小時候家裏並不富裕,父親在香港電車公司上班的薪水,只夠一家人餬口,勉強維持生計。
但父母親總是慷慨解囊,經常接濟從廣東鄉下前來投靠的親朋好友。那時家中的大門永遠是敞開的,幾乎所有來香港的親人,都會先到我們家拜訪落腳。只見母親忙裏忙外,招呼親友吃的住的,從沒有絲毫的不樂意、不歡迎。她最常掛在嘴邊的一句話就是:「多一位客人,多放一雙筷子就是了。」
經年累月下來,幾乎花光了家中的積蓄。他們沒有錢買自己的房子,但是一直很快樂、也很自豪有能力照顧親人,這幅景象經常出現在我的腦海。
立德立功立言
可能是受到父母親的影響,長大成人後,我的個性也是喜歡扮演大哥的角色,幫助他人,保護弱者。
我的員工都知道,我最不能容許辦公室裏有性騷擾的行為發生。一個員工一時起貪念偷公司的錢,我都可能原諒他,但是對於欺負弱者的行為,無論如何我絕對不能原諒。在我的觀念裏,偷錢還得憑本事,而且對象是衝着公司來,但性騷擾卻是欺負一個女孩子,真是很差勁的行為。
私底下,朋友們都知道我喜歡幫助人,幾乎是有求必應。我一直有個想法,認為朋友來找我幫忙,是給我面子,一定要毫不猶豫慷慨解囊。如果再三考慮、問長問短的,已經傷害對方了。因為他來開口之前,內心一定有過一番掙扎。
錢,可以再賺回來,朋友卻是一去不回的。
我總覺得人生在世,能夠幫助或影響他人,才是最大的成就。
中國人說的「立德、立功、立言」,一直是我心中自我期勉的最高境界。
助人為快樂之本
一路走來,我很驕傲自己從事的保險行業,是一個可以幫助人的金融服務業──給客戶長期承諾,讓客戶願意拿出錢來買未來保障的行業。
有些人主張企業必須賺錢,以為這是企業存在的唯一目的。其實不然,我認為利潤不是目標,而是結果。就好像在球場上賽球,我們是看着「球」打球,而不是看着「計分板」在打球。
每當有重大天災人禍發生,罹難家屬得到理賠的照顧,就會讓社會大眾再次領悟到保險的重要性,也讓我更以自己所從事的行業為榮。儘管有人開玩笑地說:「買完壽險, 馬上後悔」,因為感覺不到即時的需要,需要的人都已經躺在醫院裏了。在此提醒,買保險最大的意義就在於,你原來的生活品質不會因為一場意外而降低。
我常被人問道:「為什麼每天都是快快樂樂地去上班?」答案很簡單:「我覺得自己的工作很有意義,每天都在幫助人和影響人!」這是一個責任的行業,也為社會維持安定的基本生活水平。
榮列傑出校友
2001年適逢我的母校香港大學九十週年慶,校方特別發行專刊紀念,名為Growing with Hong Kong,記載一個世紀以來香港走過的繁華歲月,和歷來對香港建設有功的傑出校友。
翻開此書,首頁是國父孫中山先生在1923年返校的留影大合照,他是港大首屆醫學院的畢業生,成績第一名。而我何其有幸,也被校方編列為保險界卓越成就的傑出校友。圖文照片能與世紀偉人一同刊載在母校的百年專刊上,真是無比榮幸。
特刊的編輯委員告訴我,她是聽到電台訪問我談前一本傳記《膽大包天》時,留下深刻的印象,特別將我這位「在台灣很有貢獻」的校友編入特刊。
回想當初出書的動機,只是想將自己走過的經驗,分享給那些和我年輕時一樣「有顆不安分的心」的年輕人。沒有想到「立言」影響力還真不小,我的大兒子是在美國加州的一家書店赫然發現這本傳記,自己掏錢買回家閱讀。
我一直很遺憾年輕時太專注在衝刺事業,沒能多花時間在三個孩子身上,他們並不清楚父親平日都在忙些什麼。閱讀我的傳記,彌補了一些親情,也拉近了我們之問的距離,是我當初始料未及的。天底下還有什麼事,比被自己的兒女引以為榮,更令人感到欣慰呢?