「臉書」教父朱克伯格於4月10日出席美國眾議院聽證會,接受議員對「劍橋分析公司」(Cambridge Analytica)透過「臉書」社交平台採用旁門左道之手段獲取客戶個人資料行為的質詢。教主對「臉書」導致的錯失誤直認不諱無遺。在面對數十位議員及不同媒體記者面前,他公開道歉,並説:「那是很大的錯誤,是我犯的錯,我很對不起!」但出乎市場意預料之外,當聽證會結束之後,「臉書」的股價不跌反升,股價上漲了4.5%,變相為幫公司賺了150億美元。水漲船高,教主的個人財富也同時增加了約2.8億美元。
這事件不禁領令筆者聯想起美國第一任總統華盛頓年少時的一則軼事。年輕的華盛頓在他父親外遊期間把家中後花園的一棵果樹砍掉下來,他爸返家得悉此事後,勃然大怒。小華盛頓勇敢地站出來,承認過錯,向父親道歉。老華盛頓不但沒有生氣,還對孩子勇於認錯的行為讚賞不已。這事件深受後人歌頌,更成為不少地方包括香港的小學教材。表面看來,「砍樹」和「私隱外洩」兩件事件的結局類同,兩者均都是教人處事要誠實,勇於承擔錯失。然而,筆者卻不予苟同,質疑朱克伯格道歉的真誠度,認為事件背後存有多個疑點。
道歉的真誠度
教主是一位經驗豐富的軟件工程師,他於2004年開發了「臉書」,為網民提供一個開放式自由分享資訊的社交網絡平台。當他成立了公司之後,便一直擔任當公司的董事長及行政總裁,所以他對社交網絡的運作、生態及文化必然瞭如指掌。正因如此,雖然他在聽證會中為自己未能及時堵截「劍橋分析」的資訊盗竊及洩密行為向公眾道歉,但畢竟事件有明知故犯之嫌,教主實在難辭其咎。試想,若然有人故意掌摑你之後向你道歉,你能接受嗎?
政治的中立性
教主與民主黨關係瞹眛,他曾多次聘請民主黨要員作顧問,包括前總統奧巴馬的最高級顧問、民主黨民調專家祖兒‧班納臣(Joel Benenson)、奧巴馬助選經理大衛‧鲍盧夫(David Plouffe),與及民主黨參議員添‧勤爾(Tim Kaine)的前傳訊顧問艾美‧杜特里(Amy Dudley)等人擔任顧問。筆者懷疑教主的道歉詞極有可能是民主黨幫為他編寫的。因此,儘管民主黨議員在聽證會中爭相發問,但教主仍然處變事不驚,輕鬆地地回答所有質詢問題。
動機與陰謀
是次事件影響多達8,700萬個「臉書」用戶,教主的道歉可能導致公司幾百億美元的賠償,與他股價的收穫相比,可能得不償失。朱克伯格是位精明的企業家,在商言商,難道他不知道這風險嗎?再者,若然以上疑點屬實的話,那麽民主黨自編、自導、自演這場質詢「大戲」又所為何事呢?民主黨一直對2016年總統大選落敗耿耿於懷,多次公開指責特朗普勾結俄羅斯,從中作梗,在大選期間透過社交網絡大肆造謠,令希拉莉大熱倒灶。正因如此,筆者估計民主黨欲借教主之手公開詆毀美國總統特朗普的信譽,然後窮追猛打他利用「通俄門」的違規競選手法向他窮追猛打,逼使他下台。
「臉書」與「劍橋分析」事件往後會如何發酵下去?民主黨能否得逞,「借刀殺人」推倒特朗普?教主能否化險為夷?再者,朱克伯格為事件不惜押下重注(自己的聲譽及公司的資源等),其背後目的到底何在呢?種種蛛絲馬跡令人猜測相信,教主對美國總统寶座垂涎三尺,未來極有可能為民主黨出戰,筆者對此拭目而待。
原刊於《信報》,本社獲作者授權轉載。