互聯網新思維

港人並不抗拒電子付款系統，例如銀行的網上理財、利用信用卡進行網上購物等支付模式愈發普遍。但是，市民始終對流動支付未具足夠信心。

美國母親抱着雙胞胎道：「只要您們活得健康快樂，我會準備其餘一切」；孟加拉的母親希望嬰兒「能上學、接受教育」；波蘭的母親語帶哽咽地說：「但願您時刻被愛。」

未來發展，將會突破傳統單向的呈現方式，細緻地設計使用者體驗，應用大數據為讀者提供互動且可靠的資訊。相信之後會融合「聲、影、畫」媒介和大數據，創造互動內容的更多可能！

每當收到取消訂閱通知，最傷透心的，莫過於在每封電郵背後默默耕耘的營銷業者。昔日熱心的訂戶，從此與品牌成「陌路人」。

各位精明的營銷業者又有否將連結技巧融入內容製作環節？

ShowMuse 由策劃至上架歷時近一年，早於開發階段就成功從天使投資者處融資到100萬美金！程式上架兩個月就吸引逾2萬次下載及4,000名活躍用戶。

受眾以 Facebook 或 Twitter 賬戶登入網站後，就可以向「遙控遊客」發出「指令」，要求他們走進不同景點，甚至進行一些指定的活動。這些景點是旅遊局維省旅遊局與墨爾本市議會及逾500家本土商店洽談而釐定，並以關注者多寡決定「遙控遊客」遊覽的次序。基於「工程」浩大，活動整體開支達360萬澳元（約2,000萬港元），以及逾100人的工作團隊。

營銷並無絕對準則，須透過不斷嘗試及驗證，找出最適合的策略。希望「六部曲」能協助鱉您的品牌建立完善的內容發布渠道框架！

如何發揮內容營銷最大效益？找出合適的對象才作傳播是第一要項。將受眾分類後，營銷業者就可因應不同組別，發布有利品牌傳播的內容。

Aimia 幾近以背水一戰的決心改革內容團隊架構和製作模式，配合內容重用等聰明策略，將品牌內容項目升級至前所未有的質和量，重新令大量 B2B 客戶目光投放於 Aimia。

籃球巨星姚明令網民印象深刻，他的笑容早已成為流行的網絡 meme，並經常被二次創作為其他「惡搞」圖片。對於較小型的內容團隊而言，在缺乏真實圖片的情況下，本文建議將圖庫圖片與真實圖片或網絡 “meme”（在網路上被廣泛傳播的幽默圖片或影片，可說是網民們的「集體回憶」）混合製作一些有趣圖片，令圖像內容更人性化。

「場景」概念影響到內容生態，內容的重要性有增無減。而內容營銷業者的視角，不再限於內容項目和營銷途徑，更重要是為受眾增進體驗，從大環境中作整體思考。

品牌主需要做廣告時便通知 Tumblr 團隊，從 Creatrs Network 中選出一群用家（也是微博客）為該品牌主提供內容；他們的作品與廣告公司明顯不同，多從個人及用家角度出發，最寶貴的地方是百花齊放，而且沒有太過「職業寫手」的味道，能為讀者帶來新鮮刺激，也讓人樂於轉傳。創辦至今不足一年，Tumblr 的廣告收益比去年增長兩倍，廣告量亦增長三倍！

以智能冰箱為例，當冰箱損壞時，用戶可以透過手機接收來自冰箱發出的維修訊息，避免一場食物腐壞危機。

所謂「民以食為天」，美食從來都是百談不厭的話題。近年互聯網興起不少以美食為主題的內容，精緻的畫面和描述尤其吸引年青受眾的眼球。

本文特別為大家送上一個「驚慄式」內容營銷案例，主角是2014年11月上映的驚悚片《死亡占卜》（Ouija，台譯《碟仙》），片中講述一眾角色利用「通靈板」接觸靈界後，紛紛惹上殺生之禍的故事。這部影片的製作成本僅僅500萬美元，雖然口碑有讚有彃，卻帶來了達9,700萬美元全球票房收入，無疑是成功的商業電影。

已故蘋果創辦人喬布斯曾說「沒有人會想要一支（麻煩的）觸控筆」，然而，於去年9月上旬的產品發布會中，蘋果竟然宣布推出蘋果鉛筆。

隨着內容營銷興起，不少品牌主兼任出版商的角色，自家組建內容營銷隊伍進行品牌傳播。然而，不少內容業者仍然以傳統媒體思維製作內容，除了發布渠道的改變外，內容製作往往未能克服文字及圖像的界限，好像把傳統報章內容放到互聯網上就當作是「網上媒體」一樣，其實「換湯不換藥」。

