人力資源在數碼轉型下的變革

隨着數碼時代變革加速，作為傳統行業人力資源正面臨着轉型升級的趨勢，不論是在招聘時的信息渠道與面試方法，抑或是日常辦公模式，都發生了全新的變化。

區塊鏈技術的應用

區塊鏈技術是一種「分布式記賬技術」。作為一種「分布式分類帳目」，我們可以利用這種近年火熱的開源技術去跟蹤與網絡中共享的事務列表。它是「分布式」的，因為該網絡中的每個人都擁有該分類帳的相同副本，他們可以看到它的所有先前版本──就像共享的Google文檔一樣。

區塊鏈技術非常適合用於改善招聘和招聘流程，可以提供快速簡便的教育證明和工作經歷驗證。區塊鏈可以規劃出求職者是否可以在特定項目上工作以及他們在其中的角色。因此，分散的公共分類帳允許僱主根據其經過驗證的評級或評論，快速輕鬆地比較和評估潛在的僱員。此外，由於明確定義的工作範圍可以寫入智能合約，因此補償也是透明的，並會在僱員任務完成時自動支付。

區塊鏈技術還具有通過為公司提供創建求職者履歷真實性的數據文件來快速可靠地消除他們欺詐的可能性，另一方面，僱主可在最多幾分鐘或幾小時內驗證潛在僱員的資歷，傳統上，這個過程需要數周才能確認。值得信賴的區塊鏈人力資源系統可以記錄員工的教育、技能、培訓和工作場所績效，並可以激發僱員的一些主要潛力。

人工智能的應用

近年人工智能正在風靡人力資源行業──它將重新定義人力資源和人才管理專業人員的工作方式。例如，人工智能不僅可以通過幫助HR掃描履歷來加快潛在僱員的分類和過濾過程。同時，這還會使得HR有更多時間與優秀候選人交談，從而確保公司的人性化。此外，全球化趨勢下，HR與不同地區的求職者不會再被時間和距離所分隔，因為HR智能機器人現在可以跨越所有時區回答簡單的問題，從而提高HR的工作效率，並加快求職者的回應速度。

過往，公司招募合適的僱員往往需要花費數小時的人力和行政工作。現在，人工智能的應用能夠減少HR花在篩選候選人上的時間，這可以提高人力資源的效率。先進的AI算法允許人工智能技術搜索潛在僱員最相關的技能、工作經驗和教育經歷；通過自動篩選履歷，為人力資源專業人士提供最合適的候選人。此外，人工智能技術還將有助於減少性別、種族和種族歧視，減少主觀上的偏見，提供客觀和數據驅動的觀點，同時優化對僱員的篩選過程。

物聯網的應用

如今，全球各地的企業都在努力將物聯網整合到企業的各個方面，例如營銷、製造和人力資源等。物聯網（IoT）被定義為物理設備和嵌入電子、軟件、傳感器和連接性的其他項目的網絡，這些對象能夠連接和交換數據。對於HR來說，物聯網有助於生成數據，幫助終端用戶完成工作，並顯示他們的工作表現。這讓決策者有機會了解他們的員工，並為他們創造更好的工作體驗。

隨着物聯網對人的整合程度愈來愈高，它與各種公司的人力資源職能的關聯性也將愈來愈強。建立基於物聯網的企業文化，將允許HR全面實施公司制定的員工福利，如彈性工作時間、遠程辦公和持續績效管理等等。

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作者簡介

約10年銀行金融業工作經驗，而後轉職於獵頭界，將豐富的銀行業專業知識及廣闊的人脈網絡資源融入到人力資源招聘工作中。

於2018年加入JobsRnR，擔任總監一職，

專注於帶領及培訓年輕的團隊成員成為專業顧問，

為各位在職人士提供銀行業方面、人力資源方面及職場方面寶貴的資訊和專業的意見。

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