王錦良強調他的事業路途一直很幸運。但當其他人抱怨工作沒完沒了,他總視之為機會,令人不禁想那屬於他的運氣,還是其積極樂觀的態度使然。然而,他似乎亦得到上天眷顧,恰好在2007年全球金融危機爆發前,由消費品行業轉投到建築工程公司AECOM。
「時機來得正合時。2008年,當雷曼危機爆發後,很多政府都推動基建項目,那是我們最繁忙的時期。我們真的很幸運。」王錦良說。
AECOM業務擴展十分迅速,2007年他加入擔任財務總監之時,亞洲員工數目約為3500人。十年後,人數大增兩倍多,當中有由於收購緣故,但主要源於本身業務增長。為配合公司生意快速擴張,王錦良為公司建立了亞太區的財務團隊。
他說:「我加入時,公司沒有財務規劃或稅務團隊,只有會計部門,當時的業務亦只需簡單的團隊。」
如今,他是AECOM的馬來西亞總監兼亞太區全球主要客戶主管。他說,實際上他是亞太地區項目的管理人,負責確保在客戶經理的支援下,世界各地客戶的所有投標妥善統籌、貫徹符合客戶要求。他亦要擔當所有客戶對區內一切項目查詢的負責人,並為各大客戶籌組工作團隊等。他表示,客戶需要的服務可能涉及建築、工程、工料測量、總綱規劃及/或環境評審等。
在東南亞云云國家中,馬來西亞計劃投資基建發展的金額達數十億元,王錦良對當地的基建前景十分樂觀。他表示:「原因之一是馬來西亞處於優勢位置,受惠於中國『一帶一路』倡議,例如東海岸鐵路計劃(簡稱東鐵)和吉隆坡─新加坡高速鐵路(簡稱馬新高鐵),部分原因是內需帶動,本土迫切需要加強交通建設(例如大吉隆坡地區的地鐵/輕鐵路線)和航空基建。
「雖然在2018年5月大選後出現些阻滯,但4月公布東鐵復工和大馬城計劃(位於吉隆坡的交通導向型綜合功能發展項目)重啟,令情況明朗起來。我有信心馬新高鐵和其他項目的高成本問題,可在合理時間內得到解決。」
時勢之利
畢業後初出茅廬,王錦良在德勤展開職業生涯,入職擔任核數師。三年後,他意識到在會計師事務所發展事業,未必能實現自己的志向,他想到商界公司闖一闖。
王錦良說:「我的志向不在於會計準則、規則有關的工作,但在審計生涯中,我很喜歡與人交流,而對象不只是會計部門,我亦要與資訊科技、倉庫甚至人力資源部門溝通。我喜歡了解業務如何運作、思考哪裏出了問題。」
這種決定在當時並不罕見。王錦良於1988年畢業,他說同輩中約一半並不在會計師行工作。他畢業的年代,正值香港大量人才外流,他在工作了一段日子後,才意識到自己很幸運。面對1997年香港回歸中國,當時很多中高層專才紛紛在回歸前移民至加拿大、澳洲和英國等地,亦因為這個社會現象,造就他在事業上步步高升。
王錦良說:「那年代的畢業生享受到不錯的條件,但現在形勢有變,不少人選擇回流,令現今的年輕人要面對更激烈競爭。」
他從報紙看到Club Med的招聘廣告,這家他未聽聞過的度假公司正聘請助理區域主管。對只有三年審計經驗的王錦良而言,能轉職為助理區域主管,無疑是大躍進。在1991年,他成功獲聘,很快便投入這家法國公司。他很享受家庭般和諧的工作氣氛、下班後的聯誼活動。面對截然不同的企業文化,一項日常工序卻為他帶來深遠影響。
王錦良回憶說:「我的工作範圍包括數據輸入,意想不到助理區域主管需要負責這項工序。但老闆認為,你要帶領團隊,而這是團隊的份內事,若你不懂的話,如何管理團隊呢?」
經驗之利
就是數據輸入的工作,讓他熟悉當時用作編製報告的新軟件MicroControl(後來發展成為Hyperion)。Club Med旗下度假村遍布東南亞各地,業務牽涉不少稅務糾紛,他奉召處理公司稅務問題。有機會與歐洲稅務律師一起討論,見識如何分析個案、提出論據,讓他大開眼界。在加入Club Med的第二年,他與財務總監出差到東京,討論公司在東京證券交易所作第二上市。
王錦良說:「我們與銀行家會面,討論首次公開招股的種種。雖然最終未有成事,但看到投資銀行家、會計師和律師討論股份估值等,讓我見識不少。能夠與他們交流,是很寶貴的經驗。」
