正視人才流失

市民近年對政府施政不滿，以及對前景的憂慮，加上去年英、加、澳等地放寬移民要求，一下子移民顧問生意急增，移民急讓的樓盤此起彼落。其實大家只要曾經到過機場送別移民的親友，便可親身感受到場面之墟冚，以及彌漫的別緒離愁。移民成風，是大眾皆見的事實。

政府回避移民潮問題

然而，政府官員在公開場合和議事廳堂，面對查問質詢，態度只是一貫的左閃右避，砌詞香港作為國際城市，居民素來進出頻繁，既能他去也可隨時回來，又或者推説港人出國工作和生活不用申報，所以資料不全，很難評估是否確有移民外流問題，或者情況有多嚴重。總之四個字──無可奉告。

移民潮興起這一年多以來，坊間不時有各式報道和特輯，但説到具代表性，香港總商會3月公布的人才移民外流調查結果，應是其中表表。總商會年初對會員企業進行問卷調查，共有多達220家公司參與，大型企業和中小企業各佔約半，有約四成（38%）受訪企業表示，因員工移民離港令公司營運受到負面影響，介乎「中等」（24%）、「高」（12%）及「非常高」（2%）。

專才外流  出現斷層

社會上有不少人認為移民外國的，大多只是對社會不滿的年輕一輩，對香港影響有限，甚或更有利發展，不用小題大做。總商會的調查發現，移民僱員以中年為主，過半屬於「30至39歲」（67%*）及「40至49歲」（52%*）兩個年齡組別，打破以為這波移民潮是青年為主的迷思。

至於移民僱員所屬職級，以中級（56%*）和初級（51%*）管理層為主，「中層員工是企業的中流砥柱，流失這些員工而出現的斷層，將對業務運作構成挑戰。除了招聘和培訓新員工所需的開支，企業亦要面對其他隱藏成本，例如時間成本和業務增長受阻等。」剛卸任的前總商會主席王冬勝道出企業的痛點。

從事的工作性質方面，移民員工來自不同專業，以工程技術（28%*）、財務會計（21%*）及資訊科技（21%*）為主，皆為需要長年累積知識與經驗的專才，更有兩成*從事高級及綜合管理（Senior & General Management）工作，所以都是有條件和能力在外國找到合適發展機會的一群。

人才流失 不容樂觀

至於展望今年人才移民流失的趨勢，雖然超過一半（58%）受訪企業預期導致的流失率大致不變，但仍有三成半（48%的大企業）的企業認為流失率會增加以致大幅增加，對移民潮出現逆轉不表樂觀。

人才資源發揮的作用，在本港以服務主導的知識型經濟十分關鍵。我們正面對90年代以來最大規模的人才外流問題，加上新冠疫情重創本地經濟，在人才流失和業務營運雙重打擊下，難免令人憂慮。面對人才流失的挑戰，正視問題是重要的第一步，仿如鴕鳥不聞不問，不能算是對策。

*受訪者最多可選擇兩個選項，故總計百分比會超過100%。

原刊於《旭茉JESSICA》，本社獲作者授權轉載。

李志強

英國特許人事及發展學會特許資深會員，創立並主持管理顧問公司逾20年，為亞太區過百家的跨國與藍籌企業出謀獻策，以及培養領導人才。管理著作包括《慧眼識英雄》及《成功基因》，並於香港經濟日報、JMEN 雜誌及 CTgoodjobs 撰寫專欄，以及於香港新城財經台客席主持《我的事務所》及《財星學堂》節目，分享職場的種種感悟。

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