粗略估計，水務署員工因鉛水事件引致的額外無償超時工作，超過10,000小時，其中專業人士佔了大部分，他們無資格申請逾時工作津貼，亦從不考慮依例的補假作償。
水費在1994年2月加價後，一直維持不變，快有四分一個世紀不加價。近年所有政府部門都陸續增加人手，但到2017/18年度末，水務署員工編制仍比十年前低。
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