王錦良在財務報告軟件的經驗,成為他的重大優勢,1994年他獲全球最大隱形眼鏡商之一博士倫(Bausch & Lomb)招手,邀請他擔任亞太區的會計及財務報告經理。他再次在事業上邁前一大步,在新崗位全力以赴。他充分發揮其被看中的財務報告軟件技能,以一年時間,將以往由三人處理的工作化成一人便可應付。但他不想被崗位局限,仍屬意在業務營運方面一展拳腳。
王錦良說:「我們要好好表達自己,不要指望上司知道你的意向。若他認為你能幹,從他的角度當然希望你留守崗位。我不時勸勉年輕人,倚賴他人為你的事業鋪路是個很錯的觀念,你有什麼想嘗試的,要讓上司知道。」
約兩年後,台北分支有空缺,就此他出任了財務及資訊科技總監一職。然後,他由台北調往東京,晉升為公司的財務及資訊科技行政總監。因需要頻頻出差的緣故,工作狀況很難盡如人意,他認為靈活變通變得份外重要。他說:「我喜歡新挑戰。在台北之後,我去了東京,然後是吉隆坡。對我而言,每次都是探索的好機會。」
溝通之利
王錦良在AECOM擔任財務總監時,領悟到即使你是才幹了得的專業人士,亦要具備良好技巧與上司有效地溝通,否則難以令人明白或信服。
他說:「我遇過很多會計師、工程師,甚至其他專業人士,在對自己的專業充滿自信的同時,往住可能會忽略講故事、溝通等軟技巧的重要性。對內部,這是個小問題,但對外而言,尤其面對客戶,這便是個大問題。」
2017年,王錦良一直以來的目標終於實現,出任現職──AECOM馬來西亞的總監,有機會擔當業務營運的工作。他解釋說:「我擔任亞洲區財務總監時,會參與各個業務部門的季度會議,討論業績和區內個別營運問題。經過十多年共事或透過收購活動,我很了解公司管理層,這些累積的經驗和知識,對我過渡成掌管馬來西亞分部的角色有莫大幫助。」
他分享道:「我確實需要認識一些業務細節,例如重要客戶、他們的關鍵人員、業務地區或領域等。我要從決定事情做或不做、評估風險等過程學習,接着是為大型項目湊合團隊、競標策略等。這都是我從沒有過的營運經驗。」
不是工程師出身,原來對擔任這個崗位也有好處,王錦良可以更有策略地思考、善用他的會計知識。然而不利之處是行內依重人際關係,他沒有這種人脈網絡,更何況是在馬來西亞,他只能從招標業務入手。
他說:「這方法不是很有效,但可能是公司打入馬來西亞市場的最佳方式。靠人際關係有利亦有弊,在市況好時可以幫你找到生意,但一旦政治形勢有變,幫助你的人亦可能會為你帶來麻煩。」
與上司保持良好關係、分享自己的事業抱負,或多或少解釋了上司為何刻意安排他擔任新職。除作為公司的馬來西亞總監外,他亦擔任亞太區主管的角色。
擔任過公司亞太區財務總監,王錦良當然能表現出應有的專業才幹。他說:「我很感謝我的上司,他部署讓我擔當這個重任。我可以管理馬來西亞的營運、實現我的志向,但我仍然留守在內,繼續善用這十年建立而來的人脈關係。」
寄語新一代
王錦良勸勉年輕會計師,首要是抱持求知精神,真正用心工作是要有一顆好奇心。
這點亦帶出他的第二個建議,不要為工作範疇作出要求或設定界限,否則會設下框框限制自己的發展。在職業生涯初期,當他看到其他部門的工作有改進之處,會向他們提出,若沒有改善他便會跟自己的上司討論。
他說:「這樣是有點強硬,但從公司利益着想,就不要太在意界線,不要太擔心這會冒犯別人,即使人家反抗亦不要放棄,不然你很難有那種眼界與其他人合作。」
第三,他強調年輕人別怕花時間做一些看來不相干的事,日後它或會幫助到事業發展。「你要想清楚會計是不是自己的志向,抑或只是幫助你發展其他範疇的一步。我很早就知自己志不在會計師行,所以我決定走進商界。」
令王錦良好奇探索的,還有美食。居住在吉隆坡,讓他品嘗到各式各樣的食品。「吉隆坡是一個多元化融合的城市,不同種族和宗教能和諧共處。廣東話是主流語言,檳城、怡保和新山都有很多美味的中國菜,還有本地馬拉菜和各種異國菜式。周末四處找美食是我的嗜好之一,肉骨茶、椰漿飯、榴槤我都愛吃。吉隆坡也有不少遠足好地方來消耗一下卡路里。」
本文首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2019年第4期,本社經授權編譯刊發。