特區政府應對新型冠狀肺炎病毒(俗稱武漢肺炎)的表現如何?香港大學社會工作及社會行政學系榮休教授周永新周五(7日)在《明報》撰文,直指政府「無能、無信、無德」,他認為只有現屆政府早日過去,香港才有重生的一天!
特首應落區聽民意 接觸前線醫護人員
周永新指出,特首近日不停召開政府內部會議、成立各個工作小組、不停見記者、宣布防疫措施。但卻沒有落區體察民情,連在抗疫前線的醫護人員也沒有接觸。「作為行政長官,向市民表達政府的關心,是她應盡的責任,總理李克強到了武漢也先去探望醫療人員呀」!
周永新坦言,「要打贏這場抗疫戰爭,特首和官員不能重複地說,自己已做了大量工作,以為這樣便可說服市民;政府必須虛心聆聽市民的意見,看看市民對自己的抗疫工作有什麼評價,否則硬說自己已盡了努力,更指醫護人員的罷工行動不會得逞,不但不能解決問題,也沒有意思」。
至於對政府抗疫表現的評價,首先,「市民覺得政府的抗疫表現,一般反應可用『無能』來形容。……在我接觸所及,市民的意見是:官員這次處理疫情的表現,不但令市民失望,而他們最常用的形容,是政府『廢柴』(無能)。」
特區政府處理疫病的做法,市民難免會與澳門作比較,「覺得澳門政府的表現果斷而迅速,而香港政府則是手足無措」。例如口罩供應,「澳門政府可以保證居民不會缺貨,香港政府卻拖拖拉拉的不斷解說,他們正與供應商緊密聯繫」。澳門特首賀一誠更明言,若然疫情擴散,賭場也要關閉。周永新讚揚:「澳門特首不惜有需要時關閉賭場,可見他看的是澳門的長遠利益。」
他分析:「香港政務官管治弊端之一,是積習難返的官僚議事態度;直接一點來說,是官員凡事只懂交給上頭作決定,不願意負責(孭鑊)……加上現時特首強勢領導,一切只有她的說話才算數」。
鍾南山袁國勇可信 只因說了老實話
其次,是市民對政府進一步失去信心。「為什麼市民對政府失去信心?理由十分簡單:就是特首和問責官員過去說話不老實,雖然不一定是講大話,但沒有將實情告訴市民,怎教市民相信?」周永新進一步設問:「為什麼港人相信內地疫控專家鍾南山?無他,只因他敢說實話……今次他說新型冠狀病毒會人傳人,港人就知道事情嚴重,疫病極有可能在社區爆發,加上誠實可信的港大袁國勇教授的忠告,港人明白必須戴上口罩,保護自己,也免得別人受感染。」
前言不對後語 市民豈敢相信?
相反,看特首和問責官員在記者會上的表現,「說話吞吞吐吐,永遠不直接回答記者的問題。例如關閉西九車站,初時的回應是不可能,後來卻逼於無奈地關閉;又如填寫健康申報表,初時說會造成乘客在大堂擁擠,現在任何從內地來港人士都要強制檢疫14天……例子多了,市民怎能相信政府」?
他認為,政府無法取得市民的信任,是因為正官員有「不肯認錯的官場文化」;「拖延一個月的防疫工作,特首和官員哪一次承認做錯了!口罩短缺造成全城搶購,官員只懂解說已盡力聯絡供應商,甚至致函國務院尋找協助,卻沒有承認自己準備不足而令市民被折騰」。
只顧合乎世衛指引 對生命欠缺應有關懷
第三,是市民認為政府「失德」……「特首和官員在記者會上解說措施所以必要,關注的是措施是否符合世衛組織公布關於新型冠狀病毒的防疫指引……」周永新告訴特首:「市民關心的,不是世衛的指引,而是自己的安危。市民想知道的,是政府如何有效防止病毒在社區散播?市民擔心的,是香港的醫療系統已無法負荷新型肺炎病毒帶來的壓力,而政府可有辦法紓緩醫護人員的憂慮?市民要問政府的,是他們搶購口罩已到瘋狂的地步,政府可有什麼對策?最後,市民想得到確實答案的,是現在滯留在湖北的港人,政府可有計劃把他們送回香港?」他坦言,可悲的是,特首和官員「完全沒有把市民的福祉放在第一位;他們心裏盤算的,是防疫工作涉及的規條和程序,完全沒有把市民看作有血有肉的生命。這樣冷漠無情,是有良心的政府應有的表現嗎?是有道德底線的政府對待人民的態度嗎」?
周永新最後預言,「疫情發展下去,恐怕在市民眼裏,特區政府非但變得無德無能,且更不值得信任,而市民自保之餘,唯一能夠盼望的,是現屆政府早日過去,這樣香港才有重生的一天」。