【權傾數據】三高一低格局的小紅書平台

小紅書直播業務在2022年勢必迎來大爆發，原因是小紅書官方花費大量資源及流量，扶持主播和提供品牌直播服務成為核心。

讓我延續上一篇「權傾數據」關於〈三組數字透視下一個風口會是小紅書直播〉，接下來分別以兩組數據說明為何小紅書會是2022年的大風口。

第二組數據：三高一低的格局

儘管小紅書的帶貨式直播業務交易僅佔全站GMV的10%，由於用戶信任小紅書這個平台（高粘性度），因此呈現出高客單價、高轉化率和高複購的特徵。

1. 高客單價：小紅書核心用戶群體價格敏感度低，解決直播帶貨痛點

眾所周知內地電商市場規模體量龐大，但客單價低始終為各大直播電商平台的核心痛點之一。三大直播電商場均客單價最低為快手，抖音為次，淘寶為最高120元左右。再看看小紅書的客均價，有超過30%超過200元，主要原因是小紅書核心用戶群體價格敏感度低，消費理念超前且消費能力較強。

據千瓜數據顯示，2020年前三季度，小紅書直播超過59%的直播場均客單價在100元以上，超過30%的直播場均客單價在200元以上。據新榜統計，2021第一季度，超過1.8萬個已入駐蒲公英平台（小紅書旗下商業平台）的主播平均客單價為341元。

2. 高轉化率

據QuestMobile統計，小紅書前幾名KOL直播的銷售轉化率達到21.4%，高於抖音、快手等平台；小紅書平台超過90%的用戶為女性消費者，其中一、二線城市消費者佔比高達60%，超過70%的用戶為90後。該類年輕女性更偏愛以種草方式吸收產品資訊，此類消費者具有較強購買力和高消費意願。

3. 複購率高、退貨率低

根據小紅書公布數據，一些直播間複購率可以達到48.7%。

第三組數據：大平台初起時

筆者在內地觸網十多年，眼見太多互聯網平台崛起，但他們崛起時都有一個共通點，就是要先讓使用平台的人富起來，因為要讓平台火爆，你必須讓人粘附着它，筆者很深信小紅書直播業務在2022年勢必迎來大爆發，原因是小紅書官方花費大量資源及流量，扶持主播和提供品牌直播服務成為核心；第二，小紅書的用戶畫像在整個直播市場相對佔優勢。

以上兩篇內容都是為什麼筆者會比較看好小紅書的原因。

〈權傾數據：三組數字透視下一個風口會是小紅書直播〉之二

吳偉權

志華數碼媒體資本集團有限公司創辦人，領創香港控股有限公司（StartHK Ltd）聯合創辦人。吳氏超過15年的內地營銷經驗，擅長利用微信、小紅書等最新社交平台為企業提升品牌形象及拓展商機。旗下全資孵化微信公眾號──「香港購物血拼大全」（WeChat ID: woyaoquhk）現有粉絲多於30萬，平均月瀏覽量過百萬，據內地知名數據平台清博指數排行，是內地自由行赴港必看公眾號前三名之一。過往合作客戶包括：屈臣氏、港鐵、SKII、Hugo Boss、支付寶、美贊臣、牛欄牌、雅詩蘭黛、歐萊雅等國際品牌。曾應邀參加超過50場分享講座，包括Nasdaq（納斯達克）、HSBC Payme、前海管理局、澳門青年創業孵化中心等。