必勝客是繼麥當勞、可口可樂後，又一跨界時尚、進軍時裝界的食品品牌。

SimpleReach 數據顯示，前30名與 Facebook 合作的新聞媒體的推薦連結流量，從去年1月到10月已下跌 32%。

由香港人何樂頌創立的 Lifehack是本地內容業界成功的表表者。究竟 Lifehack 是如何從芸芸網誌中脫穎而出？

現時酒店行業的網絡營銷手法，一般會透過智遊網（Expedia）及 TripAdvisor 等主要旅遊產品網頁配合 Facebook 等社交平台推廣。可是，以上均不是萬豪選擇的營銷媒介。他們反其道而行，率先採用常被忽視的即時互動分享程式 Snapchat，作為營銷活動的主打平台。

假若市務人員只是盲目追求點擊次數，就會走進捨本逐末的死胡同。回歸內容營銷的基本點，其所講求的並不是硬銷，而是基於內容本身的價值。

在大數據年代，數據對內容營銷的影響力將有增無減，內容團隊必須進行「升級」，吸納更多數據分析人才，把握大數據為內容營銷帶來的黃金契機！

本文舉出數個電子商貿的案例，讓大家看看怎樣運用內容營銷策略，以便於網購平台致勝。

以下六大點，乃從投資收益角度，介紹如何量度「內容營銷」的終極優勢。

相信大家對「內容為王」（Content is King）這句經典耳熟能詳；與之配套的發布渠道，就算得上是內容營銷的「后」了。

社交新聞網站《赫芬頓郵報》、娛樂網站 TMZ 以及商業網站《商業內幕》，他們營運的成功秘訣是什麼？

澳洲鐵路公司針對遊子少返家鄉的「罪惡感」，創作了一個名為「贖罪之旅」（Guilt Trips）的內容營銷活動……在沒有提供票價優惠的情況下，為他們帶來非高峰月份每月15%業績增長！

「Persona」一詞為拉丁文，原意是指面具。當我們以 persona 為研究受眾的方法時，猶如戴上受眾的面具，將自己置身於使用者的處境當中。

2014年，《玻璃門》與《笨蛋》合作推出電子書《「笨蛋」系列：雇主品牌戰略》（Employer Branding for Dummies）。這本書成功地由雇主角度出發，解答不少有關招聘的問題。藉着這個內容項目，它為《玻璃門》內容營銷中取得27%的客戶！

本文為大家介紹內容營銷部門中的各個職位，希望讀者更深入理解團隊的運作。無論你的內容營銷團隊規模如何，或製作任何種類的媒體內容，都能夠應用以下的人力資源框架！

今年4月下旬，Google 宣佈更新搜尋結果排名的方法，優先排列已提供行動版的網站，令使用者在流動裝置上得到較佳體驗。應對這個媒介的轉變，網站內容怎樣才可吸引更多流動受眾？

今期我將會介紹在不同的內容營銷目標下所應用的關鍵表現指標，讓各位讀者能夠準確評估內容策略的成效！

在每份內容營銷策略中，第一要為內容訂好方向和目標；其次，要切實地執行。一個好的內容營銷策略應具備相當的針對性，內容營銷的重點，就是要找出對公司有最大好處的受眾，為他們提供最需要的內容。

怎樣開始貴公司的內容營銷計劃？但開始營銷前，我會從怎樣準備好你的資料庫，為內容提供穩定的資料入手，讓你的內容營銷有一個穩定可靠的來源。

在元數據和結構化的基礎之上，「聰明內容」將可被電腦系統自動分析，對內容提供者而言，「聰明內容」編輯和品質管理的成本可以就此降低；對受眾來說，「聰明內容」降低了搜索內容項目的時間，令他們接受內容項目體驗變得更加個人化，更增加內容的可控性。

「內容營銷」，不用說最重要的是內容。可是內容多如天上繁星，何者恰當？何者可達營銷效果？幾期以來，大家都了解到用以營銷的內容必須謹慎經營，絕不能一味硬銷；這次再進一步，介紹何謂「聰明內容」（Intelligent Content），談談市務人員應如何以「聰明」的內容，配合網上營銷。

今周將繼續為大家分享有關內容營銷的計謀、預測及投資回報的金句。希望大家從中獲益，抓緊內容營銷的精粹所在，提升對「內容」的功力。

拍案叫絕的、值得留存的、有教育意義的、令人回味的話，我們稱為金句。以下是30條與「內容營銷」相關的金句，這些話都是在2004年，一群著名的美國營銷專家在撰寫專欄/網誌或演講時，談及「內容營銷」的重要精粹。認識和學懂了這些金句，絕對能提升大家對「內容」的功力！

新年雖然過去，仍有人談論騰訊控股如何在2月份透過「微信紅包」，把該公司在香港的股價推高至550元一股以上，成為史上首隻市值超逾1萬億港元的資訊科技股皇。為免造市嫌疑，本文來個事過境遷的分析。