學校如何形成負面文化

在上期「教評心事」曾與讀者探討學校負面文化，而學校怎樣形成負面文化，或是學校怎樣由正面文化轉變成負面文化，關鍵在於學校哪方面的因素？這是校長還是學校其他成員的責任？今期希望能在此向讀者介紹學校怎樣形成負面文化。

學校為何變得負面？

學校為何變得負面？為什麼學校文化會變得沒有建設性及失去熱情？學校正面文化往往需要長時間及用上不少精力來培養和維持，但學校文化可以在短時間內由正面變得負面。Deal and Peterso（2016）認為有許多原因可以使學校陷入這樣的文化衰退：

• 校長或管理層做了或不做某些事而發生；
• 隨着時間的推移，因着員工的信念和態度的轉變而發生；
• 關鍵人物離開；
• 當地社區的人口組成改變，令到入學的學生組成發生了變化，令到教職員對新生充滿敵意；
• 因應付標準考核而需要提升學生學業成績而產生自上而下的壓力；

以上因素均有機會將學校文化推向不同的方向並削弱現有的正面文化。

通往負面文化之路

領導者可以通過兩種方式削弱現有文化：

（1）發布新價值以破壞或損害現有文化的關鍵符號或儀式；

（2）遺漏或忽略現有文化的核心價值觀，讓重要典禮或儀式枯萎或僵化，允許負面文化增長，或只專注於標準、規則和學業成績。

最常見的文化衰落之路往往是由轉換校長開始，當一位新的領導者成為校長而未能閱讀現有的學校文化禮儀秩序，不了解學校核心價值發展的來龍去脈，或者不尊重在社群中已根深蒂固的學校信念和儀式。新校長可能會以複雜的管理程序取代舊有令學校成功的無形資產。

以下一些例子有助於說明上述情況：

放棄文化習俗可能會削弱核心價值

一位新校長停止教師會議期間的所有教師學習活動，減少教師增強和掌握教學知識及技術的機會。當學校沒有這些教師群體學習活動，正面文化就開始枯萎，甚至分散得灰飛煙滅。

結束建立信任關係的機會

學校文化是由教師之間的積極互動而形成。如果員工幾乎沒有時間談論和分享想法，無法取得相互信任和凝聚團隊精神。一位校長改變學校上課時間表，取消教師的共同備課節時間，教師團隊素有的合作及凝聚力便會慢慢弱化。

終止有價值的儀式和典禮

學校的一樁小事可能是學校的一項重要象徵。一位校長將影印機搬出主教員室到地下的小教員室。原來這所學校有一項悠久的傳統，每一上課天第一節小息，教師在主教員室一邊喝咖啡，一邊閒聊溝通並一邊複印講義。當影印機搬離主教員室，這所學校上述的傳統就突然無疾而終，教師為了複印講義而沒有時間再在主教員室一邊喝咖啡，一邊閒聊溝通。

忽略或更改核心符號

一位新校長決定獨自重新設計校徽，因新校長認為舊校徽太「不專業」。原有校徽是由當時學生設計並由教師、學生及社區一起投票確定。換校徽就切斷了原有校徽所象徵學校與不同持份者的關係。

忽視和放棄核心故事和學校的核心使命

即使具最強大的文化的學校也需要培育文化，它也需要將聯繫人們在一起的文化象徵發揮功效，否則將失去學校的凝聚力。如果學校領導和教師不再強化學校使命，它將失去其影響力。如果校長不再強化學校使命及價值觀，教育使命不再是神聖的使命，最終教學工作只淪為一份普通的工作，失去其應有的意義。

校長可能在短時間內破壞機構文化

校長像某些公司的首席執行官一樣，他可能在短時間內破壞悠久又完善的機構文化。學校文化衰落的過程緩慢，但這過程肯定遠離正面文化的積極有為的狀態，教學和學習只能做表面功夫，勉強符合校外對學校任務的要求。有些學校已失去昔日的效能，學校成員卻沒有正面面對問題，反而只專注於如何避免面對敵對或不斷批評的同事，或開始相信及接受「壞消息」而不思進取，從而失去了學校原有的優勢和希望。最終，才華橫溢的員工離開，問題愈演愈烈，大多數教師卻退縮在他們的安樂窩，要避免接觸負面文化的毒素，只抱着「各家自掃門前雪」的心態，對於學校的現況不聞不問，任由學校自生自滅。

學校跟所有組織一樣都會經歷困難。這就是文化如何協助學校應對那些困難，在很大程度上文化決定學校成員應對困難時是樂觀情緒還是悲觀情緒。具有正面文化的學校，校長傾向以樂觀情緒應對當前的挑戰；而具有負面文化學校，校長則傾向以悲觀情緒應對當前的挑戰。

總的來說，學校文化惡化到負面的情況其速度可能會快或慢，但這些導致負面文化的行為最終會破壞學校的凝聚力，削弱團隊精神，侵蝕了學校的意義和希望。學校領導需要了解負面文化在學校出現的原因，以避免學校向負面文化方向發展。

參考文獻：

Deal, T. E., & Peterson, K. D. (2016). Shaping School Culture. John Wiley & Sons.