香港不要只問金錢回報|廖美香

香港經濟物質富裕，但人們並不快樂。2016年剛公布的聯合國報告顯示，香港人的快樂程度排第75位，與非洲貧窮國家索馬里（第76位）相近。然而，據2014年世界銀行的數據，香港人均本地居民收入排行全球第八位，可算豐衣足食，香港的快樂程度卻是極低。

港人快樂程度遜利比亞

亞洲四小龍之中，香港的快樂程度亦是最低（第75位），差過新加坡（第22位）、台灣（第35位）和南韓（第58位）。香港甚至比政治動蕩的利比亞（第67位）還低，相比中國（第83位）僅高幾位。

港人不快樂，與工作壓力大有莫大關係。港人勤勞加班，聞名於世。去年底調查顯示，以每天八小時工作為界，全球約19%人平均每周加班兩至四小時，其中香港打工仔超時是亞洲區最長，有兩成人每周要加班四至六小時，比較內地、日本、韓國及新加坡為多。港人一周內五天加班，比率高於全球平均值。

再看，有31%每周加班逾八小時（每周工作多一天），14%更要每周加班逾15小時（如同一周內七天都工作）。香港大學民意研究計劃調查（2013）顯示，九成半港人出現亞健康徵狀：頭暈頭痛、難以集中精神、持續感到疲倦等情況，這均與長期工作壓力相關。

工作繁重壓力大

近年信息科技急速發展，加上商業激烈的競爭，已令香港打工仔怨聲載道。筆者朋友圈不乏職場困惑：律師為了替客戶融資，徹夜不眠，想增聘人手，但專才缺乏；一旦加聘，又擔心生意逆轉；老師除了教書，還要處理行政、督導、課外活動，責任過大，有升職機會，寧可錯過；公關搞活動不停手，沒法照顧孩子，只有辭職。在香港，做兼職，分分鐘變全職；做全職，也分分鐘變兼職，因為同事被裁掉，變成一身兼做兩職。被裁的傷心，不被裁的傷身。

長期超時工作，難以與家人相聚，難言幸福。沒有時間去做運動，健康自然差勁。在香港每17名女性便有一患有乳癌。美國曾有研究發現，乳癌患者中不乏老師、醫生或護士等專業女性，估計與工作壓力較大有關。我的女朋友圈子，至少有三人患有乳癌。在香港打工，要神通廣大，手快腳快，與時間競賽。動作慢一點，難以辯解，很容易被評為能力低、無效率。

香港應借鏡外國經驗

香港政府以發展經濟為重心，商界以盈利極大化，學界以論文先行……但對社會、文化的作用，不太重視。聯合國報告顯示，首五名快樂程度高的是北歐國家，依次是丹麥、瑞士、冰島、挪威及芬蘭，加拿大排行第六。這些地方的國民開心快活，無論政府、商界及社會支持，都施以助力。香港人活在市場主導的經濟，需要自力更生，一旦成為弱勢，容易陷入無助感。近期香港出現較多的討論，如何令港人活得更幸福呢？

一、港府方面，在制定時策時，不能忽視民生的社會價值。據一份名為「社會創新、惠澤香港」研究報告指出，港府施政不應只以國民生產總值為目標，而是需增加非物質性指標。除了改善政府管治質素，施政還要提升市民幸福元素、工作、居住環境、社交關係、個人財政、教育及自然環境等。

該報告建議，香港應學習英國經驗，重視社會效益評估的作用，政府可考慮設立多間跨社會範疇的部門，與本地大學或專業團體合作設立，吸引不同的專家和學者一起為公共政策進行深入的社會效益評估，並將之量化成價值。政府資源應有效運用，而不是花了資源，做了事情，只有產出，卻沒有真正令市民幸福。舉例說，政府撥款給長者醫療券，但不一定受到應用。

二、商界企業應注重 ESG（Environmental，Social and Governance，ESG），即重視環境、社會及公司治理；而不只是 CSR（Corporate Social Responsibility，即企業社會責任）。港交所最新規定，上市公司必須提交 ESG 實踐情況，否則須在年報作出解釋。換句話說，上市公司要加強對社會、環境等多方面的效益，且增加透明度，使其可持續成長，取得投資者信任，並獲得良好的公司聲譽。

三、社企的社會效益應更受政府及商界重視。現時港府的採購政策，常被批評為價低者得。香港社企發展尚為稚嫩，難以跟商界在價格上取得競爭。英國、加拿大都容許在採購過程中考慮社會價值元素，香港不妨參照，以提升港人創意以及弱勢社群的幸福感。其實，社企能提出創新方法，可為弱勢社群取得社會效益；社企一旦發展緩滯，甚為可惜。事實上，商業機構與社企應多加共同合作，前者提供資本與項目，除了賺錢之外，可提升公眾形像；後者發揮創意，且扶助弱勢。故此，社商合作，相得益彰，達到互助共融的效果。

四、院校應加強其對社會及文化影響力。目前香港高校的研究成果達到國際水平，大學教育資助委員會（UGC）考慮對各間大學的研究撥款時，取決於學術論文的數量及其在國際期刊出的數量。然而，英國已開始着重學術以外的影響力，難得的是，自2014年起的「卓越研究框架」（REF），除了加入研究成果的經濟產出，還着意其對社會及文化所產生的影響力，反映了英國學界開始重視民生的作用，而不只埋首象牙塔裏。香港學界則不時受批評，教授只顧埋首寫論文，為院校爭取撥款，卻忽視為社會創造民生效益。