都會大學設熱線中心支援醫管局接聽查詢

香港都會大學表示，由3月28日（周一）起加入支援行列，於賽馬會健康護理學院設立熱線中心，共有10條熱線，每天早上8時至晚上10時運作。

第5波新冠疫情爆發以來，香港公共醫療系統面對前所未有的挑戰。因應對醫院管理局支援熱線的殷切需求，香港中文大學、香港理工大學、明愛專上學院健康科學院早前分別設立醫管局熱線支援中心，派出教員、醫科生及護理學學生接聽新冠肺炎確診者的查詢及電話跟進個案。

香港都會大學表示，由3月28日（周一）起加入支援行列，於賽馬會健康護理學院設立熱線中心，共有10條熱線，每天早上8時至晚上10時運作。超過130名受過專業培訓的都大護理及健康學院學生及教員義工將參與，為患者提供一般醫療資訊，並轉介適切的後續支援服務。

林群聲：冀為患者提供及時支援

在熱線支援中心運作首日，都大校長林群聲教授、學術副校長關清平教授及副校長（資源及發展）呂汝漢教授，親身到場支持當值義工。

林群聲指出，設立熱線中心除了可為患者提供及時支援外，亦能減輕前線醫護人員的壓力。「第5波新冠疫情對本港構成了重大的健康危機。面對疫情升溫，都大護理學師生一直與社會砥礪同行，以專業知識在不同崗位參與抗疫工作。都大將繼續與社會各界攜手，戰勝疫境。」

都大表示，過去兩個月，護理及健康學院師生已一直支援抗疫工作，包括前往亞洲國際博覽館及啟德郵輪碼頭的社區設施，以及志蓮淨苑志蓮護理安老院，為需要使用N95呼吸器的前線工作人員進行面型配合測試，以減低他們感染病毒的風險。大學義工隊亦曾前往一安老院舍，為長者接種疫苗。

陳肇始：支援經驗將成穩固基礎

食物及衞生局局長陳肇始教授3月18日（周五）曾到訪理大及明愛專上學院的熱線中心視察並勉勵一眾學生。她表示，「我衷心感謝於這些熱線中心服務市民、來自多間院校的護士學生、私家醫生，以及中醫師，大家充分展現醫療衞生界團結一致抗疫的精神。作為本港公共衞生及市民健康的守護者，全港醫護專業界別責無旁貸，必須同心一致站在抗疫最前線，維護民康，拯救生命。」

她又相信，同學可以從支援抗疫的經驗，為他們日後的醫療專業發展打下更穩固的基礎。