕人是高素質的。
風雲變幻恐無常,草木恒情樹土疆。
世上桃源今尚在,蜂飛蝶至享花香。
──陳鳳翔
人皆道「一帶一路」機遇難得,要牢牢抓住,發揮優勢、施展才能,便能闖出自己的新天地。但是究竟該怎麼做才能成功?秘訣如何?
今年盛暑,有幸和陳博士、多位貴賓一同前往越南,感謝越南Circle K林世豪先生和新華集團主席蔡冠深博士,從中明白了什麼是成功之道。
推己及人 謙虛慎為
在一帶一路倡議和全球化下,企業紛紛於各地尋找商機。於陌生的國外市場開拓業務,Circle K和新華集團秉持「來了便是客」的想法,不僅在產品款式、店鋪設計等方面依循當地社會文化,而且真正地在全方位尊重當地文化,融入社會。
最明顯的例子便是公司內部管理,嚴禁香港員工在當地同事之間講粵語,只容許採用他們明白的越南語或英語,尊重他們、照顧感受,減少隔閡;位於胡志明市的新華集團總部,辦公室刻意以越南三個城市命名,以示紮根越南,體現對本地文化的重視,融入社會。
他們時時刻刻都保持謙遜,認為自己是一個「來客」,放下「外商」的架子和任何優越感,做好本分,謹慎言行。印象最深刻的便是林主席對我們說:「你要先尊重當地的人,當地人才會尊重我們」,「在國外經商,不需要對當地制度、規則恐懼,只要你謹守自己經商的本分,按照外商的一系列法律、規章,便無需憂慮。」
兩個企業不只滿足股東利益,還在越南履行企業社會責任,積極投入、回饋社會。
得之饋之 砥礪前行
新華集團協助當地認識中華文化,建立了河內蔡冠深文化中心,旨在營建越南漢語教學及研究,以及國際教育和文化交流匯聚。在我腦海中,還深刻地記得那三小時交流,一位年長三歲的姐姐說,期望在中心畢業後,能赴中國完成博士學位,日後也能於中國工作,成為中越翻譯員,實現自己的理想。我十分佩服和欣賞她熱愛中華文化的抱負!
另外,金源米業作為一家香港上市公司並投資越南Circle K,在追求股東最大利益的同時,也不忘企業社會責任(CSR)。除了透過對環境、社會的關注外,對員工處處體現關懷,組織大型聖誕派對和聚會,提供各式福利和職業培訓,讓員工在良好氣氛的環境中,開心工作,愉快生活。林主席也提到,「員工是一間公司最重要的資產」,當履行企業責任反饋社會,也等於提升公司聲譽,加強員工歸屬感,互利互惠。企業、員工跟隨社會一同進步,一起向前。
「駐紮當地,推己及人;回饋社會,同行並進」。這16字箴言我會銘記於心──這便是企業,是一帶一路營商企業的成功要訣。「帶路先鋒」的越南之旅,給羽翼孱弱的我們感受了香港以外的大世界,深深體驗成功的秘訣,做人謙卑,待人以誠。我將會繼續放眼世界,提早裝備,迎接未來的所有挑戰和機遇!
原刊於《星島日報》,本社獲作者授權轉載。