美國議會的決定,明顯是有議員未作深究,誤信抹黑香港言論,或人云亦云,或跟風投機,或取悅對中國內地和香港現實一無所知的選民之結果。(Shutterstock)

應借美商說好香港故事

對於抹黑造謠,政府公開反駁,堅決反對,固然重要,但對方攻擊不斷,恐怕在邊際效應下,作用只會愈來愈小。要如何為香港重拾形象?然而,由當事人向外宣傳,總予人賣花讚花香的感覺。

事實上,網絡安全一向人手不足,因此政府亦應投放資源,培訓更多人才。(shutterstock)

網絡世界宜步步為營

在人手一機,人人上網的年代,網騙已不是新聞,黑客入侵亦防不勝防。問題是大家必須步步為營,遇誘不貪,遇事不亂,減少被騙機會;香港政府及各大企業必須提高警覺,組織好網絡安全的攻防部隊,及早找出網安漏洞。

號稱「香港抽水王」的保險公司高層名人,在社交媒體發帖對兇案「抽水」。(亞新社)

欠缺同理心自製公關危機

潮語有云:「不作死,就不會死」,對悲劇悲情不應抽水,是常識吧?今次名人的確是逞了一時的口舌之快,亦展現了對時事的敏銳觸角,但卻是在自製公關災難,自以為聰明,但其實愚不可及!

在危機管理角度而言,港協暨奧委會明顯已盡力防範問題。(亞新社)

應堵塞網上錯版國歌另一漏洞

要防止問題再次發生,港協暨奧委會恐怕應多走一步,不是只要求各總會在往外地參賽前到來取工具包,而是向已知道會到外地參賽的團體,主動送上工具包,甚至是強制每個總會,都保存一個工具包,以備往外地參賽所需。

希望新一屆政府能訂出適當的長中短期策略,利民紓困。(亞新社)

要有遠景也重實際

對於特區政府未來的施政,既要有遠大的願景、理想和目標,為香港的未來發展找到大方向;但也要顧及現實的需要,一步一腳印地邁向目標時,不宜過分「離地」。

近日,警隊的招募宣傳重點,被網上輿論輕易轉移。(香港警隊Facebook圖片)

為政府培養危機意識

在《香港國安法》實施後,反對政府合法管治的不法分子,雖然不能再煽動街頭暴亂,但事實上,在網上暗角,總有一群人不斷等待機會,以種種手法攻擊政府。在新一屆政府正在籌組之際,對此等網上造謠,更不能掉以輕心。

有不少人為最近行政長官選舉候選人的競選廣告口號「We and Us」辯解。(李家超Facebook圖片)

陳言務去自鑄偉辭

由佔中到黑暴到疫情期間,政府的文宣已一直處於捱打而被動的下風......相信就算將來真的準備成立「心戰室」,統籌政府的文宣工作,如果未能由真正懂得文宣創作的人主理,恐怕也只會是笑話連連。

政府官員有時面對傳媒狙擊,對敏感問題措手不及,令政府處於不利局面。(亞新社)

重建心戰室管理輿情

對於政府形象,心戰室應先主動籌劃,定期透過各種宣傳媒體,以具創意而富時代感的手法,以易入腦又不硬銷的內容,以建立社會各界,特別是年輕一代與政府的互信為目標推行。

企業也必須每日監察各種媒體的報道,發現有不利消息時,就要盡快澄清。(Shutterstock)

虎年提防謠言多

蔡興華女士根據立春之時的八字,推斷電子平台與媒體會被濫用,相信造謠和假消息等別有用心的文宣,會充斥世界,在壬寅年必須留意。作為公關顧問,當遇上惡意造謠或假新聞攻擊,可歸類為公關危機,應該如何趨吉避凶?

按類別瀏覽

Currently Playing

Login to your account below

Fill the forms bellow to register

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.