Tag: 投訴文化

照顧孩子成長是家校共同的責任，價值觀的建立亦然。投訴是表達的途徑之一，但不是唯一的方法。然而濫用投訴的人有想過自己要負的責任嗎？利用他人作為取得個人所想，這是教育下一代應有的嗎？

教聯會於2023年12月發表了一個有關家長投訴學校的研究報告，投訴內容無其不有，有些更是莫名其妙。究竟投訴說的是什麼？為什麼和怎樣處理？同工對投訴調查有什麼疑問？

溝通不在乎形式，只要家校雙方對教導孩子成長的目標一致，中間存有真誠的信任、尊重和願意換位思維，解決辦法永遠是比困難和問題多。

呂大樂教授認為，在教育資源競爭的大環境下，香港具有兩大特徵，一是家長們的競爭手段和方法細節相當接近，二是擅長工具理性和策略部署。任何「無助」最終目標的，均被視為次要或全不需要。