樂觀是唯一的方法

熟悉我的人都知道，我是個無可救藥的樂觀者，凡事喜歡從正面看。

在職場闖蕩幾十年，我並非盲目的樂觀主義，也不是衝動型的凡事亂闖，但是每一次經過風險評估與分析之後，結果都一樣：「樂觀，是唯一的方法。」

因為負面思考根本無法幫你解決問題。只有樂觀，只有看機會，你才容易成功！所以「悲觀是零機會，樂觀至少還有機會」。因此面對挑戰或是挫折時，唯一的方法就是「樂觀」。

當然，「樂觀」是自信的產物。而無論是「樂觀」或「自信」，都讓我深受好處：

一、因為自信，我自知總有辦法可以因應，狀況一定會好轉，所以樂觀。

二、發生問題時，我從不擔心，只問自己：「可以控制或無法控制」而已。道理很簡單，如果是你不能控制的事，毋需擔心，因為擔心也無濟於事；如果是能控制的事，那又有什麼好擔心的？

三、面對批評，能改的我就改，不能改的我也不受影響；對於莫須有的批評，我的心從不為所動。

四、即使犯錯，我也不擔心，因為我有自信、也很積極，相信一定可以找出辦法去修改它、矯正它，甚至反敗為勝、轉虧為盈。

五、因為有自信面對問題，不介意出錯的是別人或自己，因此我可以直言不諱。對事不對人，誠實而快速地把問題揪出來，不會有所顧忌。

六、在我看來，習慣說話之前再三思考的人，多半是不太誠實的。英文裏面有一句諺語說得很對，我一直奉為圭臬： 「誠實是最佳良策。」尤其隨着年齡增長，記性越來越不好，只有「講實話」才不會讓別人感覺你顛顛倒倒地前言對不上後語。

相信我，用正面思考和樂觀的態度處事，凡事無往不利。

好像我們打高爾夫球，打得桿數少，是我打得好，這天心情特別好；打得桿數多，等於我這天多做了運動，健康，不是也很好嗎？

潘燊昌

潘燊昌博士，SBS，香港大學理學士、香港理工大學榮譽法學博士，英國倫敦精算學會/澳洲精算學會高級院士，中、港、台、星、馬、泰、美國精算學會會員。現任香港專業及資深行政人員協會會長、恒生保險獨立非執行董事、香港小交響樂團監察委員會主席、灼見名家傳媒董事會主席、承昌慈善基金有限公司及利承昌集團有限公司主席，及本港多間大學校董會及委員會主席等職。

潘博士從事保險業超過40年，曾任中國太平洋人壽經營委員會主席、董事、總經理、荷蘭ING集團大中華區主管及ING安泰人壽總裁、美國安泰（Aetna）人壽總裁及台灣安泰人壽總經理、AIA香港及馬來西亞分公司總經理等要職。

曾創辦東亞精算會議、馬來西亞精算學會、香港壽險總會、香港海港扶輪社，並擔任香港精算學會會長等。曾獲香港十大傑出青年、亞洲保險業年度風雲人物、李國鼎管理獎章等多項榮譽。在台灣曾出版三本暢銷著作：《膽大包天》、《聽老闆的，就錯了》和《百變應萬變：百變CEO 潘燊昌職場成功75策》。

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