企業教練

根據研究，一個團隊、一個部門的機構氣候（organizational climate），70％以上取決於這個單位的領導者。而機構氣候影響員工對自己工作的信心、同事的信心、團隊精神、士氣、與其他部門的協作，與員工決定去留有重大的關係。

懂得配合，尊重事情發展的步伐，事情會事半功倍。強加改變，企圖跳過一個階段，或者揠苗助長，只會浪費精力資源，或者埋下不好的後果，最後需要更大的精力來彌補。

設定目標，建立支持達到這些目標的習慣，然後義無反顧的堅持，追蹤你的進度。做得不好的改了它。做得好的再做，再改良。 不斷優化，不斷調整，要求自己今天比昨天做得好一點點。很快，你就會變得卓越，然後，你變成世界級的，變成世界第一。 然後，或者你也沒有留意，你已經成為億萬富翁——如果對你來說，錢是重要的話！

面對文化差異，大家通常都只看到衝突、挑戰，其實，就好像一個團隊一樣，如果都是同一類人，這個團隊出來的業績通常不會是最好的。最好的團隊，是擁有很多不同元素、不同種類的人，但大家可以互相聆聽、互相理解、互相尊重、互相學習，取長補短，一加一大於二，而不是一加一小於二甚至小於一的結果。

作為一個部門主管，我們是部門與整體企業間的橋樑，上情下達，下情上達。推動一切變革，靠的就是部門主管。我們須要了解企業的願景策略，帶領自己部門配合策略，落實策略。讓部門員工明白自己扮演的角色，跟企業的遠景與策略有什麼關係，他們對公司的貢獻是什麼。他們是拼圖裏的哪幾塊，跟其他部門怎樣銜接。如果他們做壞了，對整體企業會有什麼負面的影響。

我們教練界一個殿堂級人物寫了一本書，總結他的教練心得，一夜爆紅，這本書的英文名字叫 What gets you here won’t get you there （你一路以來賴以成功的，不會協助你未來成功）。書裏談到很多領導需要改變的不良習慣。這些具體的習慣，我們以後可以慢慢逐一細談。

這些日子，在香港，政治已經談得太多了。但在觀察大家談政治的時候，我發現，香港距離民主真的太遠了，我們在日常生活中，大家的對談，都完全不懂什麼是民主，沒有民主的行為。

在我當他們的教練的時候，時常會出現一個問題，在任期還剩下一年或者不到的時候， 他們都會開始想：「我下一個職位是什麼？」很有趣的是，無論他們是國家總裁，企業全球最主要的200個領導層之一（這是有幾十萬員工的公司）；或者是30歲上下的 HIPO，普遍都有一個思維，就是我做得好，公司會看見，我的成績會為我說話，公司自然會委派一個好的職位給我，我只要等着就可以了。

作為一個領導，你的一言一行，都會被上司、同事、下屬、同行和客戶一一看在眼裏，記在心頭，一一給你評分。不要以為人家不說話，就沒有問題。這些都會影響你下屬的行為，她們對你的尊重，影響她們的積極性，投入程度，去留的決定。影響同事現在與你的協作，他們對你的接受程度，決定以後他們接受不接受你晉陞為他們的老闆。

唸大學時，開始工作時，不理解自己的長處，自己的優勢，自己喜歡什麼，中途改變也可以是非常成功的。重要的是能把握自己的專業知識， 利用自己以前的工作經驗，找到切合當前工作的需要，發揮自己的優勢與優點。

人生就是不斷的探索，不斷的嘗試，透過經驗，理解自己，理解這個世界，然後不斷的調整，不斷的學習，慢慢找到自己的方向，找到自己。

談到公司的願景，大家都不約而同的說，公司說一套，做一套。其實真正的願景是為大老闆賺錢。這個願景，一點兒也不鼓舞人心。