保護私隱成本2300億美元|梁天卓

蘋果最近宣布加入新的私隱措施。現在，超過八成的蘋果手機用戶都將手機以及手機內的Apps的追蹤功能關閉，這對依賴用戶私隱的Facebook簡直是晴天霹靂。

私隱到底何價？數月前我在本欄介紹過一篇研究，研究人員在Facebook進行一項有趣實驗，並透過這實驗嘗試找出美國Facebook用戶出賣他們所有在Facebook的數據（包括歷來的狀況、相片以及影片等）的最低價，結果發現這個私隱最低價的中位數為750美元（約6000港元）。

6000元是高是低？如果這次出賣期限是1萬年，以年利率5%計，這相等於每年的私隱價約為300元。

Facebook廣告成本大增

300元一年（或成世6000元）是多還是少？世上沒有免費午餐，300元一年私隱保護費是否划算，這要看看保護私隱的成本是多少。

保護私隱的成本之一是社交媒體的個人化廣告效率大減，正如我之前說過：「Facebook可以利用這前所未有的大數據為廣告商度身訂造廣告策略：在電視機時代，在傳統大台放一個『立即變黑晒亦得，得咗』的廣告可以一次過接觸廣大群眾，但問題是當中有多少人有白髮蒼蒼的煩惱？相反，Facebook的大數據卻可以令廣告商把有限的廣告費集中到某一年齡層的男士，甚至是指定曾在網上遍尋『變黑配方』的網民，變相令廣告費的成本效益大增。」

要量化Facebook利用用戶私隱進行個人化廣告的收益本來並不是易事，不過它的對手蘋果公司在一年前左右卻為市場提供了一個自然實驗。話說在差不多一年前，蘋果宣布iOS 14更新時連帶一項新的私隱措施，令用戶更容易將手機以及手機內的Apps的追蹤功能關閉。

結果，有人指出現在超過八成的蘋果手機用戶都將手機以及手機內的Apps的追蹤功能關閉，這對依賴用戶私隱的Facebook簡直是晴天霹靂。《華爾街日報》最近訪問一位以往在Facebook落廣告的中小企老闆，她指出在接觸同一數量的顧客情況下，現在在Facebook落廣告的成本大增了10倍之多！這位中小企老闆的經歷並不是個別事件，事實上大量中小企已經放棄在Facebook落廣告，並開始將廣告轉移到其他社交媒體。