甄選要求總有理由

行政人員在擇業轉職時，常常都要經歷數輪面試；不少企業的首輪面試，都會由人事部的經理或主管擔任面試官。

若干高層行政人員卻不甚喜歡這樣的安排，他們認為首輪面試就要直接面見將來的直屬上司，方能有效和準確了解工作性質、相關要求及實質的挑戰和機遇；相反，與人事部的人員面談，卻感到是純屬程序上的安排，浪費了高層行政人員的寶貴時間。

客觀而言，不同的企業都在甄選人才的程序上有所不同，正是「各處鄉村各處例」，為人隨和及懂得尊重別人的行政人員理應深明此道。事實上，在首輪面試與人事部的人員交談，也有不少好處。

優秀的人事部主管，往往能縱觀全局地掌握企業內的人事脈絡以及老闆的喜好。藉人事部同事口中的「貼士」，每每能助求職者更明瞭企業文化和人際關係的通達竅門，好使求職者更順利地在往後數輪的面試成功過關。舉個實例，筆者與一位大藍籌公司的人事部主管合作多年，逾九成通過他首輪面試的求職者，全部能過關斬將，最終獲聘。簡言之，與人事部的面試，其實是「出賽」前的一課最佳「晨操」。

青雲路上 滿布瑣事

薪酬待遇也是求職者十分關心的轉職考慮。要「講錢」，人事部是整個甄選過程中最合適的對象。若在多番面試後才發覺最終因為薪酬待遇而談不攏，亦未嘗不是浪費了求職者的寶貴時間。故此，首輪面試是見直屬上司或是人事部，兩者都各有利弊。

某些行政人員，對於要在甄選的過程中接受筆試亦甚反感。他們認為愈是高級的職位，愈毋須進行筆試。科學化的甄選過程是強調多方位的考核。因此，不少企業都因應工作的所需和全面評核的要求而舉行筆試。

由於筆試對評估求職者的分析、組織、表達、語文等能力具有參考價值，很多僱主在招聘中、高層行政人員時，都會要求求職者參與不同類型的筆試。

近年來，企業管治和合規管理極受重視，以致人事部門在處理招聘和甄選事宜上，都嚴謹地要求求職者提供所需的相關文件，例如學歷證書、以往任職及薪酬證明等。

有時候，求職者會因而生厭。誠然，青雲路上總滿布繁瑣之事，若不把它們輕輕挪開，又豈能步步高升呢？

李漢祥

現任環球管理諮詢有限公司董事總經理，經驗豐富的人力資源管理及策略計劃顧問。曾在零售、資訊科技、保險業界多家跨國企業擔任高級行政人員。就業書籍《青雲路線圖》作者。熱心教育事業，扶掖後進，現任香港教育城董事會主席、香港教育大學校董會成員、社會福利諮詢委員會成員、語文教育及研究常務委員會成員、整筆撥款督導委員會成員等公職。曾擔任嶺南大學、香港城市大學及香港公開大學校董會成員。2014年獲香港城市大學頒授榮譽院士銜，以表彰他為城大服務並促進其發展的傑出貢獻。

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