據多位學者和教改專家的經驗(例如 Leithwood, Harris & Strauss, 2010 及 Day and others, 2009),成功扭轉劣勢而邁向光明的例子不是沒有,只是改革過程必定會遇上阻力,就算順利克服當中困難,快者要三至五年,慢者更要八年、十年不等。然而,在眾多困惑中,人的管理所需要的技巧卻很高。如何居寬?如何培訓或啟導?心中的尺,每人不同,但關鍵是如何可用人之長而捨其短。
用人理念:居寬與培訓
我期望在離任後,學校更能發光發熱。我相信人的能力,也相信老師們都有自己的教育理想和領導能力。同時,我亦明白同事是學校的資產,我樂意找出每一個人的優點,並與他們合作,我不會針對別人的缺點,因為,學校的成就不是一個人的成就。
「每一位在本校工作的同工都是十分重要的!您們各人都各有所長,當然也不排除有一定的限制或缺點的。但請放心,我本人絕不會針對別人的缺點,這是沒有意思的!」07-08 XX家事(三)
「然而,學校改進是否能成功『軟着陸』並非可單靠一人之力或某位學校領導人之功勞可促成!許多研究也證實,若干早期發展順利的改革項目都無法永續(sustain)的原因,乃是因為該項改革成果會隨着改革領導人的離職或退出崗位而停頓下來,所以建議有關領導人須預先計劃訓練後備領導梯隊去接替日常領導的工作(如校長繼承計劃(principal succession plan)、建造改革執行力量(capacity building)或訓練教師領導(teacher leadership)等)、或需將改革力量擴展至學校內不同層面(即利用分散或分層模式的領導策略),以致有關改革計劃可由校長的繼任人執行下去。」11-12 XX家事(三)
放眼世界的反思
坐在校長室,我每天都在思考:眼前現況是甚麼?有何強、弱、機、危?外面世界有什麼變化?我可改變外面環境嗎?還是先做好安內及發展內部改革力量的管理工作更佳?
這時,我的心路歷程是:學校成功改變,領導者需認真學習與反思學校現況。成功改革的主要因素包括:學校氣氛的營造、文化改變、教師力量的培養、個人對學術的樂觀期望和集體教師力量⋯⋯
「 南華早報在10月27日以『HK among world’s 10 best school systems』為題讚揚香港教師的質素是香港能擠身世界最佳教育體系前十名的成功之鑰,與日本、星加坡、澳洲和芬蘭等國家同列⋯⋯看了南華早報的報道,再看學校的現況,我們又可以有甚麼新反省?如現在就請大家先就對『香港教師的質素和學校現況的反思』給予您寶貴的反思回應吧!」07-08 XX家事(五)
「要學校成功改變,領導者需一方面認真學習改革理念的源流(theories of change),另一方面亦須通達如何有效推行學校改進的過程(theories of changing)」10-11 XX家事(五)
「 Wayne K. Hoy 和他的學生在他們的研究(例如 Hoy, Tarter & Woolfolk Hoy, 2006)當中,亦提出了學校氣氛(school climate)和文化改變(cultural change)與教師力量(teacher efficacy)的培養(包括由教師個人能力的提升(teacher self-efficacy)、個人對學術的樂觀期望(academic optimism)到集體教師力量(collective teacher efficacy)的提升)(Beard, 2011; DiPaola & Forsyth, 2011),是成功改革的其他主要因素。」11-12 XX家事(三)
結語
這大抵是我在該校五年的心路歷程,也是我對學校改革與教育行政管理的一些根本理念。當然,今天的管理理念,不等如明天的管理理念;明天的管理理念,也不等如永續不改變的管理理念。最重要的,還是肯接受外在環境常變而作的系統性的集體自我反思,並作出最適切的思維和對策去迎接日新月異的管理需求,這也是我開設「XX家事」分享平台的主要原因。
參考資料:
Beard, K. S. (2011). Introduction. In DiPaola, M. F. and Forsyth, P. B. (2011) (eds.). Leading research in educational administration: A festschrift for Wayne K. Hoy. Charlotte, NC: Information Age Publishing, Inc.
Day, C., Sammons, P., Hopkins, D., Harris, A., Leithwood, K., Gu, Q., Brown, E., Ahtaridou, E., & Kington, A. (2009). The impact of school leadership on pupil outcomes (Final report). Nottingham: University of Nottingham.
Hoy, W. K., Tarter, C. J., & Woolfolk Hoy, A. (2006). Academic optimism of schools: A force for student achievement. American Educational Research Journal, 43, 425-446.
Leithwood, K., Harris, A. & Strauss, T. (2010). Leading school turnaround: How successful leaders transform low-performing schools. San Francisco, CA: Jossey-Bass.